to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ekim 2025 tarihinde Jumbo Basın Ekspres Mağazası'ndan claro 26 Parça Yemek Takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda 4 adet çorba kasesi kırık, 1 adet büyük kayık tabak ise eksikti. Fatura numaram: 0372025000001636.
Durumu fark ettiğimde hemen Jumbo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bir aydır defalarca aramama rağmen, her seferinde geri dönüş yapılacağı söylenip tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu tür bir problemle ilk kez karşılaşıyorum. Başka bir markadan (çok daha uygun fiyatlı) aldığım yemek takımının kırık parçası hemen tarafıma gönderildi. Jumbo kalitesine güvenip ürün almakla hata ettiğimi düşünüyorum!
Kırık ve eksik olan parçaların gönderilmesini talep ediyorum. Muhatap bulmak ve sorunumun artık en kısa zamanda çözülmesini istiyorum.
28 Eylül 2025 tarihinde Jumbo Basın Ekspres mağazasından Jumbo 3403 60 Parça 12 Kişilik Çelik Çatal Kaşık Bıçak Takımı'nı 5.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün mağazada stokta olmadığı için Jumbo Gaziantep İbrahimli şubesinden kargolandı. Kargonun 3 gün içinde ulaşması gerekirken, ürün...
Jumbo büyük pişmanlık. Satış sonrası hizmet çok kötü. Kalitesine güvenip 14.11.2024 günü Jumbo dan60 parçalık12 kişilik yemek takımı aldım. Paketin içinden 3 adet çorba kasesi kırık çıktı mağazaya bildirdiğim halde gönderilmedi. Bunun üzerine 4-5kez daha talep yapıldı ve hala daha bir geri dönüş yok...
15 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Jumbo satıcısından Belle Platin 12 kişilik yemek takımı siparişi verdim (Sipariş No: 4657035568). Siparişim 18 Ekim’de teslim edildiğinde, 1 adet çorba kasesinin kırık olduğunu fark ettim. Hemen hem telefonla hem de uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyl...
22/02/2025 tarihinde Marmara Park Jumbo mağazasından toplam 38.249₺ tutarında 12 kişilik çatal-kaşık seti, çelik tencere seti ve 12 kişilik Jumbo Star yemek platin takımı satın aldım. Sipariş numaram: JR02025000024909. Çatal-kaşık seti ve çelik tencere seti teslim edildi, ancak 12 kişilik yemek takı...
Merhabalar Jumbo dan yaklaşık 100,000 TL lik çeyiz seti satın aldık Alışveriş yaparken arkadaşlar gayet ilgili alakalıydı Ertesi gün alışveriş listesine baktığımızda 1 adet yemek takımının fazla olduğunu, 2 adet çatal bıçak takımının eksik olduğunu fark ettim Defalarca arama rağmen kimseye ulaşamad...
Yorumlar