Jumbo demlik

Karaca Ankara Etimesgut Metromall AVM mağazasından 27.11.2025 tarihinde Jumbo Lizbon çaydanlık satın aldım. Ürünü aynı gün kullanmak üzere açtığım ilk kullanımda, demlik ve suluk kısmında oksitlenme oluştu. Sorunu fark eder etmez ürünü faturasıyla birlikte aldığım mağazaya götürdüm. Mağaza çalışanl...

Jumbo & Homend marka çaydanlığı yaklaşık 4 ay önce İstanbul Bakırköy Marmara Forum mağazasından satın aldım. Şu anda ürünü Almanya’da kullanıyorum ve daha ilk aylardan itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Suyu kaynatmak istediğimde ürün kendi kendine kapanıyor ve ışıkları sönüyor, bu yüzden s...

10 Mayıs 2025 tarihinde Jumbo Kentpark şubesinden Lizbon model, 2 yıl garantili bir çaydanlık satın aldım. Kısa bir süre sonra demlik kapağının siyah kısmı soyulmaya başladı, ayrıca demliğin çeliğinde de ciddi bozulmalar oluştu. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya götürdüm. Mağazadaki erkek çalışan...

29.11.2025 tarihinde Cevahir AVM Jumbo mağazasından 8 parça ürün satın aldım. Ürünlerin üçü (çatal kaşık takımı, üçlü saklama kabı ve demlik) mağazadan teslim edildi, kalan beş ürünün ise kargo ile adresime gönderileceği söylendi. Daha sonra sırasıyla SAHAN seti, KitchenAid mutfak robotu, ayrı bir k...

Jumbo’dan 31.10.2025 tarihinde internet sitesi üzerinden aldığım Lizbon model çaydanlığın üst demlik kısmında, ürünü sadece iki kez kullanmama rağmen sararma ve lekelenme oluştu. Bunun üzerine ürünü 17.12.2025 tarihinde incelemeye gönderdim. İnceleme sonrasında tarafıma para iadesi yapılacağı söyle...

+1

Jumbo’nun kendi uygulaması üzerinden satın aldığım çift demlikli çaydanlık ürününü iade ettim. Ürün 27 Ekim’de firmaya ulaştı. İadem teslim edildiği halde, üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen 2.200 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram: jum99132130. İlk olarak müşteri hizmetl...

Jumbo markasına ait demlik süzgecim için yaklaşık 1 haftadır yedek parça temin edemiyorum. Bu ürünün süzgeç kısmı içe doğru bombeli tasarlandığı için piyasada satılan standart süzgeçler bu demliğe uymuyor. Jumbo müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden görüştüm. Orijinal süzgecin temin edilmesini t...

Jumbo’dan 25/02/2025 tarihli eı02025000026410 numaralı fatura ile Hepsiburada.com üzerinden New Sky indüksiyon tabanlı çaydanlık satın aldım. Nisan 2025’te aldığım bu ürünün demlik kısmının cam kapağı kırıldı. Ücreti karşılığında yedek parça temin etmek için önce müşteri hizmetlerini aradım, bana ma...

11 Mayıs 2025 tarihinde Jumbo Piazza Avm Maltepe mağazasından aldığım Homend Jumbo X Homend Cooltouch 1793h Krem çaycı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü aldıktan birkaç gün sonra üst demlik kısmı sürekli akıtmaya başladı ve bu nedenle sararma oluştu. Ayrıca, dış yüzeyinin asla soyulmayacağı...

23 Ağustos’ta Jumbo.com.tr üzerinden satın aldığım Homend Cooltouch çay makinesinin kulpu kırıldı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, yasal süreci geçmesine rağmen yaklaşık 40 gün boyunca defalarca (telefon ve internet sitesi üzerinden 7-8 kez) müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek zorunda ka...

Homend Royal Tea Cook Touch model çay makinesini Jumbo mağazasından hediye olarak aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan yaklaşık 3 ay sonra, çalışırken patlama sesi çıkarmaya başladı ve su kaynatma işlemi fişi çekmeden sonlanmıyor. Ayrıca üst demlik kısmının kaplamasında da soyulma meydana geldi. Ya...

7 Ağustos 2025 tarihinde JUM99112816 sipariş numarası ile Jumbo X Homend Cooltouch 1793H krem renk aldım. O günden bu yana demlik kısmı boşaltmada sorun çıkarıyor ve çay doldurmak bir işkenceye dönüşmüş durumda. Demlik kapağını açmadan çay doldurmak imkânsız. Eğiyorsunuz, boşaltıyor; fazla eğince üs...

Jumbo Lizbon model çaydanlığı Mersin Forum şubesinden satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra demliğin plastik tutma yeri elimde kaldı ve plastik parça boşa dönmeye başladı. Sorunu ilk yaşadığımda mağazaya başvurdum, servise gönderdiler ve tamir edildiği söylendi. Ancak bir hafta geçmeden aynı s...

Jumbo mağazasından almış olduğum Newsky model çaydanlık, ilk kullanımda renk değişikliği ve soyulma yaptı. Firmaya gönderdiğimde, üretimsel bir hata olmadığını söyleyerek ürünü tarafıma geri gönderdiler. Üründe lokal paslanmalar mevcut, emzik kısmında akıtma, renk değişikliği ve alt demlikte soyulma...

+1

Jumbo dan geçen yıl çaydanlık aldım. 1 yıl içinde demliğin kulpunda soyulma oldu. Demliğin kapağının kulpu vidalı yerinden çıktı. Ayrıca çaydanlığın tabanında paslanmalar meydana geldi. Servise gönderdik. Servis 2100 lira bakım ücreti olduğunu, kullanım hatası olduğunu belirtiyor. Nasıl kullanım hat...

Jumbo çelik çaydanlığım 1 yılı doldurmadan demlik kısmında ciddi paslanmalar oluştu. Hiçbir kesici ve çizici alet kullanmama rağmen servis bana "kullanıcı hatası" deyip ücretle polisaj teklif ediyor. Güncel fiyatı 3500₺ çaydanlığı değiştirmeye yanaşmıyorlar. Jumbo dan beklemezdim. Hiç yakıştıramadım...

Jumbo'dan 3 ay önce aldığımız çaydanlık takımının çaydanlığının ibik kısmının kenarlarında görünümde bozulmalar meydana geldi. Aynı takımın birlikte kullanılan demliğinde bir problem yok fotoğrafta görüldüğü gibi. Değişim için firmaya gönderdik. Değişim yapılmadığı gibi temizlik bile yapılmadan geri...

07.05.2024 tarihinde Cevahir Jumbo mağazasından çaydanlık satın aldım. 1 yıl olmasına rağmen demlik kapağının yenisini temin edemiyorum. Mağaza ve müşteri hizmetleri konuyla ilgili yardımcı olmamaktadır. Müşteriye hizmet vermek istememektedir. Çaydanlık kapağının temini konusunda destek rica ederim.

Jumbo'dan aldığım demliklerimin renkleri iki yıl olmadan değişti. Ne yaptıysam bu durumu düzeltemedim. Parlatmaya bile götürdüm, yine de sonuç alamadım. O kadar para veriyoruz, ancak kalite beklentimin çok altında kaldı. Piyasanın en pahalı demlikleri olmasına rağmen, kalite açısından vasatın altınd...

Jumbo midi boy lizbon çaydanlık o kadar akıtıyor ki çay doldurmak imkansız! O kadar para verip aldık. Maksimin 20 kere kullanıldı ama akıtmaktan kullanamıyoruz. Asla bir daha almam, pişmanlık yaşıyorum. Demlik kısmının bağlantı yerinden sızdırıyor çok fazla.