Bakırköy Zeytinlik Mahallesinde Uzun Süren İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde 1,5 gündür süren ciddi bir kesinti yaşamaktayım. Cumartesi akşamı saat 18:30 civarında internetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, genel bir arıza olduğu ve internetin akşam saatlerinde düzeleceği bilgisi verildi.

Ancak internet pazar gününe kadar gelmeyince tekrar aradım, bu kez elektrik şebekesindeki bir arıza nedeniyle internet verilemediği ve pazar akşamına kadar düzeleceği söylendi. Şu an pazartesi sabah 08:55 itibarıyla hâlâ internetim yok, tekrar aradığımda sadece arıza kaydı oluşturulduğunu ve arızanın devam ettiğini ilettiler.

Bakırköy Zeytinlik Mahallesi’indeki adresimde, tüm işlerimi evden internet üzerinden yürütmek zorundayım ve bu kadar uzun süren kesinti nedeniyle mağdur durumdayım. Üstelik yüksek ücret ödeyerek “dünyanın en pahalı internetini” kullandığımız bir ortamda aldığım hizmetin bu kadar kötü olması beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı.

Arızanın Bakırköy Zeytinlik Mahallesi bölgesinde en kısa sürede, acil olarak giderilmesini ve hizmetin kesintisiz şekilde yeniden sağlanmasını talep ediyorum.