to read complaints and reviews, or file yours.Jysk TV Ünitesi Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
28.03 tarihinde Jysk’in online alışveriş sitesi üzerinden bir TV ünitesi siparişi verdim. Sipariş numaram 4087688741. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne bir arama ne de bir bilgilendirme mesajı aldım. Ürünün durumunu öğrenmek için ben aradığımda ise paketin birinin Ankara’da olduğunu, diğer paketin ise henüz gelmediğini, ikinci paketin beklendiğini söylüyorlar.
Bu süreçte Jysk ile toplam 3 kez görüştüm, artık son durumu da Jysk’ten değil Horoz Lojistik’ten öğrenir oldum. Ödemeyi peşin fiyatına 3 taksit olacak şekilde, toplam 7.500 TL olarak kredi kartından çektirdim ve bu ayın 1’inde ikinci taksiti de ödedim. Bu gidişle TV ünitesi elime hiç geçmeden üçüncü taksiti de ödeyecek olmam beni gerçekten mağdur ediyor.
Jysk’ten, siparişimle ilgili olarak geçiştirilmeden, net ve düzgün bir açıklama yapılmasını, ürünümün bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve bu uzun gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyet için uygun bir gecikme telafisi sağlanmasını talep ediyorum.
Horoz Lojistik adresi onaylana için bugün aradı ama sevkiyat tarihi hala belli değil denildi
Bulunduğum bölgeye teslimat yok denildi bugün yani iki ayin sonunda ve buna ürün Yurt dışından geldikten sonra karar veriyorlar böyle bir şey olmaz şikayetçiyim
Onca bekleyiş sonrası kargom iptal oldu fakat bugün 14. Gün ve hala ücret iadem gerçekleşmedi telefonlara bakmıyorlar emaile cevap vermiyorlar ulaşım sağlayamıyorum şirkete bu nasıl bir rezillik 2 ay ürünü takip ettim şimdi de 2 haftadır paranın peşindeyiz kesinlikle bu ilk ve son alışverişim oldu jysk ile
Ücret iadem çok şükür haftalar sonra yapıldı ama bir daha asla jysk diyorum ben yurt dışında sürek li jysk dan alışveriş yapıyordum fakat Türkiye bu isis beceremiyor bir sevkiyat yapamadılar sistemlerinde adresim nokta atisi çıkıyor ve bunlar oraya sevkiyat yok diyorlar bunu da ürün onca gümrük den geçip Türkiye'ye gelince akıllarına geliyor saçma sapan bir alışveriş oldu Neyse ki paramı aldım
