Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ücretsiz Kurulum Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

profile
Uğur
10 Nisan 08:14
406

İstanbul Emaar Jysk mağazasından 29 Mart 2026 tarihinde bahçe takımı ve masa satın aldım. Alışveriş sırasında ürünlerin kurulumu için kampanya olduğu, kurulumun da ücretsiz olarak MR. Usta isimli firma tarafından yapılacağı bilgisi verildi. Bu bilgi doğrultusunda kurulumu beklerken, aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve ürünlerimin kurulumu hala gerçekleştirilmedi.

Kurulumun ücretsiz olduğuna dair bilgiyi MR. Usta ile de paylaştım ancak buna rağmen firmadan hiçbir geri dönüş alamadık ve kendilerine ulaşılamıyor. Bu süreçte Jysk yetkilileri ile telefon üzerinden sık sık görüşüyoruz, yardımcı olmaya çalışsalar da MR. Usta isimli firmadan yanıt alamadıkları için sorun çözülemiyor.

Ürünlerimi satın alırken vaat edilen ücretsiz kurulum hizmetinin bir an önce yerine getirilmesini, tarafıma net bir tarih verilmesini ve bu iletişimsizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Asim sonuçtan hiç memnun değil

Cam Yemek Masası Ayakları Eksik Ve Geciken Teslimat İçin Şikayet

profile
Asim
10 Mart 18:01
815
Cam Yemek Masası Ayakları Eksik Ve Geciken Teslimat İçin Şikayet
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Teslimatı Sürekli Gecikiyor Ve Bilgi Çelişkileri Yaşıyorum

profile
Onur
13 Şubat 10:55
1.092
1
Bulut sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Edilen 30 Gün Teslimat Süresi Aşıldı Ve Müşteri Desteği Yanıtsız

profile
Bulut
09 Nisan 17:11
650

profile
Devran
04 Temmuz 2024 13:50
2.486
Jysk Sipariş Verdiğim Masayı Göndermiyor
Jysk Sipariş Verdiğim Masayı Göndermiyor
Jysk Sipariş Verdiğim Masayı Göndermiyor

profile
Elanur
13 Eylül 2023 13:50
1.269
Jysk Ürünlerimi 1 Aydır Kargoya Vermedi
Jysk Ürünlerimi 1 Aydır Kargoya Vermedi
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru