to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar
Jumbo dan yaklaşık 100,000 TL lik çeyiz seti satın aldık
Alışveriş yaparken arkadaşlar gayet ilgili alakalıydı
Ertesi gün alışveriş listesine baktığımızda 1 adet yemek takımının fazla olduğunu, 2 adet çatal bıçak takımının eksik olduğunu fark ettim
Defalarca arama rağmen kimseye ulaşamadım
3 gün sonra mağazaya tekrar gittik
Bize yemek takımı bize gelince onlara getirmemizi istediler. Evden almak yok. Kocaman yemek takımını mağazaya tekrar getirdik
Teslim edilen ürünleri yazıyorum
İlk olarak 1 adet tava teslim edildi. İçi çizik. Kullanılmış ve altı yanık
1 adet yemek takımı fazladan geldi – iade için koca kutuyla mağazaya gittik
2 adet yemek takımının tüm tabakları defolu. Outlet ürün almadım. Tamamının çizgileri yamuk ve üzerlerinde kabartılar var. Koskoca 2 paket yemek takımının tamamı
Misafir yemek takımında eksikler ve kırıklar var. Fotoğraflarını ekledim
Bu arada 10 günden beri Türkiye genelinden devamlı kargolar geliyor.
Evde bir kişi bekçi gibi bekliyor
Hepsi mağazaya gelip oradan tek seferde bize teslim edilebilirdi
Teslimat 1 kerede yapılmadı
Kimseye önermiyorum. Jumbo tüm kalitesini kaybetmiş.
Tekrar mağazaya gitmem. Hasarlı ürünleri teslim edip yenilerini almam gerek
Anlayacağınız yaptığımız alışveriş burnumuzdan geldi. Hala da uğraşıyorum
Kendi arabamızla benzinimizle defolu kırık ürünü götürüp düzgününü almaya çalışıyoruz
Fatura No = 0372025000001800
İstanbul Basınekspress Jumbo
İzmir Mavibahçe Jumbo mağazasından temmuz 2023'te bir yemek takımı, tencere takımı, kaşık çatal takımı ve bıçak seti satın aldım. Yemek takımı tabakları defolu (yamuk) çıktı. Dört kere iade işlemi gerçekleştirdik, fakat her seferinde gönderilen tabaklar yine yamuk ve yaldızları bozuk bir şekilde gel...
Jumbo'dan 3 lü çeyiz paketi satın aldım. Paketin içeriğinde tabak takımı, çatal-bıçak takımı ve tencere seti vardı. Gelen yemek takımında 12 adet tabak kırık geldi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde 5'ten fazla kırık parçayı temin edemediklerini, bütün seti iade etmem gerektiğini söyledile...
Öncelikle Jumbo mağazasından yemek takımı ve çatal kaşık bıçak takımı almıştım. Kargoyla gelen ürünlerde yaklaşık 20 parçada kusur vardı. Kusurlu ürünleri iade edip yenisini talep ettik. Gelen ürünlerin yine yarısı kusurlu çıktı. En son mağazadan kendimiz seçerek aldık. Sonunda hallolmuş olsa da def...
Marmara Forum Jumbo'dan aldığım yemek takımı ve kahvaltı takımım 2 kez defolu ürünlerle gönderildi. İlk sefer desen hatalarıyla ve kırıklarla gelen ürünlerimin değişimini talep ettim. Mağaza, ürünlerimi eve kargo ile göndereceğini söyledi, ancak ürünlerimin bir kısmı kargo ile gelirken diğerlerini g...
Jumbo'dan altı ay önce on iki kişilik yemek takımı aldım, ancak hala borcu bile bitmedi. Tabağın üzerine kaşık değdiği anda sürtünmeyle boyası çıkıyor ve beyaz tabak griye dönüşüyor. Jumbo, bu tabakları inceledi ve hata olduğunu söyleyerek üç tabağın yenisini gönderdi. Ancak yine aynı sorunla karşıl...
Yorumlar