Jysk Şifonyerin Çekmeceleri Çalışmıyor, Değişim Ya Da Onarım Talebi


Eylül 2024’te Jysk’ten bir şifonyer aldım ancak çekmeceleri ilk günden beri düzgün şekilde çalışmıyor. Çekmeceler raylara oturmuyor, sıkışıyor ve rahat açılıp kapanmıyor, bu nedenle ürünü konforlu bir şekilde kullanamıyorum.
Bu sorun üzerine hem mağaza ile hem de müşteri hizmetleri ile görüştüm. Mağazada yalnızca yeniden nasıl montaj yapılacağını gösterdiler ancak yeni bir parça, değişim veya teknik bir çözüm sunulmadı. Sorunum ise aynı şekilde devam ediyor.
Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle ya şifonyerimin yenisiyle değiştirilmesini ya da yetkili bir servis tarafından kalıcı şekilde onarılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenip çözülmesini rica ederim.








