Kablo Net Altyapı sürekli kesiliyor

Konya Selçuklu’da yaklaşık 5 senedir TÜRKSAT Kablo Net kullanıyoruz ve fiber olarak satılan internetten neredeyse hiç verim alamıyoruz. İnternet bağlantısı sürekli kesiliyor, hem telefonda hem televizyonda “internet bağlantısı kesildi” uyarıları çıkıyor, görüntü donuyor ve para ödediğimiz halde inte...

Kablo Net ev interneti aboneliğimde son üç gündür özellikle akşam 22.30’dan sonra ciddi sorun yaşıyorum. Normal bir şekilde çevrim içi oyun oynarken bu saatten sonra internet bağlantısı bir anda oynanamaz hale geliyor, gecikme ve takılmalar yüzünden oyuna devam edemiyorum. Gün içinde böyle bir soru...

Kablo Net internet aboneliğimle ilgili uzun süredir devam eden bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Haftada birkaç kez internet tamamen kesiliyor, her seferinde ben arayana kadar hiçbir müdahale yapılmıyor ve bağlantı kendiliğinden düzelmiyor. Bugün ise İstanbul Kadıköy Acıbadem Mahallesi’indeki adresimde...

TÜRKSAT Kablo TV internet ve TV hizmetini İstanbul Zeytinburnu’nda kullanıyorum. Uzun zamandır neredeyse her ay “altyapı çalışması” gerekçesiyle hem internetim hem de televizyon yayınlarım kesiliyor. Sürekli bakım ve altyapı çalışması denmesine rağmen bu durum bir türlü bitmiyor ve düzenli, kesintis...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır sürekli “altyapı çalışması” gerekçesiyle internetimde kesintiler yaşıyorum. Neredeyse her gün düzenli olarak internet gidiyor, sık sık kesiliyor ve bu durum artık katlanılmaz hale geldi. Bu süreçte en az ...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim. Yaklaşık 1 senedir modemin sürekli offline olması nedeniyle ciddi sıkıntı yaşıyorum. Haftada 1–2 kez internet tamamen kesiliyor, modem pasif konuma geçiyor ve evdeki kamera sistemim bu kesintiler sırasında devre dışı kalıyor. Her arıza yaşandığında mü...

Kocaeli İzmit Kuruçeşme’de TÜRKSAT fiber altyapısına sahip bir apartmana taşındıktan sonra 100 Mbps’ye kadar fiber internet paketiyle TÜRKSAT Net aboneliği başlattım. Daha önce başka bir internet sağlayıcısının fahiş zamlarından ve tutarsız fiyat politikasından bıkıp TÜRKSAT’a geçmiştim ancak yaşadı...

Kablo Net üzerinden aldığımız internet ve televizyon hizmetinde neredeyse her ay bağlantı sorunu yaşıyoruz. İnternet ve TV yayını sürekli kesiliyor, düzgün ve istikrarlı bir hizmet alamıyoruz. Bu durum artık hem günlük işlerimizi hem de evdeki TV kullanımını ciddi şekilde aksatmaya başladı. Bugün y...

Yaklaşık 5 yıldır bölgemde başka altyapı ve fiber olmadığı için mecburen TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. En yüksek paketi kullanmama rağmen internetim yaklaşık 6 aydır, hatta daha uzun süredir sürekli kesiliyor. Bu süre zarfında hem internet hem TV hizmeti toplasanız 2 yıl bile istikrarlı çalışmadı. ...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliği kullanıyorum. İzmir Konak’ta bulunan adresimde yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak uzun süreli kopmalar yaşıyorum. Son dönemlerde ise neredeyse her gün internetim kesiliyor. Bazen 4–5 saat sonra geliyor, bazen de yarım günü aşan kesintiler oluyor ve bu ...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net sınırsız internet paketi kullanıyorum, aylık yaklaşık 640 TL ödeme yapıyorum. Ancak son 3 aydır neredeyse her hafta internet bağlantımda sık sık kopmalar yaşıyorum. Home office çağrı merkezi olarak çalıştığım için işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum ve bu kopm...

Türk Telekom Kablo Net kullanıcısıyım ve Antalya Kepez’de yaşıyorum. 6 ve 7’sinden bu yana internet bağlantımda sürekli kopmalar ve ciddi yavaşlamalar yaşıyorum. Özellikle yağmur yağdığında hizmet neredeyse tamamen kesiliyor, ancak genel olarak da yayın kopmaları devam ediyor. Müşteri hizmetleriyl...

Yaklaşık 3 yıldır TÜRKSAT Kablo Net 75 Mbps limitsiz internet paketini kullanıyorum. Son 4 ayda 6-7 kez, ortalama 2 haftada bir gün boyunca internet bağlantım tamamen kesiliyor ve bu kesintiler genellikle 9-10 saat sürüyor. En son bu sabah yine aynı sorunu yaşadım ve 6 saattir internet bağlantısı yo...

Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 3-4 aydır internetim günün her saatinde, rastgele anlarda kesiliyor ve bazen dakikalarca, bazen de saatlerce geri gelmiyor. Bu durum hem işimi hem de günlük yaşantımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca ileti...

Kablo Net’ten 50 Mbps hızında internet paketi satın aldım ve sözleşme yaptığım günden beri ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. Ancak 8 gündür internet hizmeti alamıyorum. Tekirdağ/Çorlu adresinde yaşıyorum ve bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli olarak T.C. kimlik...

Kablo Net: Sürekli Kesinti, Sıfır Hizmet, Ama Tam Fatura! Yaklaşık 10-15 gündür Kablo Net internet hizmeti neredeyse yok denecek kadar kötü. Sürekli bağlantı kesiliyor, hizmet saatlerce gelmiyor. Defalarca destek kaydı oluşturmama rağmen hiçbir somut çözüm sunulmadı. İlk başta suçu modeme atmaya ç...

Yıllardır bu firmadan internet hizmeti alıyorum. Son yıllarda hizmet kalitesinde ciddi bir düşüş yaşadım. 100 megabit internet hızı görünüyor. Minimum ping 100. Sürekli anlık kopmalar oluyor. Defalarca aradım. Tek yaptıkları IP'nizi değiştirelim deyip modeme uzaktan reset atmak. Koskoca firmanın 10 ...

Kablo Net'in elektriği apartman sayacına bağlı, ödenmeyince kesiliyor. Benim evime neden bağlı değil, gerçekten çok sinir bozucu bir uygulama. Sırf bu yüzden aboneliğimi seneler sonra iptal etmeyi düşünüyorum. Diğer altyapılara bakacağım. Hizmet kalitesi artacağına düşüyor, sürekli çalışmayan kesile...

Bugün Kablo Net'i aradım, normalde hız testinde 92, 95 Mbps olmasına rağmen internet çok yavaş ve ayrıca nedense aniden kesiliyor ve 3 dakika sonra geri geliyor. Bunu arayıp belirtmeme rağmen konuştuğum kişi 'yok, sizin suçunuz' vs. dedi. Nasıl bu benim suçum olabilir? Evde kimse internetten bir şey...

Kablo Net internet hizmetinde iki günde bir 'bakım çalışması' veya 'altyapı çalışması' denilerek internet kesiliyor. Evimde 100 Mbps internet kullanıyorum, ancak sözde 1 ayda yaklaşık 10 gün boyunca sürekli bu tür bakım çalışmaları nedeniyle internet hizmeti alamıyorum ve buna para ödüyorum. Bu çok ...

Kablo Net'in çalışanları müşteriye nasıl davranılacağını ve nasıl hizmet edileceğini bilmiyor. Aylardır internetim sürekli kesiliyor. Aradığımda başlarından savıyorlar. Kimsenin yaptığı iş hakkında en ufak bir bilgisi yok; yoldan geçen insanı işe almışlar. Biri diyor ki modemde sorun, biri bina kutu...