Ana Sayfa
Kablo TV Grubu
Kablo Net
Altyapı
Kablo Net’te Sürekli İnternet Kopması Ve TV Donması

ID:34962837

Kablo Net’te Sürekli İnternet Kopması Ve TV Donması

Esra

Kablo Net

23 Ocak 11:52

461

Kablo Net’ten Gaziantep Şahinbey bölgesindeki evime alınmış olan internet ve TV box hizmetinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 5 aydır aboneyim, özellikle son iki aydır internet bağlantımda sürekli kopmalar oluyor, bağlantı hiçbir şekilde stabil çalışmıyor ve TV yayınları sürekli donuyor.

Bu sorunlar yüzünden ne internetten verimli şekilde faydalanabiliyorum ne de TV izleyebiliyorum. Hizmetten aldığım verim neredeyse yok denecek kadar az hale geldi. Henüz müşteri hizmetleri veya teknik servis ile bir görüşme yapmadım, ancak yaşadığım sorun artık katlanılabilir seviyenin çok üzerine çıktı.

Kablo Net nezdinde 1082143258 numaralı müşteriyim. İnternet ve TV box hizmetimdeki kopma ve donma problemlerinin kalıcı şekilde tespit edilip onarılmasını, gerekiyorsa altyapı ve cihaz kontrollerinin yapılarak sorunun tamamen giderilmesini talep ediyorum.

Kablo Net

23 Ocak 14:39 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net Bağlantı Sorunları Nedeniyle İnternet Ve TV Hizmeti Kullanılamıyor

Abdurrahman

Kablo Net

22 Kasım 2025 21:22

519

Kablo Net ev internet aboneliğim için Gaziantep Şahinbey bölgesinde hizmet almaktayım. Yaklaşık bir aydır internetim çok sık kopuyor, sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Özellikle 07.11.2025 tarihinden bu yana bağlantı sorunları daha da arttı ve neredeyse sürekli kopmalar yaşıyorum. İnternete bağlı çal...

kablo-net-baglanti-sorunlari-nedeniyle-internet-ve-tv-hizmeti-kullanilamiyor-2.jpg

kablo-net-baglanti-sorunlari-nedeniyle-internet-ve-tv-hizmeti-kullanilamiyor-1.jpg

Kablo Net İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Düşük Hız, Ücret İadesi Ve İndirim İstiyorum

Caner

Kablo Net

08 Ocak 21:00

1.000

Kablo Net internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür hem sık sık kopma hem de ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Gaziantep Şahinbey’de kullandığım internet hizmetinden bu süre içinde neredeyse hiç verim alamadım; bağlantı sürekli kesilip tekrar geliyor ve hız normal seviyelerine çıkmıyor. Bu süreçte en a...

kablo-net-internetinde-surekli-kesinti-ve-dusuk-hiz-ucret-iadesi-ve-indirim-istiyorum-1.jpg

Hasan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kablo Net Bağlantı Kopmaları Ve Hız Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşıyorum

Hasan

Kablo Net

03 Aralık 2025 22:47

407

"Çözüldü, teşekkürler"

kablo-net-baglanti-kopmalari-ve-hiz-sorunlariyla-magduriyet-yasiyorum-4.jpg

kablo-net-baglanti-kopmalari-ve-hiz-sorunlariyla-magduriyet-yasiyorum-3.jpg

kablo-net-baglanti-kopmalari-ve-hiz-sorunlariyla-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Nail sonuçtan memnun

Çözüldü

Kablo Net'ten Haftalardır Süren İnternet Kesintisi Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Nail

Kablo Net

07 Kasım 2025 14:46

688

27 Ekim’den bu yana Kablo Net internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca her gün müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca Türk Telekom’dan ek...

Kablo Net'ten Haftalardır Süren İnternet Kesintisi Ve Çözülmeyen Mağduriyet

1 Destek

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Bağlantı Kopması Ve Hız Problemlerine Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Emre

Kablo Net

14 Eylül 2025 23:18

526

Kablo Net internet hizmetini 2005 yılından bu yana kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır Gaziantep/Şahinbey adresimde sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini 10 defa aradım, her seferinde teknik ekibin geleceği ve bağlantıda kopmalar ile dalgalanma tespi...

surekli-baglanti-kopmasi-ve-hiz-problemlerine-kalici-cozum-bekliyorum-1.jpg

1 Destek