Romanya Turu İçin Vize Uygunluğunun Net Olmaması

Jolly Tur üzerinden 14 Temmuz başlangıç tarihli Romanya Turuna kayıt yaptırdım. Vizemi kendim aldım ve seyahat süresini kapsayan tek girişli bir vize verildi. Bu vizenin katılacağım tura uygun olup olmadığını netleştirebilmek için Jolly Tur’a vize fotoğrafını da ekleyerek e-posta ve telefon yoluyla ulaştım.

Ancak vize departmanı yöneticisi A*** T**, “Vize işlemlerinizi bizler yapmadığımız için maalesef bilgi aktaramıyoruz, işlem yapılan firma ile görüşmenizi rica ederiz.” şeklinde geri dönüş yaptı. Ben Jolly Tur’dan vize hizmeti almamış olabilirim; fakat satın aldığım turu sorunsuz gerçekleştirebilmek için, sadece vize türümün ve tarihlerimin bu tura uygun olup olmadığı konusunda basit bir teyit rica ediyorum.

Tura katılamama gibi bir sorun yaşamamak ve son dakikada mağdur olmamak için, rezervasyonum kapsamında vizemin Romanya Turu için uygunluğu hakkında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. İsmim G**** A*****’dur.