to read complaints and reviews, or file yours.
26.06 tarihinde Jolly Tur’un internet sitesi üzerinden bir rezervasyon yapmak istedim. Ödemeyi kartımla gerçekleştirdim,... kartımdan 28.400 TL tutarında çekim yapıldı ancak sistemde rezervasyon işlemi hiçbir şekilde tamamlanmadı ve herhangi bir rezervasyon numarası oluşmadı. Durumu fark eder etmez Jo
Jolly Tur web sitesi üzerinden 28 Temmuz - 02 Ağustos 2026 tarihleri arasında konaklama için Nuhun Gemisi Deluxe Hotel &... SPA tesisine rezervasyon yapmaya çalışırken, ödeme aşamasında yaşadığım sistem hatası sebebiyle haksız bir fiyat artışıyla karşılaştım. Tüm yolcu, iletişim ve fatura bilgilerini e
Jolly Tur’un çağrı merkezi üzerinden, Jolly Tur’un kendi sitesi aracılığıyla 22–27 Haziran tarihleri için iki kişi tn400...688 kodlu Tunus turu satın aldık. Satın alma aşamasında çağrı merkezindeki görevliye özellikle ekstra turları sorduk ve bize, ekstra programlara katılmadığımız sürece kişi başı 175
23 Haziran Salı günü Jolly Tur aracılığıyla konaklama yaptığımız Bodrum Park Resort oteline giriş yaptığımızda, bizi Jol...ly Tur’dan Işık Hanım karşıladı. Kendisine a la carte hakkımızı sorduğumuzda, rezervasyon yaptırarak yararlanabileceğimizi ve “istediğinizde kullanabilirsiniz” şeklinde bilgi verdi
23 Haziran Salı günü Jolly Tur aracılığıyla konaklama yaptığımız Bodrum Park Resort oteline giriş yaptığımızda, bizi Jol...ly Tur’dan Işık Hanım karşıladı. Kendisine a la carte hakkımızı sorduğumuzda, rezervasyon yaptırarak yararlanabileceğimizi ve “istediğinizde kullanabilirsiniz” şeklinde bilgi verdi
Aralık ayında Jolly Tur müşteri hizmetleri üzerinden Lucas Didim Resort için 22 Haziran – 27 Haziran tarihleri arasında ...konaklama içeren bir tur paketi satın aldım. Erken rezervasyon dönemi olduğu için daha avantajlı olacağını düşünerek bu paketi tercih ettim. Ancak bugün aynı tarih ve aynı otel iç
13-17 Haziran 2026 tarihleri arasında Jolly Tur ile Sharm El‑Sheikh turuna katıldık. Acente tarafından ayarlanan Orienta...l Rivoli Hotel, Sharm’da kalınabilecek en kötü otellerden biriydi; otele vardığımız anda büyük bir şok yaşadık. Tur, her şey dahil konseptiyle satılmasına rağmen, öğünlerde yenileb
21–28 Haziran tarihleri arasında Jolly Tur ile Orta Avrupa turuna katıldık. Prag’da konakladığımız otel, tur satışında a...nlatılan standartların çok altında kaldı. Kaldığımız otelde havalandırma ve klima yoktu, oda sinek ve böcek doluydu ve odalar aşırı derecede sıcaktı. Konfor anlamında kabul edileme
Jolly Tur’dan 21 Haziran çıkışlı, 7 gece 8 gün Orta Avrupa turu satın aldım. Turun başından sonuna kadar yaşadıklarımız ...sebebiyle hem ciddi hayal kırıklığına uğradık hem de turdan neredeyse hiç verim alamadık. Rezervasyon numaram TA-2605MHN1’dir. Öncelikle tur rehberi son derece ilgisiz ve agresif
25–28 Haziran 2026 tarihleri arasında Jolly Tur ile Prag UNO Otel’de konakladık. Konakladığımız odada klima yoktu ve sin...ek nedeniyle gece boyu çok ciddi rahatsızlık yaşadık. Sadece bizim odamızda değil, her odada aynı sorunun olduğunu gördük ve 17 kişi olarak neredeyse hiç uyuyamadık, tatilimiz adet
21–29 Haziran tarihleri arasında Jolly Tur ile Orta Avrupa turuna katıldık. Tur kapsamında konakladığımız otel, yazın or...tasında klimaya sahip olmayan, odalarda sinek sorunu bulunan ve yalnızca bir adet vantilatör konulan bir oteldi. Bu şartlarda 17 kişilik grup olarak bütün gece neredeyse hiç uyuyam
24.06.2026 tarihinde saat 20:40 sularında Jolly Tour aracılığıyla Antalya Muratpaşa Gençlik Mahallesi Tınaztepe Caddesi ...No:8 adresinde bulunan Güleryüz Otel 2’ye eşim ve kızımla birlikte tek gecelik konaklama için rezervasyon yaptım. Rezervasyon öncesinde oteli bizzat arayarak özellikle temizlik kon
24.06.2026 tarihinde saat 20:40 civarında Jolly Tour aracılığıyla Antalya Muratpaşa Gençlik Mahallesi Tınaztepe Caddesi ...No: 8 adresinde bulunan Güleryüz Otel 2 için eşim ve kızımla konaklama amaçlı rezervasyon yaptım. Rezervasyon öncesinde oteli telefonla arayarak özellikle temiz bir otel olup olmad
23.06.2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden Hotel Turan Prince isimli otele 18.07.2026-22.07.2026 tarihleri için 2 yetişkin... 2 çocuk konaklama olacak şekilde, HD-2606XLPZ rezervasyon kodu ile 107.525,00 TL üzerinden Bonus karta %5 indirim ve 5.500 TL Bonus puan kampanyasından faydalanarak 102.148,75 TL
Jolly Tur firmasından Mart 2026 tarihinde satın almış olduğum, 26‑31 Mayıs 2026 çıkışlı St. Petersburg‑Moskova turu için... gerekli tüm vize evraklarımı Nisan ayında eksiksiz ve zamanında teslim ettim. Bu süreçten sonra vize departmanı bizimle hiçbir şekilde iletişime geçmemiş, sürecin takibi tamamen
Konu: Balayı Konsepti Kapsamında Taahhüt Edilen Hizmetlerin Sunulmaması hakkında İhtar Jolly Tur Yetkililerine, Taraf...ınız aracılığıyla gerçekleştirmiş olduğum Grand Sapphire City Hotel rezervasyonunda, tarafıma sunulan ön bilgilendirme formunda balayı konsepti kapsamında; * Özel oda süslemesi,
Jolly Tur üzerinden Gaziantep çıkışlı 07.06.2026 tarihli Karadeniz turu satın aldım. Turun başlamasına kısa süre kala, y...eterli katılım sağlanamadığı gerekçesiyle turun iptal edildiği bildirildi ve mağduriyetimin giderileceği belirtilerek 14.06.2026 tarihli bir sonraki tura aktarıldım. İyi niyet göst
Mart ayı sonunda Jolly Tur üzerinden İspanya turu satın aldık. 19 Temmuz çıkışlı bu tur için vize sürecimizi Jolly Tur’u...n yönlendirdiği İnfinity Travel & Vize Danışmanlık Seyahat Acentası yürüttü. Ancak temmuz ayı için İspanya vize randevusu bulunamadığı, yoğunluk olduğu söylenerek hiçbir şekilde ra
Kurumunuz üzerinden hc-******* numaralı, Bodrum akyalı butik Hotel için 25 Temmuz girişli, 4 gece 2 kişi olarak bir kona...klama rezervasyonu yaptım. Ödememi kredi kartıyla yaptım ve rezervasyonum onaylandı; buna dair elimde onay belgeleri de mevcut. Dün tarafıma, tesisin “fiyat hatası” gerekçesiyle b
09.03.2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden Alaiye Resort Otele 22 Haziran girişli, 4 gece 5 gün olacak şekilde, HD-26039PM...P rezervasyon numarasıyla toplam 48.480 TL tutarında, kredi kartına taksitli bir tatil satın aldık. Satış sırasında bize “fiyat güvencesi” verildi, bu yüzden gönül rahatlığıyla rez
Jolly Tur üzerinden HD-26062S9Z numaralı rezervasyonla Grand Belish otelinde 24–27 tarihleri için 3 gece 4 günlük, 3 yet...işkin 1 çocuk konaklama satın aldım ve toplam yaklaşık 45.000 TL ödemeyi eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Tatil öncesinde planlarımızda zorunlu bir değişiklik oldu ve 1 yetişkinin
Jolly Tur üzerinden 17-22 Ağustos tarihleri arasında Bosphorus Sorgun Otel'e, Jolly Tur internet sitesinden bulup çağrı ...merkezini arayarak HD-26062SV6 numaralı rezervasyonu yaptırdık ve bu rezervasyona iptal sigortası da eklettik. Daha sonra programımız değiştiği için 16 Haziran Salı günü öğle‑ikind
HD-2603 litre 4L rezervasyon numaralı Jolly Tur üzerinden Crystal Family Comfort oteline 03.07.2026 giriş, 08.07.2026 çı...kış olacak şekilde rezervasyon yaptırdım. Bugün, kızımın hentbol takımında 07.07.2026 tarihinde Türkiye finalleri maçı olduğu bilgisi tarafıma iletildiği için rezervasyon tarihimi
Bugün Jolly Tur üzerinden yaptırmış olduğum HD-2606FDP2 numaralı rezervasyonumla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Re...zervasyon iptal paketi satın almak istiyordum, bu amaçla 444 0 644 numaralı telefondan Jolly Tur’u aradım ve görüşme sırasında rezervasyon iptal paketinin olmadığını söyledim. Ben
