İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Sorunu
Kablo Net abonesiyim ve bugün yaklaşık 4 saattir hem internet hizmetimden y...ararlanamıyorum, hem de müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum.
Kablo Net abonesiyim ve bugün yaklaşık 4 saattir hem internet hizmetimden y...ararlanamıyorum, hem de müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum.
"Ekipler gelip sorun ile alakalı gerekli bilgilendirmeyi yaptılar çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 20 yıldır TÜRKSAT Kablo Net ev internet abonesiyim ve Gaziantep Şe...hitkamil Güvenevler Mahallesi’ndeki adresimde artık kabul edilemez hâle gel
Yaklaşık 1 yıldır TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak internet hızım sürekli çok düş...ük ve bağlantı sık sık kopuyor. Günün her saatinde bu sorunları yaşıyorum, bu yüzden hiçbir şekilde film, dizi izleyemiyor, oyunlara giremiyor ve internetten tam verim alamıyorum.
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğim olmasına rağmen günlerdir internet hizmeti alamıyorum. 4–5 Mayıs tarihleri arasınd...a tamamen internet yoktu, 5 Mayıs akşamı ekip gelerek sorunu geçici olarak giderdi ancak şu an yine internet yok. Aynı sorunu birkaç ay önce de yaşamıştım ve artık bu durum sürekli
1081954391 abone numarası ile yaklaşık 13 yıldır TÜRKSAT Kablo Net müşterisiydim. Son dönemde sık yaşamaya başladığım so...runlar nedeniyle aboneliğimi iptal etmeye karar verdim ve yaklaşık bir yıldır da 2 yıllık taahhüdümün bitmesini bekleyerek yasal sürecin tamamlanmasını bekledim. Taahhüdümün bitmes
Kablo Net 50 Mbps limitsiz internet aboneliğim için yaklaşık 3 aydır Gazian...tep Şahinbey ilçesinde sürekli kesinti sorunu yaşıyorum. Gün içinde interne

"Teşekkürle sorunumuz çözüldü"
Gaziantep Şahinbey’de yaklaşık 6–7 ay önce Kablo Net internet bağlattık anc...ak bağlantı yapıldığından beri internette her türlü sorunu yaşamaya devam e
Kablo Net internet aboneliğim için 28.02.2026 tarihinden beri Gaziantep Şahinbey’de sürekli hız düşüklüğü ve sık bağlant...ı kopma sorunları yaşıyorum. İnternete çok yavaş giriyorum, çoğu zaman da sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Defalarca denememe rağmen sorun düzelmeyince Kablo Net müşteri hizme
Yaklaşık iki yıldır Kablo Net üzerinden internet ve televizyon hizmeti olan bir paket kullanıyorum ve her ay düzenli ola...rak 600 TL fatura ödüyorum. Ancak Mart 2023’te başlayan aboneliğimden bu yana, televizyon kurulumum bir türlü yapılmadı. Kurulum için defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, he
Kablo Net’ten Gaziantep Şahinbey bölgesindeki evime alınmış olan internet ve TV box hizmetinde uzun süredir ciddi sorunl...ar yaşıyorum. Yaklaşık 5 aydır aboneyim, özellikle son iki aydır internet bağlantımda sürekli kopmalar oluyor, bağlantı hiçbir şekilde stabil çalışmıyor ve TV yayınları sürekli don
Gaziantep Şahinbey İstiklal Mahallesi’nde TÜRKSAT Kablo Net ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 gündür ev internetim... tamamen kesik ve enerji firması bahane edilerek internet hizmeti verilmiyor. Bu süre içinde en az 10 defa müşteri hizmetleri ve teknik destek ile görüştüm. Her seferinde aynı ifa

Kablo Net ev internet aboneliğim için Gaziantep Şahinbey bölgesinde hizmet almaktayım. Yaklaşık bir aydır internetim çok... sık kopuyor, sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Özellikle 07.11.2025 tarihinden bu yana bağlantı sorunları daha da arttı ve neredeyse sürekli kopmalar yaşıyorum. İnternete bağlı çal
Gaziantep Şahinbey Karataş Mahallesi’nde Kablo Net 100 Mbps ev internet hizmeti kullanıyorum. Kurulum yapıldığı andan it...ibaren evin bazı odalarında internet neredeyse hiç çekmiyor, hız 3 Mbps’lere kadar düşüyor ve sık sık kopmalar yaşıyorum. Modemin bulunduğu odada hız görece iyi olsa da, modemin ol
Yaklaşık 6 gündür Gaziantep Şahinbey’de 100 Mbps Kablo Net internet hizmetimde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Sorun...un çözülmesi için defalarca modemi yeniden başlattım ancak düzelmeyince müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda arıza kaydı oluşturuldu, 2 gün boyunca ne gelen oldu ne de tarafım
TÜRKSAT Kablo Net’ten 1000 Mbps hızında internet paketi satın aldım, fakat yaklaşık 20 gündür hızım 100 Mbps’ye bile ula...şmıyor. Her gün arıza kaydı bırakıyorum, defalarca teknik destek istiyorum ama hiçbir gerçek çözüm sunulmuyor. Kayıtlar otomatik olarak “sorun çözüldü” denilerek kapatılıyor, aslın

TÜRKSAT 1082127257 numaralı abonesiyim. Gaziantep/Şahinbey’de fiber internet hizmeti alıyorum. 23.09.2025 tarihinden bu ...yana internetim tamamen kesik durumda. Arıza kaydı oluşturmama rağmen bugüne kadar ne bir teknik ekip geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetleri sa

Kablo Net internet hizmetimde yaklaşık 5 aydan uzun süredir bağlantı kopması ve hız düşüklüğü sorunları yaşıyorum. Modem... sadece bulunduğum odada düzgün çalışıyor, diğer odalarda ise bağlantı sık sık kopuyor ve hız ciddi şekilde düşüyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeler yaptım an
19 geçen ay tarihinde Kablo Net müşteri hizmetleri aracılığıyla nakil işlemi başvurusu yaptım. Yaklaşık 30 gündür herhan...gi bir işlem yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece beklemem gerektiği söylendi, “haklısınız, ekip yönlendirilecek” denildi fakat bugüne kadar hiçbir ekip
TÜRKSAT evde internet başvurusunda bulundum. 09.05.2025 tarihinde yaptığım başvurunun üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen... abonelik işlemleri için imza almaya dahi gelinmedi. Müşteri hizmetlerine her gün şikayet talebinde bulunmama rağmen, sahada çalışan ekiplerden Gaziantep Şehitkamil ilçesinde görev

TÜRKSAT aboneliğimi adres değişikliği sebebi ile altyapı olmaması sebebi il...e iptali için Müşteri Hizmetleri ile görüştüm. Bana, altyapı olmadığı için

"Hemen geri dönüş yapılarak mağduriyetim giderildi. Teşekkürler..."
İnternetten başvuru sırasında '2 ay hediye' kampanyası için B**** sayfasında kimlik bilgisi istendikten sonra sayfa çalı...şmıyor. Ne müşteri hizmetleri ne teknik destek birimi ne de Gaziantep bayisi hiçbir destek veremedi, ancak birbirlerine yönlendirdiler ve bu sorundan çokça şikayet aldıklarını söyl
Gaziantep şehir merkezindeyiz, 20 saatten fazla süredir internet arızalı, müşteri hizmetleri arıza var, bakılıyor diyor.... Nasıl ıl bir arızadır ki 20 saattir giderilemiyor. Doğu dürüst bir açıklama bile yok. Başka bir ülkede olsa dava açarsın, hizmet şartlarını yerine getirmemekten bilmem ne kadar ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100