to read complaints and reviews, or file yours.12.09.2026 tarihinde Jysk’in online mağazasından mobilya siparişi verdim ancak ürünlerim hala elime ulaşmadı. Horoz Loji...stik takip ekranında gönderimin yaklaşık 12 gündür dağıtım merkezinde beklediği görünüyor ve hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Hem Jysk müşteri hizmetleriyle hem de taşıma firmasıyla g
05.09.2026 tarihinde Jysk’in internet mağazasından büfe siparişi verdim. Ürün yurt dışından geleceği için zaten uzun bir... bekleme süresi oldu, tam teslimat aşamasına gelmişken bu kez Horoz Lojistik kaynaklı ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Ürünüm büyük hacimli bir parça olmasına rağmen, Horoz Lojis
22.07.2026 tarihinde Jysk’in internet sitesi üzerinden 4098349191 sipariş numarası ile hjortemose model portatif pergola... satın aldım. Ürün için 30 gün içerisinde teslimat taahhüdü verilmesine rağmen bu süre dolduğu halde herhangi bir teslimat yapılmadı. Ödeme olarak 14.099 TL’yi kredi kartımla peşi
"Firmaya teşekkür ediyorum, kusurlu ürünler biraz zor da olsa adresimden alindi ve uzun teslim suresine rağmen yeni ürünlerle değiştirildi. Tüm ekibe teşekkürler"
Şikayetvar metni jysk’ten aldığım ürünler yaklaşık 30 günlük bekleme süresinin ardından kusurlu teslim edildi. Durumu b...ildirmemin ardından ürünlerin değişimine karar verildi ve Horoz Lojistik aracılığıyla adresimden alınacağı belirtildi. Ancak günler geçmesine rağmen ürünler alınmadı. Jysk, kusurl
"Jysk firmasına ve bana ulaşan Gizem Hanım a müşteri memnuniyeti adına yaptıklarından dolayı teşekkür ederim."
Jysk’ten satın aldığım Jungen model setimin teslimatı Horoz Lojistik aracıl...ığıyla yapılacaktı ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat tarihi olarak
28 Nisan 2026 tarihinde Jysk’in internet sitesi üzerinden toplam 41.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişlerim aras...ında 20 adet “İstiflenebilir sandalye gudhjem doğal” ve 1 adet “Bahçe takımı hornslet 4 kişilik bej” bulunuyordu ve ödemeyi kart ile peşin olarak yaptım. Siparişi verirken bile sis
"Şikayetim yayınlandıktan kısa süre sonra firma bilgilendirme maili attı ve ertesi gün ürün gümrükten kargo ya teslim edildi. Bu sabah itibari ile de bana teslim edildi. Bu kadar geç olmamalıydı ama çözüme ulaşmasına sevindim"
22.04.2026 tarihinde Jysk online mağazadan 4090785693 numaralı siparişle Hj...ortemose pergola bahçe mobilyası satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaş
Jysk internet sitesi üzerinden 17.05.2026 tarihinde “Lydum o60 bej lifli çiment” model orta sehpa siparişi verdik. Ürün ...elimize tamamen parçalanmış ve kullanılamaz halde ulaştı. Bu nedenle kargoyu almak istemediğimizi belirttik ancak Horoz Lojistik görevlisi, uyarımıza rağmen kargoyu kapımızın önüne
"Şikayetim yayınlandıktan sonra iadem gerçekleştirilmiştir. Teşekkür ederim."
25.03.2026 tarihinde jysk’in web sitesinden 4087603377 sipariş numarası ile bir dolap satın aldım. Teslimat için benimle... iletişime geçen Horoz Lojistik, ürünün hasarlı olduğunu söyleyerek ürünü hiç dağıtıma çıkarmadan iade etti. Bunun üzerine 31075399 talep numarasıyla iade talebi oluşturdum. Jysk
Jysk internet sitesinden 29.04.2026 tarihinde pergola siparişi verdim ancak ürünün teslimatı 1 ayı geçtiği halde hâlâ ya...pılmadı. Müşteri hizmetlerine 45dakika telefonda bekleyerek ulaştım, Sipariş numaramı paylaşmama rağmen ürünün ne aşamada olduğunu öğrenemedim. 'Horoz Lojistik ya ürünü teslim al
06.05.2026 tarihinde JYSK’ten 2 adet Dolap siparişi verdim. Ancak ürünlerim 23.05.2026 tarihinden bu yana Horoz Lojistik... Maltepe dağıtım merkezinde beklemektedir ve hâlen tarafıma teslim edilmemiştir. Siparişimin üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ne teslimat yapılmakta ne de net bir te
3 Mayıs 2024 tarihinde Jsyk firmasından çeşitli ürünler satın aldım ve gönderimin Horoz Lojistik aracılığıyla yapılacağı... belirtildi. Sipariş numaram 4091175587’dir. İstanbul’da yaşıyorum ve teslimat adresim de İstanbul olarak sisteme kayıtlı. 23 Mayıs’ta Horoz Lojistik’i aradığımda ürünlerin 25 May
JYSK adlı internet sitesinden alışveriş yaptım, 7.500 TL değerinde ürünler bana teslim edilmeden Horoz Lojistik beni ara...dı; ürünlerin kırık ve hasarlı geldiğini belirtti. Geri gönderim sürecini başlattı. İki ay oldu, ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de maillerime hiçbir şekilde cevap veriyo
28 Nisan tarihinde verdiğim 4090630245 numaralı jysk siparişim, Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilecekti. Sipariş a...şamasında, teslimatı yapacak ekibin adrese gelmeden yaklaşık 30 dakika önce arayarak bilgi vereceği hem jysk tarafından yazılı olarak tarafıma bildirilmiş durumdadır hem de Horoz L
Jysk’tan 10 Nisan 2026 tarihinde toplam 41.000,01 TL tutarında 1 adet bahçe masası ve 6 adet sandalye satın aldım. Ancak... teslimatta yalnızca 1 bahçe masası ve 2 adet sandalye Muğla Milas adresime ulaştı, faturamda açıkça yer alan 4 adet sandalye hâlâ teslim edilmedi. Elimdeki faturada satın aldığım
28.03 tarihinde Jysk’in online alışveriş sitesi üzerinden bir TV ünitesi siparişi verdim. Sipariş numaram 4087688741. Ar...adan bunca zaman geçmesine rağmen ne bir arama ne de bir bilgilendirme mesajı aldım. Ürünün durumunu öğrenmek için ben aradığımda ise paketin birinin Ankara’da olduğunu, diğer pake
Şubat ayında Jysk’in online sitesinden bench puf satın aldım. Siparişimi 4 Şubat’ta verdim, bana önce Jysk tarafından 6 ...Mart tarihi termin olarak iletildi, daha sonra Horoz Lojistik 27 Mart tarihinde teslimat sözü verdi. Ancak bugün Mayıs ayına gelmemize rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve ürünün ner
17 Nisan’da Jysk markasından bir masa satın aldım. Ürünümün Horoz Lojistik’e 25 Nisan’da sevk edilmek üzere teslim edild...iği bilgisi paylaşıldı ve kargo takip numaram 94306435299540 olarak görünüyor. Cumartesi günü kargom dağıtıma çıkarılmış görünüyor. Teslimat için beni şahsi bir cep numarasından a
Jysk Ev Ürünleri Perakende Ticaret a. Ş.’den verdiğimiz masa siparişimin Horoz Lojistik tarafından teslim sürecinde cidd...i bir mağduriyet yaşadık. 22 Nisan 2026 tarihinde saat 12.01’de, 73445289477550 takip numaralı, 6355703018556518 numaralı siparişimizin teslim edilmek üzere sevkiyata çıktığına dai
27 Şubat’ta Jysk’in online sitesi üzerinden Liseleje berjer siparişi verdim.... Ürünün yurt dışından geleceği söylendi ve yaklaşık bir ay bekledim. Sonra
04 Şubat tarihinde JYSK’nin online sitesi üzerinden 1 adet sehpa ve 2 adet sandalye siparişi verdim. Teslimat sürecinde ...ürünlerin yurt dışı depodan geldiğini öğrendim ve bu nedenle yaşanan gecikmeyi anlayışla karşıladım. Fakat elime ulaşan sandalyeler, sitenizdeki ürün görselleriyle hiçbir şekilde
18.01.2026 tarihinde online olarak vermiş olduğum 4082171015 numaralı siparişime ait ürün tarafıma ulaşmamıştır. Tarafım...a iletilen bilgilendirmede tahmini teslim tarihinin 17.02.2026 olduğu belirtilmiş olmasına rağmen, teslimat gerçekleşmemiştir. Kargo takip numarası j028237 üzerinden yaptığım kontr
"Ücret iademi alabildim"
30.12.2025 tarihinde jysk.com üzerinden üyelik oluşturarak 4249 liralık bir sipariş verdim. Bu siparişim içinde bir adet... şifonyer ve iki adet çamaşır sepeti vardı. Siparişimin 30 gün içinde teslim edileceği ve teslim tarihinden sonraki 7 gün içinde faturamın e-posta olarak geleceği yazıyordu. Sıkınt
08.01.2026 tarihinde Jysk’in internet sitesi üzerinden toplam 4.274 TL tutarında dekorasyon ürünleri siparişi verdim. Ar...adan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve net bir bilgi alamıyorum. Ayrıca siparişim tamamlanan siparişler kısmında görünüyor. Jysk müşteri hizmetleriyle yaptığım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %9
