Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net Bağlantı Kesintileri Ve Çözüm Eksikliği İptal Talebi

Kablo Net Bağlantı Kesintileri Ve Çözüm Eksikliği İptal Talebi
profile
23 Nisan 13:08
169

Kablo Net ev interneti kullanıyorum ve uzun süredir bağlantı kalitesinden son derece şikayetçiyim. İnternetim gün içinde rastgele zamanlarda sık sık gidiyor, bağlantı kopuyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de online işlemlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Kesinti yaşandığında modem bağlı görünmesine rağmen sadece internet erişimi kesiliyor.

Bugün yine yaşanan sorun nedeniyle Kablo Net müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda bana “bizim sistemde teknik hata var, yardımcı olamıyorum” denilerek konunun üzerinden çok basit şekilde atlanıyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Ancak iş fatura ödemeye geldiğinde hiçbir aksama olmadan tahsilat yapılmak isteniyor.

Sürekli yaşanan bu kopmalar ve çözüm üretilmemesi nedeniyle Kablo Net ile olan aboneliğimin, şu ana kadarki mağduriyetlerim ve oluşan masraflarım karşılanarak iptal edilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram 1032830191’dir. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.

23 Nisan 14:00 (Şikayetten 51 dakika sonra)
27 Nisan 10:48

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kablo Net İnternetim Sürekli Kopuyor Çözüm Sunulmuyor

profile
Hüseyin
07 Aralık 2025 18:06
913

profile
27 Ocak 2025 17:23
648
Kablo Net İle Sürekli Kesilen İnternet Kabusu
1
Samed sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Nisan 2024 15:44
696
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri