to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net’ten 1000 Mbps hızında internet paketi satın aldım, fakat yaklaşık 20 gündür hızım 100 Mbps’ye bile ulaşmıyor. Her gün arıza kaydı bırakıyorum, defalarca teknik destek istiyorum ama hiçbir gerçek çözüm sunulmuyor. Kayıtlar otomatik olarak “sorun çözüldü” denilerek kapatılıyor, aslında hiçbir işlem yapılmıyor. Teknik ekip geldi deniyor, kimse gelmiyor. Müşteri hizmetleri ise sürekli aynı kalıplaşmış cevapları verip geçiştiriyor.
Gaziantep/Şehitkamil’deki abonelik numaram 1082155938. Ödemelerimi eksiksiz yapıyorum ama karşılığında vaat edilen hizmetin yanına bile yaklaşamıyorum. Bu kadar sorumsuzluk ve ilgisizlik kabul edilemez. Müşteriyle resmen dalga geçiliyor.
Artık oyalama istemiyorum. İnternet hızımın derhal 1000 Mbps’ye çıkarılmasını ve gerçek bir teknik ekibin adresime gelmesini talep ediyorum. Sorunumun kalıcı ve hızlı şekilde çözülmesini bekliyorum, aksi halde yasal haklarımı kullanacağım.
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır her saat yaşadığım hız düşüklüğü, bağlantı kopması ve ciddi gecikme sorunları nedeniyle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Değerler sürekli olarak stabil değil ve bana taahhüt edilen 100 Mbps hıza ulaşamıyorum. Bu ...
TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Gaziantep Şahinbey’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 ay önce bağlantı yapıldı. An...
TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Bağlantı sağlandığı ilk günden bu yana, yaklaşık 5-6 aydır sürekli olarak düşük hız ve bağlantı kopması yaşıyorum. Evde yalnızca iki telefon olmasına rağmen, çoğu zaman kendi mobil internetimizi kullanmak zorunda kalıyoruz; ödediğ...
Yaklaşık 1,5 yıldır TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbit download, 20 Mbit upload paketini kullanıyorum. Gaziantep/Şehitkamil/Gazikent/Şehit M**** G** Sokak/100. Yıl Sitesi a Blok adresinde, müşteri numaram 5541****93 ile hizmet almaktayım. İnternet hizmetimde sürekli dalgalanma ve kopma sorunları yaşıyorum...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti almam gerekirken, 20 Eylül’den bu yana hızım sürekli olarak 3-5 Mbps arasında seyrediyor. Sorun ilk fark ettiğim günden bu yana kesintisiz şekilde devam ediyor ve günün her saatinde düşük hız problemi yaşıyorum. Hizmet numaram: 101831539...
Yorumlar