to read complaints and reviews, or file yours.
Jumbo’dan satın aldığım Montreal tencere setini yaklaşık iki ay kullandıktan sonra ürünün iç yüzeyinde belirgin çizilmel...er ve renginde kararmalar oluştu. Ürünü ilk aldığımda böyle bir sorun yokken kısa süre içinde bu hâle gelmesi sebebiyle Jumbo Markantalya mağazasına başvurdum. Markantalya mağazas
"Bir haftadır ne arayan ne soran var, Jumbo nun müşteri ile ilgi alakası üst düzeyde"
Yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden Jumbo Türkiye mağazasından Shark serisi ceviz kıracağı satın aldım. Ürünü çok s...ık kullanmama rağmen bugün sap kısmı yerinden kırıldı ve artık kullanılamaz durumda. Aynı seriden aldığım sarımsak ezicide de daha önce sorun yaşamış, faturayı göndermeme rağmen W
Trendyol üzerinden Jumbo Türkiye markalı bir sarımsak ezici satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri sarımsak ezici tu...tukluk yapıyordu, doğru düzgün kullanamadan da dün ürünün vidası tamamen koptu ve artık hiç kullanılamaz hale geldi. Daha önce de fatura ile ilgili bir sorun yaşamış ve bu nedenle
Mavibahçe Jumbo mağazasından 2 Kasım tarihinde Jumbo Lizbon çaydanlık Midi ürününü satın aldım. Ürünü oldukça özenli ve ...normal bir şekilde kullanmama rağmen daha bir ay bile olmadan, 1 Aralık itibarıyla çaydanlıkta ciddi kararma ve yanık görüntüleri oluştu. Ayrıca ürünün üzerinde çizikler oluştu ve
Jumbo markasından Mall Of İstanbul şubesinden 4’lü tencere seti satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonr...a tencerelerde ciddi çizilmeler oluştu ve ürünlerden yoğun, rahatsız edici bir koku gelmeye başladı. Hangi ürünle, hangi deterjanla yıkarsam yıkayayım kokusu bir türlü geçmedi. Bu
Yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden Jumbo Myra model iki takım tencere seti satın aldım. İki takımdan birini hiç... açmadım, diğerini ise yaklaşık 8 ay sonra kullanmaya başladım ve daha 2–3 kullanımdan sonra tencerelerde yoğun kararmalar oluştu. Şu anda da bu kararmalar devam ediyor ve ürün kul
Trendyol üzerinden 09.08.2024 tarihinde 6.639 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldığım Jumbo marka tencere setinde, yazl...ık evde çok kısa bir kullanım sonrasında tabanlarda ciddi çizilme ve kabarma problemi ortaya çıktı. Yaz sezonu bittikten sonra ürünü İzmir’e getirdim ve 2025 yılı boyunca bu sorun
Eşim yaklaşık 1,5 yıl önce Jumbo’dan Jumbo Dublin Black Basik Tencere 26 cm aldı. Kısa süre sonra tencerenin iç kısmında...ki kaplama atmaya başladı ve ürün garantisi devam ettiği için 09.12.2025 tarihinde servise gönderdik. İnceleme sonrasında, garantisi olmasına rağmen talebimiz ürün değişimi olmasın
Jumbo’dan İstanbul Bakırköy Marmara Forum AVM içindeki mağazasından 27 Kasım 2024 tarihinde aldığım Jumbo Spes 24 parça ...6 kişilik yemek takımım çok kısa sürede desen atmaya ve soyulmaya başladı. Sadece 7 aydır evliyim ve ürünün daha üçüncü, dördüncü aylarında tabaklardaki desenlerde ciddi soyulmalar
"Ürünü ben şikayet ettikten sonra Gönderdiğiniz için teşekkür ederim"
Jumbo mağazasında daha önce incelediğim 1003 altın kodlu 84 parça çatal kaş...ık takımı için indirim olduğunda bilgilendirilmek üzere telefon numaramı bı
Jumbo’dan satın aldığım Toledo serisi tencere takımının alt kısmı kısa sürede soyulduğu için ürünü değişime gönderdim. D...eğişim sonrası tarafıma gönderilen sıfır üründe de yalnızca iki hafta içinde aynı şekilde alt kısmında soyulma meydana geldi. Aynı seride, kısa aralıklarla iki kez aynı üretim hat
Karaca Ankara Etimesgut Metromall AVM mağazasından 27.11.2025 tarihinde Jumbo Lizbon çaydanlık satın aldım. Ürünü aynı g...ün kullanmak üzere açtığım ilk kullanımda, demlik ve suluk kısmında oksitlenme oluştu. Sorunu fark eder etmez ürünü faturasıyla birlikte aldığım mağazaya götürdüm. Mağaza çalışanl
19.01.2026 tarihinde firmanın kendi internet sitesi üzerinden Jumbo marka tencere takımı siparişi verdim ve bu ürün için... 15.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen ürünüm bugüne kadar hiçbir şekilde gönderilmedi, tarafıma ne kargo bilgisi ne de net bir teslimat tarihi iletilmedi. Sipariş numara
Yaklaşık 1 yıl önce Jumbo’nun internet sitesinden çeyizim için siyah renk Dublin 7 parça granit tencere seti satın aldım.... Ürünü sadece bir iki kez kullanmama rağmen tencerelerin iç yüzeyinde ciddi aşınmalar oluştu. Ürünün 2 yıl garantisi olduğu için komple seti, garanti kapsamında incelenmesi amacıy
2023 yılında Jumbo marka provokasyon 4+6 litre düdüklü tencereyi Jumbo’nun kendi online sitesi üzerinden satın aldım. Ür...ünü ilk kullanmaya başladığımdan beri kapakta sürekli sorun yaşadım. Kapaktan su verme şikayetiyle geçen sene garantiye gönderdim; ancak yeni kapak verilmesi gerekirken mevcut kapa
28.11.2025 tarihinde Mal Of Jumbo mağazasından 8.999 TL bedelle bir tencere seti satın aldım. Ürünler 07.12.2025 tarihin...de elime ulaştı ancak kapakların yamuk olması başta olmak üzere çeşitli defoları olduğunu gördüm. 08.12.2025’te ürünleri bizzat mağazaya teslim ettim ve değişim talep ettim, taleb
Jumbo’nun online sitesi üzerinden 2 gün önce verdiğim jum99186861 numaralı siparişim bugün elime ulaştı. Kutuyu açar açm...az çelik tencere takımında üretim hatasına benzer kusurlar fark ettim. Tencerelerin kabartma kısımlarının altlarında siyah çizikler mevcut ve kulpların vidalarının bazılarında beli
Yaklaşık 2-3 sene önce Ankara gülveren’deki karakuş ticaret’ten Jumbo marka yağlık‑sirkelik takımı satın aldık. Satın al...ırken oldukça yüksek bir meblağ ödememize rağmen ürünler çok az süre kullanılmasına rağmen kısa zamanda deforme oldu, rengi soldu ve matlaştı; bu nedenle uzun süredir de kullanamıy
1 Kasım 2024 tarihinde Jumbo’dan aldığım 2 takım Optical Gold 19 parça bardak setimin Gold olan bölümleri birkaç kez kul...lanımda soyulduğu için ürünü servise gönderdim. İnceleme sonrasında para iadesi yapılmasına karar verildi, ancak buna rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ürüne 7.998 TL
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %34
