Jumbo'dan Aldığım Çeyiz Setinde Eksik, Fazla Ve Hasarlı Ürünler Teslim Edildi, Sorunlar Çözülmedi

Merhabalar
Jumbo dan yaklaşık 100,000 TL lik çeyiz seti satın aldık
Alışveriş yaparken arkadaşlar gayet ilgili alakalıydı

Ertesi gün alışveriş listesine baktığımızda 1 adet yemek takımının fazla olduğunu, 2 adet çatal bıçak takımının eksik olduğunu fark ettim
Defalarca arama rağmen kimseye ulaşamadım

3 gün sonra mağazaya tekrar gittik

Bize yemek takımı bize gelince onlara getirmemizi istediler. Evden almak yok. Kocaman yemek takımını mağazaya tekrar getirdik

Teslim edilen ürünleri yazıyorum

İlk olarak 1 adet tava teslim edildi. İçi çizik. Kullanılmış ve altı yanık
1 adet yemek takımı fazladan geldi – iade için koca kutuyla mağazaya gittik
2 adet yemek takımının tüm tabakları defolu. Outlet ürün almadım. Tamamının çizgileri yamuk ve üzerlerinde kabartılar var. Koskoca 2 paket yemek takımının tamamı
Misafir yemek takımında eksikler ve kırıklar var. Fotoğraflarını ekledim

Bu arada 10 günden beri Türkiye genelinden devamlı kargolar geliyor.
Evde bir kişi bekçi gibi bekliyor
Hepsi mağazaya gelip oradan tek seferde bize teslim edilebilirdi
Teslimat 1 kerede yapılmadı

Kimseye önermiyorum. Jumbo tüm kalitesini kaybetmiş.
Tekrar mağazaya gitmem. Hasarlı ürünleri teslim edip yenilerini almam gerek

Anlayacağınız yaptığımız alışveriş burnumuzdan geldi. Hala da uğraşıyorum
Kendi arabamızla benzinimizle defolu kırık ürünü götürüp düzgününü almaya çalışıyoruz

Fatura No = 0372025000001800

İstanbul Basınekspress Jumbo