to read complaints and reviews, or file yours. 
Jumbo marka yaklaşık 8 litrelik büyük boy düdüklü tencereyi yıllar önce Sivas’tan satın aldım. Aldığımdan beri kapağında sorun var, düdüklü tencere olarak kullanmak için almış olmama rağmen kapağı ne yaptıysam sorunsuz şekilde çalışmadı.
Tencereyi Ankara'ya taşındıktan sonra İstanbul’a servise gönderdim ve “tamir oldu” denilerek bana geri gönderildi. Ancak sorun asla düzelmedi. Kapak kapalı olmasına rağmen yanlardan o kadar çok su fışkırıyor ki, patlayacak diye korkarak kullanıyorum. En kısık ateşte bile et pişiremiyorum; örneğin akşam saat 22.00’den şu an 01.00’e kadar pişirmeye çalıştığım halde Eti hâlâ pişiremedim.
Yıllardır sorunlu olan bu ürünü mecburen normal tencere gibi kullanıyorum, ancak ben bu ürünü özellikle düdüklü tencere ihtiyacım için almıştım. Servis müdahalesi de sorunu çözmediği için artık kapak tamirinin yeterli olmadığını düşünüyorum.
Herhangi bir servis fişi veya fatura saklamadım, çünkü yaşadığım süreçten dolayı çok sinirlenip hepsini attım. Tüm bu yaşananlar sonucunda, sorunun kökten çözülmesi için düdüklü tencerenin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Jumbo düdüklü tencere kapağından şikayetçiyim. Sözde patlamama garantisi verilen Jumbo marka düdüklü tencere, mutfağımı neredeyse kullanılamaz hale getirdi. Kapağı tamamen işlevsiz ve asla sıkıca kapanmıyor, bu yüzden yemekler düzgün bir şekilde pişmiyor; adeta normal bir tencere kapağı gibi davranı...
Evimize Jumbo Procook marka düdüklü tencere aldık. Kapakta gevşeme olduğu için aldığımız yere götürüp tamir amaçlı verdik. Sağlam verdiğimiz ürün elimize geldiğinde kapağı kırıktı ve tamiratı yapılmayınca geri verdik. Düdüklü geldi, hala kapakta boşluk var ve içerideki yemeği ve suyunu olduğu gibi d...
Jumbo marka düdüklü tencere almıştık. Garanti belgesinde 50 yıl geçerli olduğu ve ürünün tüm parçalarının garanti kapsamında olduğu belirtildiği halde müşteri hizmetlerini aradığımızda; garantinin bittiğini ve ücretli bir şekilde servise yönlendirebileceklerini belirttiler. Yemeği pişirirken kapağın...
Yorumlar