to read complaints and reviews, or file yours. 
Jumbo.com.tr’den 2023 yılında paslanmaz çelik olarak satılan aynı çatal bıçak setinden iki ayrı takım satın aldık. Ancak kısa süre içinde her iki sette de paslanmalar oluştu. Paslanmaz çelik diye aldığımız ürünlerin paslanması sebebiyle hem mağazaya götürerek hem de müşteri hizmetleriyle görüşerek durumu ayrıntılı şekilde anlattık.
Ürünler incelemeye gönderildi ancak sonuçta hiçbir işlem yapılmadı ve sorun kabul edilmedi. Üstelik ürünleri değiştirmek istiyorsak tekrar üstüne para ödeyerek yeni set almamız gerektiği söylendi. Paslanmaz çelik diye satılan ürünlerin paslanmasına rağmen sorumluluğun tüketiciye yüklenmesini ve çözüm sunulmamasını kabul etmiyorum.
İki adet çatal bıçak setim için ayıplı ürün olarak değerlendirme yapılarak ücretsiz değişim ya da ürünlerin iadesiyle birlikte ücretimin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Jumbo Forum İstanbul mağazasından 12 Mayıs 2023 tarihinde satın aldığımız çatal, bıçak, kaşık setinin bıçaklarının bir kısmında paslanma oluştuğunu fark ettik. Ürünü Jumbo kalitesine güvenerek almıştık, bu nedenle bu kadar kısa sürede paslanma yaşanması bizi hayal kırıklığına uğrattı. Sorun ortaya ...
22 Kasım 2023 tarihinde Jumbo’nun internet sitesinden 2800 Versay 12 kişilik 84 parça çatal kaşık bıçak takımı satın aldım. Ürün paslanmaz çelik olarak belirtilmişti; ancak çok az kullanımda paslanma ve çizikler oluştu. Garanti süresi içinde, 26 Ağustos 2025 tarihinde müşteri hizmetlerine ulaştım ve...
01-09-2023 tarihinde F4J2023000000095 numaralı fatura Adana M1 Jumbo mağazasından almış olduğumuz 12 kişilik 2 takım çatal bıçak kaşık seti (24 kişilik toplamda) bu setleri aldığımızda hiçbir sorun yoktu. Aldığım süre boyunca her geçen gün artış göstererek paslanmalar meydana geldi. Sağlık açısından...
Yorumlar