to read complaints and reviews, or file yours.Jysk.com.tr üzerinden şubat ayının ilk haftasında yaklaşık 25.000 TL ödeyerek taksitli olarak bir yemek masası satın ald...ım. Ürünü teslim aldığımızda masanın yarısının farklı, diğer yarısının farklı renk ve kalitede olduğunu fark ettik, yani ürün açıkça kusurluydu. 17 Mart’tan bu yana defalarca müşt
15.04.2026 Çarşamba günü Nautilus AVM’deki jysk mağazasından bir gardırop satın alıp ücretini mağazada kartla peşin olar...ak ödedim. Satın alma esnasında ürünün demonte teslim edileceği ve teslimat ücreti olarak 1.000 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Teslimat tarihi ve saati 17.04.2026 saat 19:30–20:30
JSYK’den yaklaşık bir hafta önce 6500 TL ödeyerek bir çalışma masası satın aldım. Bu ürünü iade etmek istiyorum ancak ik...i gündür iade talebi oluşturmak için çağrı merkezine ulaşamıyorum. Telefonda uzun süre bekletildikten sonra hat kapanıyor ve sağlıklı şekilde hiç kimseye bağlanamıyorum. Çağrı mer
Jysk internet sitesinden 3 Nisan tarihinde yaklaşık 3000 TL tutarında çiçek standı siparişi verdim. Aradan günler geçmes...ine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin durumu hakkında sistem üzerinden de net bir bilgi göremiyorum. Müşteri hizmetle
"Gizem hanımcım ne kadar tatlı ve profesyonelsiniz teşekkürler sorunu çözdüğünüz için sizin gibi çözüm odaklı kişiler bulmalılar ekibinize 🥰"
Jysk Aydın mağazasından aldığım 2 yastık ve 1 vazoyu iade etmek için 31 Mart tarihinde Jysk Kuşadası mağazasına gittim. ...İade formunu Kuşadası mağazasında doldurdum, ürünleri mağazaya teslim ettim ve kredi kartıyla ödediğim tutarın hesabıma yatırılması için IBAN bilgilerimi mağaza çalışanına verdim.
İstanbul Emaar Jysk mağazasından 29 Mart 2026 tarihinde bahçe takımı ve mas...a satın aldım. Alışveriş sırasında ürünlerin kurulumu için kampanya olduğu,
4 Mart 2026 tarihinde JYSK Türkiye online mağazasından “Çalışma Masası standing 80X160 Beyaz” ve “Oyuncu Koltuğu NIBE Be...yaz/Bej Kumaş” ürünlerini toplam 13.000 TL bedelle satın aldım. Siparişim oluşturulurken web sitesinde teslimat süresi 30 gün olarak açıkça taahhüt edilmesine rağmen, üzerinden 36
Jysk internet sitesinden üyeliksiz olarak iki adet dekoratif tabak ve iki adet mumluk siparişi verdim. Aradan 4 ay geçme...sine rağmen ürünlerim hala tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sipariş numaram olmadığı için ayrıca zorlanıyorum. İlk zamanlar telefonla aradığımd
Jysk Türkiye’nin internet sitesi üzerinden 10.02.2026 tarihinde mağazada görüp beğendiğim cam yemek masasını satın aldım.... Mağaza çalışanı, ürünün stoklarda 3 adet göründüğünü, site üzerinden satın aldığımda nakliyesiyle birlikte doğrudan adrese sorunsuz teslim edileceğini söyledi. Ürünü sitede de st
Eylül 2024’te Jysk’ten bir şifonyer aldım ancak çekmeceleri ilk günden beri düzgün şekilde çalışmıyor. Çekmeceler raylar...a oturmuyor, sıkışıyor ve rahat açılıp kapanmıyor, bu nedenle ürünü konforlu bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun üzerine hem mağaza ile hem de müşteri hizmetleri ile görüştüm. Ma
Muğla’da bulunan bir mağazada jysk markalı Vonsild masaj koltuğunu denerken elektrik çarpmasına maruz kaldım. Koltuğa ot...urup çalıştırdığım sırada vücuduma elektrik verdi ve o anda ciddi biçimde korku ve tedirginlik yaşadım. Olay anında şoku atlatamadığım için mağaza çalışanlarına durumu bildirmedim
28 Aralık 2025 tarihinde Jysk firmasının online sitesi üzerinden standing model bir çalışma masası satın aldım. Sipariş ...numaram 4080788765. Sipariş ekranında 30 günde teslimat olduğu görünüyordu; ancak bugüne kadar, yani sipariş üzerinden 1,5 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi
Mart 2025’te jysk Tepe Nautilus mağazasından kızımın odası için bir dolap satın aldık ve montajı yapıldı. Kısa bir süre ...sonra dolabın çekmecelerinden birinin tam olarak monte edilmediğini, doğrudan yerinden çıktığını fark ettim. İş yoğunluğum sebebiyle hemen mağazaya gidip durumu bildiremedim. Daha
Trabzon’da ikamet ediyoruz ve JYSK’ten iş yerimiz için bir adet oyuncu koltuğu almak istedik. 30 Aralık 2025 tarihinde s...ipariş vermeye çalıştığımızda, birçok şehirde olduğu gibi Trabzon’a kargo gönderiminin olmadığını gördük. Ürünü çok beğendiğimiz için bu durumu aşmak adına teslimat adresini Samsun
9 Kasım tarihinde Jysk’in internet sitesi üzerinden bir çalışma sandalyesi satın aldım ve teslimat adresi olarak İstanbu...l Neomarin mağaza teslimatını seçtim. Siparişi verirken ürünün en geç 1 ay içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, sandalye ancak 17 Aralık’ta mağazaya teslim edildi ve bu s
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
Jysk’ten internet üzerinden Ejby U118 model mutfak masa takımı satın aldım.... Ürünü teslim aldığımda, paketten çıkması gereken dört vidadan birinin eksi
"My complaint was handled with great professionalism. They contacted me, fully understood my issue, and resolved everything from a to z. In the past, ı was considering not using this brand anymore, but after this experience, the brand will remain my first choice. Şikayetim büyük bir profesyonellik ile ele alındı. Benimle iletişime geçtiler, sorunu tamamen anladılar ve A’dan Z’ye kadar çözüme kavuşturdular. Daha önce bu markayı kullanmamayı düşünüyordum, ancak bu deneyimden sonra marka benim için tekrar birinci tercih oldu."
JYSK’ten yaklaşık 9 ay önce aldığım yatakta kısa süre içinde çökme, gıcırtı... ve belirgin deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede bu sorunların yaşanma
"Çok teşekkürler ederim"
"Müşteri temsilciniz E** Hanım’ın desteği ve çabasıyla 2 gün içerisinde ücret iadesi yapılmıştır. Kendisine süreç boyunca yapmış olduğu bilgilendirmeler ve nezaketi için tekrar teşekkür ediyorum. Ek olarak, müşteri memnuniyetini esas alması ve hediye çeki vermesi ile yaşanan mağduriyeti gidermek için çabasına teşekkürler."
11.08.2025 tarihinde Jysk Vialand mağazasından balkon takımı, kitaplık, el ...havlusu, banyo paspası, kırlent, alez, saksı, sandalye minderi, mum ve boyu
Tam olarak 1 ay önce Neomarin AVM Jysk mağazasından yatak, karyola, gardırop ve şifonyer satın aldım. Mağazada sadece ya...tak ve karyola stokta olduğu için bunlar teslim edildi. Teslimat sırasında faturam istendi ve çalışanın unutması nedeniyle faturam geri verilmedi. Bana faturanın görüntüsü WhatsApp
"Mağaza çalışanları ve müşteri temsilcisi G** Hanım. Konu hakkında ve genel olarak büyük destek verdiler. Fakat her zaman söylediğim gibi ama buradaki ama yurt dışındaki finans bölümü sınıfta kaldı. İade konusunda ciddi bekletildim. Sonunda sorunu çözdükleri için tüm ekibe teşekkürler."
Böyle bir şey nasıl olabilir, aklım almıyor. 1.5 ay önce Tepe Nautilus'ta çalışan ve mağaza müdürü olduğunu söyledikleri... kişiden 3380778 kodlu Dreamzone yatağı sipariş etmemizi istedik. İstediğimiz yatağı sipariş ettiklerini, gelmesinin 1 ay kadar süreceğini belirttiler. Biz de tamam dedik, ödeme ya
"Mağaza çalışanlarının kabalığının ve ilgisizliğinin aksine müşteri temsilcisi B**** bey çok kibar ve ilgiliydi. Problemimi çözdü çok teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %20
