"Teşekkür"
JYSK Bahçe Mobilyası
30 şikayet
Jysk'in 30 Günlük Teslimat Taahhüdünü Aşması Ve Ürün Gönderilmemesi
22.07.2026 tarihinde Jysk’in internet sitesi üzerinden 4098349191 sipariş numarası ile hjortemose model portatif pergola... satın aldım. Ürün için 30 gün içerisinde teslimat taahhüdü verilmesine rağmen bu süre dolduğu halde herhangi bir teslimat yapılmadı. Ödeme olarak 14.099 TL’yi kredi kartımla peşi
Jysk Şemsiyem Kısa Sürede Kırıldı, Değişim Talebi
Toryum AVM’deki Jysk mağazasından geçen sene eylül ayında aldığım Jerup model gri çardak gölgelik şemsiye (g2.7 X u2.7 X... y2.6 m) kısa sürede bağlantı yerlerinden kırılarak kullanılamaz hale geldi. Ürünü normal kullanımda, çok şiddetli olmayan rüzgarlarda kullandım ancak en ufak rüzgarda bile bağlant


Rüzgarda Kırılan Balkon Şemsiyesinin Ücretsiz Tamir Ve Değişim Talebi
Jysk’ten internet üzerinden satın alıp İstanbul Bağcılar Oasis mağazasından teslim aldığım balkon şemsiyesi, yaklaşık 2 ...yıl 2 ay kullanımın ardından geçen hafta şiddetli rüzgarda kırıldı. Şemsiyenin ek yerlerinden metal aksamı kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Mağazaya durumu ilettiğimde çal

Jysk Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hak İhlali
Jysk Sipariş Sorunu: 2 Aydır Bahçe Mobilyamı Teslim Etmiyorlar! 12 Mayıs 2026'da jysk (jysk.com.tr) üzerinden bahçe ma...sa-sandalye ve oturma grubu aldım. Ücretini ödediğim, 13 Mayıs'ta onaylanan siparişim üzerinden tam 2 ay (61 gün) geçmiş olmasına rağmen hala teslim edilmedi! Süreçteki lakayıtlık
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve İade İsteği
"Yaşadığım probleme karşı gösterdikleri ilgi için teşekkür ederim"
23 Mayıs 2026 tarihinde Jysk online mağazadan Hornslet bahçe takımı sipariş...i verdim. Sipariş numaram 4092994817. Ürün bedeliyle birlikte 599 TL nakliy
Kırık Sandalye Değişiminde Aşırı Bekleme Süresi Ve Cevapsızlık
"Teşekkürler"
Satın aldığım 12 sandalyeden biri kırık geldi; 6 Temmuz’da iletişime geçtiğ...imde ise 7 Temmuz’da dönüş yapıldı ve istersem bir ay daha bekleyerek tekra
Eksik Bahçe Bankası Teslimatı Ve İletişimsiz Müşteri Hizmetleri
Jysk.com üzerinden 30 Nisan tarihinde saunte G120xD35 siyah modelinden 2 adet bahçe bankı sipariş ettim. Sipariş numaram... 4090809909’dur. 8 Mayıs günü ürünlerin depodan gönderildiğine dair bildirim geldi ve aynı gün tarafıma fatura ulaştı. Sistemde her iki ürün de teslim edilmiş gibi görünmesine rağm
Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Güven Kaybı
18.05.2026 tarihinde jysk firmasından 4092517721 sipariş numarasıyla, beyaz renk lofoten G3xU3xY2.65 m modelinde 3726130... kodlu çardak ürününü İstanbul Çatalca’daki adresime sipariş verdim. Aradan 39 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve teslimat süreciyle ilgili hiçbir net bilgilendirme
Jysk Bahçe Oturma Grubu Teslimatı Gecikiyor Ve İletişim Kurulamıyor
21 Mayıs tarihinde Jysk internet sitesi üzerinden bir bahçe oturma grubu siparişi verdik. Sipariş sırasında ürünün 20 Ha...ziran’da teslim edileceği belirtilmişti ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ teslim edilmedi ve yeni bir teslim tarihiyle ilgili de hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişe ait hizmet
Teslim Edilmemiş Bahçe Mobilyası Ve Bilgi Eksikliği
Jysk adlı firmadan yaklaşık 35–40 gün önce bahçe mobilyası siparişi verdim. 4092653331 numaralı siparişime ilişkin bu sü...re boyunca ne ürün teslim edildi ne de net bir bilgi alabildim. Firma telefon numaralarını aradığımda hiçbir şekilde ulaşılamıyor, telefonlar açılmıyor. Yalnızca mail yoluyla ilet
Defolu Bahçe Koltuğu Ve Cevapsız Jysk Müşteri Hizmetleri
7 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Trump AVM jysk mağazasından 33.000 TL ödeyerek Ven bahçe takımı satın aldım. Ürünü kur...duktan sonra koltuklardan birinin defolu olduğunu, bir ayağının havada kaldığını ve düzgün şekilde yere basmadığını fark ettim. Bu sorun üzerine jysk müşteri hizmetlerini telefonl
Kargoda Kayıp Siparişim, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyor, Gönderim Talep Ediyorum
31.03.2026 tarihinde Jysk firmasından 4088014265 numaralı sipariş ile 2 adet Edderup bahçe koltuğu ve 2 adet Ubberup ürü...nünü toplam 12.000 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmayınca firmaya mail yoluyla ulaştım. Bana, ürünlerin kargoda kaybolduğunu ve bu ne
Jysk Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
Jysk online mağazasından Çardak lofoten G3xU3xY2.65 m beyaz ürünü sipariş ettim. 08.05.2026 tarihinde ürünün kargoya ver...ildiğine/yola çıktığına dair mail aldım ancak bu tarihten bugüne kadar herhangi bir teslimat yapılmadı ve ürün hâlâ elime ulaşmadı. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak telefonla mü
Yanlış Üretim Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Bahçe Takımının Tam İadesi
"Adresimden nakliye firması ürünleri teslim aldı ve ödediğim tutarı kredi kartıma iade etti."




Stokta Ürün Varken Uzun Bekletilme Ve İletişim Sorunu
6 Haziran’da Emaar AVM’deki Jysk şubesinden 2 adet çardak, 1 bahçe oturma grubu ve 2 adet katlanır sandalye olmak üzere ...toplamda yaklaşık 50.000 TL’lik alışveriş yaptım. Ürünlerin mağazada olmadığını, sipariş vereceklerini ve 26 Haziran’da geleceğini söylediler. Bu bilgiye güvenerek ödememi kredi ka
41.000 TL’lik Siparişimde Eksik Teslimat Ve İade Sürecinin Cevapsızlığı
28 Nisan 2026 tarihinde Jysk’in internet sitesi üzerinden toplam 41.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişlerim aras...ında 20 adet “İstiflenebilir sandalye gudhjem doğal” ve 1 adet “Bahçe takımı hornslet 4 kişilik bej” bulunuyordu ve ödemeyi kart ile peşin olarak yaptım. Siparişi verirken bile sis
45 Gün Geciken Sipariş Ve Bilgi Eksikliği
26.04.2026 tarihinde JYSK’in web sitesi üzerinden pergole, sehpa ve sepet siparişi verdim. Ödemeyi de online olarak kart...la yaptım. Aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne kargo ne de tedarik sürecine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte firmaya iki defa mail gönderd
Jysk Online Siparişinde Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Jysk’in online mağazasından 29 Nisan tarihinde 4090805025-1 takip numaralı siparişimle 6 adet bahçe sandalyesi satın ald...ım. Toplamda yaklaşık 18.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş esnasında belirtilen 30 günlük teslimat süresi 12 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ t
Teslim Edilmemiş Jysk Bahçe Mobilyası İçin Acil İade Talebi
12 Mayıs 2026 tarihinde Jysk firmasının online sitesi üzerinden bahçe masa sandalye siparişi verdim. Aradan bir ay geçme...sine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 4090834193 olmasına rağmen, süreçle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Bu süre içinde defalarca iletişime geçmeye çal
Jysk'den Açık Teslim Tarihi Talebi Ve Tam İade İsteği
Nisan ayında Jysk’in internet sitesi üzerinden bahçe saksıları sipariş ettim. Sipariş numaram 4090480601. Verilen teslim...at süresi geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı, sistemde sürekli “olası teslim tarihi” öteleniyor ve net bir bilgi paylaşılmıyor. Bu süreçte e-posta yoluyla 4–5 kez Jysk
Jysk Pergola Siparişinde Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
"Ürünüm geldi"
Kırık Masa Kenarı Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Sorunu
Jysk’in internet sitesinden 13 Mayıs tarihinde sipariş verdiğim bahçe takımını bugün öğleden sonra teslim aldım. Ancak p...aketi açtığımda masanın kenarının kırılmış olduğunu ve boyasının kalktığını gördüm. Ürünü yeni teslim almama rağmen bu şekilde hasarlı çıkması beni oldukça hayal kırıklığına uğratt



Sistem Arızası Değişim Yapılamadı, 37 Dakika Uzak Şubeye Yönlendirildim
16.05.2026 tarihinde jsyk Emaar mağazasından balkon sandalyesi satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir gün sonra, 17.05.2...026 tarihinde değişim yapmak için evime daha yakın olduğu için Trump AVM’deki jsyk mağazasına gittim, ancak yaşadığım süreçten oldukça memnuniyetsiz kaldım. Trump AVM mağazasında,
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %9















