to read complaints and reviews, or file yours.Karaca’nın mobil uygulamasından Jumbo Toleda Swiss Crystal Brown indüksiyon tabanlı tencere seti satın aldım. 7 Temmuz f...atura tarihli bu siparişim bana iki kez hasarlı şekilde ulaştı, her seferinde değişim talep etmek zorunda kaldım. Her görüşmemde müşteri hizmetleri değişim işlemi başlattı ancak b
03.12.2025 tarihinde Jumbo Online üzerinden Jumbo Clermont 7 parça tencere seti satın aldım. Kısa süre içinde tencereler...in boyaları atmaya başladı. Bunun üzerine Jumbo ile iletişime geçtim ve ürün değişimi yapıldı. Ancak gönderilen yeni sette de bu kez renk sorunu yaşadım. Setin içindeki parçalar b
Jumbo 09.11.2024 tarihinde palermo 7 parça tencere seti aldım. Tencere setini kullanmakta eylül 2025 tarihinde kullanma...ya başladı. Bilindiği üzere ürünlerin 2 yıl garantisi mevcut. Kullanmaya başladıktan sonra tencere kapağımın buhar çıkışındaki halkasında sararmalar olmaya başladı. Bunu müşteri hi
06.07.2026 tarihinde teslim aldığım Jumbo Capello 7 parça indüksiyon tabanlı tencere setinin 18 cm derin tencere kapağı ...9 Ağustos’ta mutfak dolabında dururken kendi kendine patladı. O gün ürün hiç kullanılmamıştı, kapağa herhangi bir darbe, çarpma ya da ısı temas etmediği halde cam tamamen çatlayara
Jumbo mağazasından Karaca Modena serisi tencere seti satın aldım. Ürünü ilk kez 26 Temmuz 2026 tarihinde kullanmama rağm...en tencerelerin tabanı hemen soyuldu ve kullanım dışı hale geldi. Kısa sürede bu duruma gelmesi hem sağlık açısından endişe verici hem de ürünün satılırken anlatılan kaliteyle hiçb
20.08.2022 tarihinde Trendyol üzerindeki Jumbo mağazasından 7 parça granit tencere seti satın aldım. Sadece küçük tencer...eyi kullandım, diğerlerini büyük oldukları ve o dönem ihtiyacım olmadığı için hiç kullanmadan kaldırdım. Zamanla sadece kullandığım küçük tencerede kaplama bozulması yaşandı. Bunu
01.05.2024 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM Jumbo mağazasından çeyizim için Jumbo Procook 4+6 Litre Paslanmaz Çelik Dü...düklü Tencere Seti satın aldım. Evlendikten sonra ürünü kullanmaya başladığımda düdüklü tencerenin hava tahliye bölümünden su fışkırttığını fark ettim. Bunun üzerine 18.02.2026 tar
Trendyol üzerinden yaklaşık bir buçuk yıl önce çeyizim için aldığım Jumbo Doha İndüksiyon Tabanlı çaydanlığı, Jumbo kali...tesine güvenerek tercih etmiştim. Evimde Jumbo çatal bıçak seti ve tencere seti de kullanıyorum ve onlardan çok memnunum, ancak bu çaydanlık tam bir hayal kırıklığı oldu. Ürünü il
13.03.2026 tarihinde Jumbo Gordion mağazasından Montreal tencere takım seti siparişi verdim ve ödemesini mağazada kredi ...kartı ile yaptım, faturam da tarafımdadır. Sipariş esnasında ürünün en geç mayıs ayının ikinci haftasında tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık dört
Jumbo’dan 6 Haziran tarihinde satın aldığım Jumbo Capello 7 Parça İndüksiyon Tabanlı Tencere Seti’nin kapağı, jum9924172...2 numaralı siparişimde kırık olarak elime ulaştı. Talebim üzerine kısa sürede yeni bir kapak gönderildi ancak bu kez kapağın kulpu yoktu. Bunun üzerine tekrar iletişime geçerek kul
Jumbo.com.tr üzerinden satın aldığım New Baby Steel minik tencere setimi ilk kullanımımın ardından tencerelerin dış yüze...ylerinde yoğun lekelenmeler oluştu ve tencereler benekli bir görünüme büründü. Ürünü bu şekilde kullanamayacağım için Jumbo’ya başvurdum. Web sitesinde güncelleme olduğu için fatu
Jumbo online mağazasından Kasım 2024 tarihinde çeyizim için satın aldığım Jumbo Dublin Black 7 parça granit tencere takı...mını yaklaşık altı aylık kullanım sonucunda ürünün iç ve dış yüzeylerinde atmalar olduğu için kullanamaz hale geldim. Çeyiz ürünü olduğu için zaten çok sık kullanmadığım halde bu k
17.05.2026 tarihinde Jumbo Maltepe Park mağazasından 17.999,00 TL ödeyerek bir tencere seti satın aldım ve ürünün evime ...teslim edilmesi için işlem yapıldı. En geç 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir, ücretini p
Ankara Cepa AVM’de bulunan Jumbo mağazasından yaklaşık 2 ay önce çeyiz için toplam 50.000 TL tutarında alışveriş yaptım.... Ürünlerim bugün kargo ile elime ulaştı ancak hem eksikler var hem de gelen ürünlerden biri kullanılmış ve hasarlıydı. Özellikle düdüklü tencere bariz şekilde kullanılmış, kırık ve
2 Mayıs 2026 Cumartesi günü Ankara Cepa AVM’deki Jumbo mağazasından biri Duowal çelik set, diğeri Jumbo Toledo olmak üze...re iki takım tencere seti satın aldım. Ödemenin tamamını banka kartıyla, toplam 20.998,75 TL olarak yaptım. Fatura numaram JR02026000070421’dir. Bana, ürünlerin 1 hafta ile 10 gün
24.12.2024 tarihinde İzmir Optimum Jumbo mağazasından yaklaşık 60.000 TL tutarında tencere ve tava seti satın aldım. Ürü...nleri yaklaşık altı aydır kullanıyorum ancak granit tavalarda ciddi paslanmalar ve lekeler oluştu, ürünler kısa sürede bu hale geldiği için hayal kırıklığı yaşadım. 25.04.2026 tar
Jumbo markasından çeyizim için aldığım Jumbo Çelik Lyon 7 parça tencere setiyle ciddi bir sorun yaşıyorum. Alışverişimi ...Göktürk Jumbo mağazasından yapmıştım. Tencereleri çok hassas ve özenli kullanmama rağmen, daha 3. Kullanışımda kapağı kapalı bir şekilde yemek pişirirken aniden pat diye bir ses ge
Hepsiburada üzerinden 30.11.2023 tarihinde Jumbo Dublin granit tencere seti satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan so...nra tencerelerin kenar kısımlarındaki kaplamalar atmaya başladı. İncelemeye gönderdiğimde haklı bulunduğum belirtildi ve ürün değişimi yapıldı. Ancak gönderilen yeni takımda da ay
Jumbo’nun resmi internet sitesinden 25 Nisan tarihinde bir tencere tava seti siparişi verdik, ürün 27–28 Nisan gibi elim...ize ulaştı. Paketi açtığımızda tavanın çizik olduğunu gördük. Çizik olduğu için hem ayıplı ürün olarak değerlendiriyoruz hem de sağlığa zararlı olabileceğinden endişe ederek ürünü
19.03.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Park AVM Jumbo şubesinden Jumbo Toledo gr56420 tencere seti satın aldım. Ürünü kıs...a süre içinde kontrol ettiğimde tencerelerden birinin kusurlu olduğunu fark ettim ve 28.03.2026 tarihinde mağazaya götürerek değişim talebinde bulundum. Aradan 1 aydan fazla süre
Jumbo’nun kendi internet sitesinden iki gün önce çelik tencere seti satın aldım. Siparişim bugün elime ulaştı ancak kutu...yu açtığımda ürünlerden birinin çizilmiş ve ezilmiş olduğunu gördüm. Setteki diğer parçalar sağlam olmasına rağmen sadece hasarlı olan tencereyi değiştirmek istedim. Müşteri hizme
Jumbo marka tencere tava setimi geçen yaz Garaj Günleri döneminde satın aldım. Yaklaşık 4–5 hafta önce yemek pişirdiğim ...sırada tencerenin kapağının kulpu aniden çatlayıp parçalandı. Hem yemek yaparken böyle bir durum yaşamak beni endişelendirdi hem de bu kadar güvendiğim bir markanın ürününde böyle
31.08.2024 tarihinde Mall Of İstanbul Jumbo mağazasından Myra 8 parça çelik tencere seti satın aldım. Ürünü yalnızca 4–5... kez kullandıktan sonra tencerelerde kararmalar oluştu. Bunun üzerine durumu önce Vadistanbul şubesine ilettiğimde, ürünü satın aldığım mağazaya götürmem gerektiğini, buradan işlem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %26
