to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 yıldır TÜRKSAT Kablo Net 75 Mbps limitsiz internet paketini kullanıyorum. Son 4 ayda 6-7 kez, ortalama 2 haftada bir gün boyunca internet bağlantım tamamen kesiliyor ve bu kesintiler genellikle 9-10 saat sürüyor. En son bu sabah yine aynı sorunu yaşadım ve 6 saattir internet bağlantısı yok.
Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda, “bölgenizde meydana gelen genel bir altyapı problemi var, en kısa zamanda halledilecek” şeklinde otomatik bir yanıt alıyorum. Gerçek bir yetkiliyle görüşme şansı bulamıyorum; sürekli telesekreterle muhatap olmak zorunda kalıyorum. Sorun artık rutin hale geldi ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Ankara Mamak Aşık Veysel Mahallesi’nde yaşıyorum. Kesintiler rastgele zamanlarda gerçekleşiyor ve bu durum hem işlerimi hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Kullanamadığım günler için ücret iadesi talep ediyorum. Sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Ben Ankara’nın Mamak ilçesinde ikamet etmekteyim. Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti abonesiyim. Ancak 27 Haziran 2025 cuma tarihinden itibaren evimizde internet hizmeti tamamen kesilmiş durumdadır. Tüm binanın kesik. Bu kesintinin sebebinin, bölgemizde Turkcell Superonline firması tara...
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir, her gün ve günün her saatinde bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim ancak bana önerilen tek çözüm, teknik servisin gelip kabloyu çıkarıp tekrar takması oldu. Ayrıca, müşteri hizmetlerinden aldığım...
TÜRKSAT Kablo Net 24 Mbps internet paketini Ankara/Mamak adresimde kullanıyorum. Bağlattığım günden beri haftada birkaç kez internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Neredeyse her ay 2-3 kez müşteri hizmetlerini arayarak ya arızalar ya da düşük hız nedeniyle şikayette bulunmak zorunda kalıyorum. Ancak ...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen, 11 Ağustos 2024 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir aydır sürekli olarak bağlantı yok ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, toplamda 10 kez arıza kaydı oluşturdum. Ancak her defa...
Yorumlar