to read complaints and reviews, or file yours.12.09.2026 Cumartesi günü iki balkon masasını satın almak için Emaar AVM mağazanızı ziyaret ettim. Eve döndükten sonra m...asalardan birinin balkonuma uygun olmadığını fark edince, ertesi gün iade etmek istedim ve ayrıca beğendiğim gudhjem model sandalye almak istedim. Stok durumunu kontrol ettiğimde T
09.09.2026 tarihinde Sakarya Adapazarı’ndaki JYSK şubesinde QR ile ödeme yapmak istedim; ancak böyle bir ödeme sistemini...n olmadığı söylendi. Bunun üzerine aynı gün saat 10.40 civarında müşteri temsilcisini aradım ve uzun süre bekletildim. Görüşmede QR ile ödeme seçeneğini sordum; bu şekilde ödemeni
Bugün İstanbul Göztepe Jysk mağazasına, internette stokta görünen Nibe oyuncu koltuğunu almak için özellikle arabamla tr...afiğe girerek yarım saat yol çekerek gittim. Mağazada ürünü sorduğumda stoklarında olmadığını, Emar AVM’de bulunduğunu söylediler. Bunun üzerine Emar AVM’ye gittiğimde ise ürünün i
Muğla Menteşe Jysk mağazasından 18 Temmuz tarihinde bir gardırop siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 1 ay i...çinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen gardırobun teslimatı hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde iki kez mağazaya gidip görevli personell
Emaar AVM’deki jysk mağazasından aldığım sandalyeler ağır ayıplı çıktığı için 11 Ağustos’ta ürünü derhal iade ettim. San...dalyelerin toplam bedeli 10.000 TL olup bu tutarın tarafıma iade edileceği söylendi. Aradan geçen süreye rağmen henüz hiçbir para iadesi yapılmadı. Gerek mağazaya fiziken giderek
"Bağırış çağırış sonrası Ürünü teslim aldım"
27.07.2026 tarihinde Jysk’in online sitesi üzerinden Klank çiçek standını mağazadan teslim almak üzere sipariş verdim. S...iparişi oluştururken teslimat süresi olarak en geç 30 gün içinde mağazadan teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak bugün 31.08 olmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte
"Koltuğum 1 buçuk ay sonra teslim oldu. Eve teslim ettiler ücretsiz olarak."
14 Temmuz’da Torium AVM Jysk mağazasından Hadrup siyah masaj koltuğu satın aldım. Ürün için bana 1 ay içinde teslim edil...eceği söylendi. 1 ay dolunca mağazaya gittiğimde bu kez yanlış sipariş geçildiğini, koltuğun bir hafta sonra geleceğini belirttiler. Bir hafta sonra ise tarafıma sevkiyat olmadığı
"Müşteri hizmetleri temsilcisi arayarak durumu düzeltti ve üründen nakliye ücreti alınmadı."
İstanbul Nautilus Jysk mağazasından iki kapılı sürgülü bir dolap satın aldım. Satış temsilcisi montaj için 10 gün sonras...ına gün verileceğini söyledi. Bu süre benim için çok uzun olduğu için montajı kendi imkanlarımla, kılavuza bakarak yaptırdım. Dolapta kısa süre içinde açılma ve genişleme oldu, ayr
"Teşekkür ederim."
Jysk müşteri hizmetleri ile ilgili yaşadığım iletişim sorunu nedeniyle bu ş...ikayeti yazıyorum. 23 Haziran tarihinde adıma bir kayıt açıldı ve bu kayıtt
29 Mayıs’ta jysk internet mağazasından 4093457549 numaralı siparişimi verdim. Sipariş esnasında ürünün 1 ay içerisinde t...eslim edileceği belirtilmesine rağmen aradan bu kadar zaman geçmesine karşın hala teslimat yapılmadı ve sistemde tahmini teslimat tarihi 27 Temmuz – 31 Temmuz aralığı olarak görünm
JYSK’in internet sitesi üzerinden satın aldığım TV ünitesi hem geç teslim edildi hem de kullanım sırasında beklentimin ç...ok altında kaldı. Ürünün ilanında 30 kg taşıma kapasitesi olduğu yazmasına rağmen, yalnızca 18 kg ağırlığındaki televizyonumu üzerinde kullanmaya başladıktan yaklaşık 2 hafta sonra
5 Haziran’da JYSK’in internet sitesi üzerinden İstanbul’daki adresime teslim edilmek üzere iki buçuk kişilik bir kanepe ...siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün en geç 30 gün içinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla hala ürünüm teslim edilmedi. Müşteri temsilcisiyle y
4 Mayıs’ta JYSK Bursa Anatolium mağazasından bir sehpa siparişi verdik. Sipariş oluşturulurken teslimat için 30 iş günü ...bilgisi paylaşıldı; ancak bugün 30 Haziran olmasına rağmen belirtilen süre çoktan aşılmış ve ürün hâlâ teslim edilmedi. Süre dolduğu için mağazaya gittiğimizde bize 29 Haziran’da
11 Mayıs tarihinde Jysk’in internet sitesi üzerinden, “teslimata hazır” olarak görünen bir ürün için 4091893065 numaralı... siparişi verdim. Ürün, sitede herhangi bir bilgilendirme olmamasına rağmen yaklaşık 30 gün sonra teslim edilmek istendi. Bu süreçte sitede belirtilen teslimat süresine dair net bi
Jysk internet sitesinden 1 Mayıs tarihinde tente siparişi verdik ve aynı gün mail yoluyla 4090925439 numaralı siparişimi...zin oluştuğuna dair bilgilendirme aldık. O günden bu yana yaklaşık iki aydır beklememize rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilmedi. Sipariş için kredi kartıyla toplam 12.500 TL ödeme y
6 Mayıs 2026 tarihinde jysk internet sitesi üzerinden toplam 16 adet ürün sipariş verdim. Bu sipariş içinde Vazo carlo G...13xU8xY17cm gri (ürün kodu: 4912281), Vazo vılhelm y18 cm koyu kahverengi (ürün kodu: 4912737) ve Vazo benny G11xU16xY25cm beyaz (ürün kodu: 4912810) gibi çeşitli ürünler bulunuyor
06.05.2026 tarihinde JYSK’ten 2 adet Dolap siparişi verdim. Ancak ürünlerim 23.05.2026 tarihinden bu yana Horoz Lojistik... Maltepe dağıtım merkezinde beklemektedir ve hâlen tarafıma teslim edilmemiştir. Siparişimin üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ne teslimat yapılmakta ne de net bir te
3 Mayıs 2026 tarihinde Jysk Trump şubesinden yaklaşık 100.000 TL tutarında balkon takımları satın aldık. O dönem mağazad...a kampanya vardı ve bize ücretsiz teslimat sözü verildi. Ödememiz aynı gün saat 18.28’de kredi kartımızdan çekildi. Bayramdan önce mağazaya gidip teslimatı sorduğumuzda, ürünlerin
3 Mayıs 2024 tarihinde Jsyk firmasından çeşitli ürünler satın aldım ve gönderimin Horoz Lojistik aracılığıyla yapılacağı... belirtildi. Sipariş numaram 4091175587’dir. İstanbul’da yaşıyorum ve teslimat adresim de İstanbul olarak sisteme kayıtlı. 23 Mayıs’ta Horoz Lojistik’i aradığımda ürünlerin 25 May
28 Nisan tarihinde verdiğim 4090630245 numaralı jysk siparişim, Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilecekti. Sipariş a...şamasında, teslimatı yapacak ekibin adrese gelmeden yaklaşık 30 dakika önce arayarak bilgi vereceği hem jysk tarafından yazılı olarak tarafıma bildirilmiş durumdadır hem de Horoz L
29 Mart’ta jysk Aydın Kuşadası şubesinden bir büfe siparişi verdim ve ödemesini peşin olarak mağazada yaptım. Sipariş es...nasında ürünün Danimarka’dan geleceği ve en geç 4–5 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Buna göre teslim süresi 13 Nisan’da dolmuş olmasına rağmen, bugün itibarıyla sipa
Jysk.com.tr üzerinden "4087485735" sipariş numarası ile satın aldığım "6 çekmeceli şifonyer tange beyaz" adlı ürünün kur...ulumunu yaparken 10 no.lu parçalardan birinde montaj delik ve yuvalarının açılmamış olduğunu, böyle olunca çekmecelerden birinin kurulumunun tamamlanamayacağını fark ettim. Tam bir
"Sorunumu ürünü aldığım mağazaya giderek ilettim çok daha hızlı çözüldü."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %12
