to read complaints and reviews, or file yours. 
16.12.2025 tarihinde Jumbo’nun kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 8.000 TL tutarında çatal, bıçak, kaşık takımı satın aldım. Bu alışverişim için kurumsal fatura talebinde bulunduğumda, internet siparişlerinde kurumsal fatura kesemeyeceklerini söylediler. Jumbo gibi bir markaya güvenerek alışveriş yaptım; ancak böyle bir uygulamanın hem mantıksız hem de ticari olarak açıklanamaz olduğunu düşünüyorum.
Fatura bilgilerimi esencure sağlık hizmetleri ticaret limited şirketi adına ilettim. Vergi numarasını, vergi dairesini ve adresi eksiksiz paylaşmama rağmen, telefon ve canlı destek kanalları üzerinden yaptığım görüşmelerde konuya dair hiçbir çözüm veya alternatif sunulmadı. Sadece mağazadan yapılan alışverişlere kurumsal fatura kesilebildiğini, internet siparişlerinde bunu yapamayacaklarını belirttiler ve bu uygulamanın ticari gerekçesini sorduğumda da herhangi bir açıklama yapmadılar.
Jumbo markasına duyduğum güven nedeniyle bu alışverişi yaptım; ancak yaşadığım bu durum nedeniyle ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradım. İnternet sitesi üzerinden yapılan alışverişlerde de şirketler adına kurumsal fatura kesilebilmesini, mevcut siparişim için de esencure sağlık hizmetleri ticaret limited şirketi adına fatura düzenlenmesini ve bu konudaki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Jumbo’nun Jumbo.com.tr internet sitesi üzerinden 23.11.2025 tarihinde jum99159369 sipariş numarasıyla Jumbo 2600 18 Parça 6 Kişilik Yemek Çatal Kaşık Bıçak Takımı’nı 1.849 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ürünümün teslim edilmesi gerekirken, firma hiçbir şekilde beni bilgilendirmeden ve tamam...
Jumbo’nun internet sitesinden Aslı t** y*** adına, jum99142449 numaralı siparişimle 6 Kasım 2025 tarihinde 26.999,10 TL ödeyerek çatal bıçak takımı satın aldım. Ancak ürün, sipariş verdiğim renkten farklı gönderildiği için iade etmek zorunda kaldım ve iadem 12.11.2025 tarihinde Jumbo’ya ulaştı. Ara...
Hepsiburada üzerinden Jumbo morfeu titanyum Gold model çatal, kaşık, bıçak takımı satın aldım (sipariş numarası: 4139449733). 4 Kasım 2025 tarihinde teslim aldığım ürünü mat olarak sipariş ettiğimi sanıyordum; yanlışlıkla bu ürünü sipariş etmiş olabilirim. Gelen ürünü beğenmedim ve yanlış ürün gönde...
Jumbo'dan 18.05.2023 tarihinde aldığım; Jumbo 5100 Quartz 12 Kişilik 84 Parça Çatal Kaşık Bıçak Takımı ve Jumbo 1900 prizma 6 kişilik tatlı çatal kaşık takımının iade talebinde bulundum. Söz konusu iade için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iade süresinin en fazla 10 gün olduğunu belirtmelerine r...
10.11.2025'de Jumbo’nun kendi internet sitesinden 84 parça 2004 çatal bıçak seti satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun bir tarafı yırtıktı ve setin çatal bıçak koyma yeri kırık çıktı. Ayrıca, 1 tatlı kaşığı, 1 yemek kaşığı, 2 yemek çatalı ve 1 tatlı bıçağı olmak üzere toplam 5 parçada defo tes...
Yorumlar