Jumbo fatura

13.10.2025 tarihinde Mavibahçe AVM Jumbo mağazasından, jr0202500015639 numaralı fatura ile 2.999 TL’ye aldığım Jumboxhommend Türk kahvesi makinesi, henüz 1 ay dolmadan bozuldu. Makine kahve yapmıyor ve ısınmıyor. Ürünün ayıplı olması nedeniyle, kanunen tanınan iade hakkımı (ilk 6 ay içinde bozulan ...

Jumbo’dan 25/02/2025 tarihli eı02025000026410 numaralı fatura ile Hepsiburada.com üzerinden New Sky indüksiyon tabanlı çaydanlık satın aldım. Nisan 2025’te aldığım bu ürünün demlik kısmının cam kapağı kırıldı. Ücreti karşılığında yedek parça temin etmek için önce müşteri hizmetlerini aradım, bana ma...

10.11.2025'de Jumbo’nun kendi internet sitesinden 84 parça 2004 çatal bıçak seti satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun bir tarafı yırtıktı ve setin çatal bıçak koyma yeri kırık çıktı. Ayrıca, 1 tatlı kaşığı, 1 yemek kaşığı, 2 yemek çatalı ve 1 tatlı bıçağı olmak üzere toplam 5 parçada defo tes...

11 Ekim 2025 tarihinde Jumbo Basın Ekspres Mağazası'ndan claro 26 Parça Yemek Takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda 4 adet çorba kasesi kırık, 1 adet büyük kayık tabak ise eksikti. Fatura numaram: 0372025000001636. Durumu fark ettiğimde hemen Jumbo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bir...

23 Eylül'den bu yana Marmara Park AVM Jumbo mağazasından aldığım belle platin ve lace Leaf Gold tabak takımlarında yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi. İki takımda da kırık ve kusurlu ürünler vardı. Satın alma sırasında ilgilenen F**** Hanım, şahsi numarasını vererek sorun olursa kendisine ulaşabil...

Jumbo’nun online sitesinden eta2023000234974 fatura numarası ve srv-969007 servis koduyla satın aldığım Apollo model çatal bıçak takımında, yaklaşık 1 yıldır kullanımın ardından son bir aydır tatlı bıçağı ve yemek bıçağında paslanma sorunu yaşadım. Ürünü sadece bulaşık makinesinde yıkadım ve başka b...

14.05.2024 tarihinde Jumbo internet sitesinden eta2024000099641 fatura numarası ile 9000 84 Parça 12 Kişilik Çatal Kaşık Bıçak Seti satın aldım. Ürünü çeyizim için aldığım ve 26 Ağustos’ta evlendiğim için ancak sonrasında kullanmaya başladım. İlk elde yıkama ve kurulama sırasında takımda çizikler ol...

23.01.2023 tarihinde Trendyol üzerinden Jumbo marka çatal kaşık seti satın aldım (Fatura No: eta2023000017630). Ürünü çeyizim için almıştım ve yaklaşık 1 senedir evliyim. Günlük takımım farklı Bu seti sadece misafirlerim için kullandım ve toplamda 4-5 defa kullanma fırsatım oldu. Ancak, bu kadar az ...

11 Mayıs 2025 tarihinde Jumbo Piazza Avm Maltepe mağazasından aldığım Homend Jumbo X Homend Cooltouch 1793h Krem çaycı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü aldıktan birkaç gün sonra üst demlik kısmı sürekli akıtmaya başladı ve bu nedenle sararma oluştu. Ayrıca, dış yüzeyinin asla soyulmayacağı...

Merhabalar Jumbo dan yaklaşık 100,000 TL lik çeyiz seti satın aldık Alışveriş yaparken arkadaşlar gayet ilgili alakalıydı Ertesi gün alışveriş listesine baktığımızda 1 adet yemek takımının fazla olduğunu, 2 adet çatal bıçak takımının eksik olduğunu fark ettim Defalarca arama rağmen kimseye ulaşamad...

03 Kasım sabahı, Jumbo’nun kendi uygulamasından sipariş ettiğim “Jumbo Homend 5’li Vintage Set” ürünümü teslim aldım. Sipariş numaram: jum99138310. Kutuyu açtığımda, filtre kahve makinesinin cam kısmının kırık olduğunu gördüm. Setin diğer parçalarında herhangi bir sorun yoktu. Teslim aldığım andan ...

Hepsiburada üzerinden aldığım Jumbo granit tencere setinde üretim hatası nedeniyle kaplama soyulması yaşadım. Ürünü iki kez servise gönderdim; ilkinde değişim yapıldı, ancak yeni gelen üründe de aynı sorun kısa sürede tekrar etti. İkinci başvurumda ise kullanıcı hatası denilerek talebim reddedildi. ...

27 Eylül 2025 tarihinde Jumbo’nun internet sitesinden sipariş verdim. Kargomun içeriğinde birden fazla ürün vardı ve diğer ürünler eksiksiz şekilde teslim edildi. Ancak rcr adagio 6’lı su bardağı seti (350 ml, şeffaf) 2 set halinde sipariş ettim (toplam 12 adet olacak şekilde) fakat 1 paket 6'lı set...

18/10/2025 tarihinde Vadi İstanbul Jumbo Mağazası’ndan Belle Platin 55 Parça 12 Kişilik Yemek Takımı satın aldım. Siparişim 23/10/2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünleri teslim aldıktan sonra kontrol ettiğimde, tuzluk-karabiberlik ve kürdanlık takımının karabiberliğinin kırık, tuzluğunun ise...

Jumbo Emaar mağazasından aldığım paslanmaz çelik tencerede iki kat çelik arasında bulunan dolgu malzemesi, kısa sürede koruyucu alaşımın taşınması nedeniyle ortaya çıkıyor ve bu dolgu malzemesi yemeklere karışıyor. Ürünü daha önce bir kez değiştirdiler ancak yeni verilen tencerede de aynı sorunu yaş...

Yaklaşık 10-11 ay önce Trendyol üzerinden satın aldığım Jumbo Dublin Black tencere setinin bir parçasında, ürünü elde ve dikkatli yıkamama rağmen yaklaşık 1 haftadır soyulma problemi başladı. Ürünü çok sık kullanmamama ve makinede yıkamadan özenli şekilde temizlememe rağmen bu tür bir sorunla karşıl...

2023 yılında çeyizim için aldığım Jumbo Proshine Steel 8 Parça Tencere Seti’ni, evlendikten sonra yaklaşık 7-8 aydır kullanıyorum. Ancak bu süre zarfında tencere kapaklarının tutma yerlerinde sürekli olarak su, kireç ve yemek artığı birikiyor. Kapak açıldığında bu birikintiler buharla birlikte yemeğ...

Jumbo Eskişehir Espark şubesinden 2019 yılında 9400 isimli çatal-kaşık- bıçak setini aldım. Ömür boyu garanti kapsamında satın aldım ürünleri fakat bıçakları birkaç kullanma sonrası paslandı. Eskişehir'den Ankara'ya taşınırken satın aldığım fiş kaybolduğu için Ankara'daki şubeler şikayetimizi muhata...

30.08.2025 tarihinde Jumbo Ankamall mağazasından Jumbo 5500 84 parça çatal kaşık bıçak takımı satın aldım. Ödeme işlemini o gün mağazada yaptım. Ürünün o tarihte stokta olmadığı, ancak 2026 Ocak ayı civarında teslim edilebileceği bilgisi tarafıma verildi. Beklemeyi kabul ettim ve ücretini ödedim. 9....

New Sky Jumbo 29269 model çaydanlığımın cam kapağı, garanti süresi dolduktan sonra düşme sonucu kırıldı. Ürünü online olarak satın almıştım ve elimde fatura ya da fiş bulunmuyor. Markayla iletişime geçemedim ve cam kapağı ücretli olarak temin etmek istiyorum. Yedek cam kapağın nasıl temin edilebilec...

21.09.2024 tarihinde İzmir Hilltown’daki Jumbo mağazasından 5500 model çatal-bıçak takımı satın aldım. Ürünü kullanım ve temizlik talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım. Ancak henüz 1 yıl dolmadan, Ağustos 2025’ten itibaren çatal-bıçak takımında paslanma problemi oluştu. Sorunu fark eder etm...

Maltepe Park mağazanızdan yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Rainbow model tencere setinde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü özenle kullanmama rağmen, tencere sadece 1 yıl içinde sağlıksız ve tehlikeli bir hale geldi. Maddi kaybı bir kenara bırakıyorum; ancak ürünün mevcut durumu sağlık açısından endi...