Kablo Net İnternetim Sürekli Kopuyor Ve Çözüm Sunulmuyor

Kablo Net aboneliğimin başından beri her gün sürekli internet kopmaları yaşıyorum. Defalarca teknik kontroller yapılmasına rağmen sorun asla çözülmedi...

Kablo Net ev internet aboneliğim için Gaziantep Şahinbey bölgesinde hizmet almaktayım. Yaklaşık bir aydır internetim çok sık kopuyor, sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Özellikle 07.11.2025 tarihinden bu yana bağlantı sorunları daha da arttı ve neredeyse sürekli kopmalar yaşıyorum. İnternete bağlı çalıştığı için Kablo Net TV hizmetinden de yararlanamıyor, televizyonu doğru düzgün izleyemiyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, sistem üzerinden ekip yönlendirildiği ve işlem yapıldığı söyleniyor ancak evde olmama rağmen benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmiyor. Bina ya da daire dışında işlem yapıldığı belirtiliyor fakat bağlantı sorunumda en ufak bir düzelme olmadı, hâlâ kopmalar devam ediyor.
Aylık yaklaşık 520 TL ödediğim bu hizmetten doğru düzgün faydalanamıyorum. Aboneliğime ait 1082143324 numaralı hesabım üzerinden yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, kopma probleminin kalıcı şekilde giderilmesini, bu süre boyunca kullanamadığım internet ve TV hizmetleri nedeniyle ücret iadesi yapılmasını ve mümkünse herhangi bir ceza yansıtılmadan sözleşmemin ücretsiz feshedilmesini talep ediyorum.

Kablo Net aboneliğimin başından beri her gün sürekli internet kopmaları yaşıyorum. Defalarca teknik kontroller yapılmasına rağmen sorun asla çözülmedi...
Kablo Net internet hizmetini 2005 yılından bu yana kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır Gaziantep/Şahinbey adresimde sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini 10 defa aradım, her seferinde teknik ekibin geleceği ve bağlantıda kopmalar ile dalgalanma tespi...
Kablo Net internet aboneliğim kapsamında, Gaziantep Şehitkamil’de 2 gündür internet hizmeti alamıyorum. Benzer bağlantı sorunları daha önce de defalarca yaşandı ve bu durum artık sürekli tekrar ediyor. Müşteri numaram: ıd3264531. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ekiplerin...

Kablo Net 100 Mbps internet paketini Gaziantep Şahinbey’de yaklaşık 5-6 aydır kullanıyorum. Abone numaram: 1082094424. Hizmet için aylık yaklaşık 500 TL ödüyorum ve yeni taahhüt yaptım. Ancak aylardır sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sorunun çözül...

Yorumlar