to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül 2024’te Jysk’ten bir şifonyer aldım ancak çekmeceleri ilk günden beri düzgün şekilde çalışmıyor. Çekmeceler raylara oturmuyor, sıkışıyor ve rahat açılıp kapanmıyor, bu nedenle ürünü konforlu bir şekilde kullanamıyorum.
Bu sorun üzerine hem mağaza ile hem de müşteri hizmetleri ile görüştüm. Mağazada yalnızca yeniden nasıl montaj yapılacağını gösterdiler ancak yeni bir parça, değişim veya teknik bir çözüm sunulmadı. Sorunum ise aynı şekilde devam ediyor.
Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle ya şifonyerimin yenisiyle değiştirilmesini ya da yetkili bir servis tarafından kalıcı şekilde onarılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenip çözülmesini rica ederim.
21 Aralık’ta IKEA’dan çekmeceli bir şifonyer satın aldım. Ürün 24 Aralık’ta tarafıma teslim edildi, ancak ürünü kontrol ettiğimde darbeli ve hatalı olduğunu gördüm. Bu durumu bugün müşteri hizmetlerine ilettiğimde, yeniden bir firma yönlendirileceği, ürünün geri alınacağı ve tüm bu sürecin 1 hafta i...
Jysk internet sitesinden 5 adet şifonyer aldım. Bir üründe hem hasarlı parça hem de montaj delikleri eksik bir parça vardı. Mağaza internetten aldığımız için hiçbir şey yapamayacağını söyledi. Müşteri hizmetleri yeni ürün göndereceklerini söyledi sipariş oluşturuyorum dedi fakat bununla ilgili hiçbi...
Vivense’den “Gidona şifonyer” modelini İstanbul’da online olarak satın aldım ve 1 hafta önce teslim aldım. Kurulumunu sağladığımızda, çekmecelerden birinin rayına oturmadığını ve rayda sorun olduğunu fark ettik. Raylar ürünle birlikte hazır monte edilmiş halde geldi, yani bizim herhangi bir kurulum ...
İstanbul Avcılar’daki Doğtaş mağazasından 2024 Haziran ayında aldığım şifonyerin bir çekmecesinde, sabitleme işlemi düzgün yapılmadığı için sürekli sorun yaşıyorum. Ürün ilk geldiğinde de hafif bir problem vardı ancak çekmeceyi çok sık kullanmadığımız ve dikkatli kullandığımız için çok fazla belli o...
Yorumlar