to read complaints and reviews, or file yours.Fiber Kablo Çekilmemesi Ve Sürekli İnternet Kesintisi
Yaklaşık 2 yıldır TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim ve bu süre boyunca sık sık kopma ve bağlantı sorunları yaşamaktaydım. Bu sorunlar nedeniyle 18.02.2026 tarihinde ikamet ettiğim Bursa Osmangazi Hamitler Mahallesi Ezel Sokak No:7 adresimde fiber dönüşüm işlemi yapılarak eski sistem iptal edildi ve dairelere fiber kablo çekildi.
Ancak bu işlem sırasında benim daireme fiber kablo çekilmedi, kablomun daha sonra bırakılacağı ve tekrar gelineceği söylendi. Buna rağmen günler geçmesine karşın ne arayan oldu ne gelen. Defalarca arıza kaydı bıraktım fakat herhangi bir işlem yapılmadı ve şu anda hiç internet hizmeti alamıyorum.
Böyle kurumsal bir firmanın müşterisini bu şekilde mağdur etmesini kabul edemiyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini, sorun tam olarak giderilene kadar tarafıma fatura yansıtılmamasını ve mağduriyetimin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Probleminizin çözümü hususunda ön çalışma başlatılmış olup işlemlerin neticelenmesi ile birlikte tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
