Lizbon Çaydanlıkta Erken Sararma Ve Fiyat Farkı Nedeniyle Değişim Talebi




Jumbo’dan 31.10.2025 tarihinde internet sitesi üzerinden aldığım Lizbon model çaydanlığın üst demlik kısmında, ürünü sadece iki kez kullanmama rağmen sararma ve lekelenme oluştu. Bunun üzerine ürünü 17.12.2025 tarihinde incelemeye gönderdim.
İnceleme sonrasında tarafıma para iadesi yapılacağı söylendi; ancak ürünü aldığım tarih ile şu anki satış fiyatı arasında ciddi bir fark bulunuyor. Bu nedenle para iadesi yapılması benim açımdan mağduriyet oluşturuyor. Ürünün arkasında durulmadığını düşünüyorum ve bu durum Jumbo gibi bir markadan beklediğim yaklaşımın çok altında kalıyor.
Ben para iadesi yerine, aynı model ürünümün güncel fiyat farkı gözetilmeksizin birebir yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.




















