to read complaints and reviews, or file yours.
13 Ağustos 2026 günü eşimle birlikte 2 kişilik Elegance Bakü turunu, 30 Ağustos gidiş 23 Ağustos dönüş olacak şekilde Jo...lly Tur üzerinden satın aldım. Rezervasyon numaram TA-2607KPPR’dir, adım soyadım Sercan Laleoğlu’dur ve telefon numaram 0552********63’tür. Ödememi yapıp planımı buna göre ayarladı
17.07.2026 tarihinde Jolly Tur internet sitesi üzerinden İstanbul çıkışlı, uçak biletleri dahil Kıbrıs Nuhun Gemisi Delu...xe Hotel & SPA için 19.07.2026 giriş, 23.07.2026 çıkış olacak şekilde paket rezervasyon yaptırdım ve ödemeyi tamamladım. Ödemeden sonra tarihleri yanlış girdiğimi fark ettim. Bunu
14–16 Temmuz tarihleri arasında Jolly Tur üzerinden Club Viva Marmaris’te iki gecelik konaklama yaptık ve bugüne kadar y...aşadığımız en olumsuz otel deneyimlerinden biriyle karşılaştık. Otelin kahvaltı hizmeti kabul edilemeyecek derecede kötüydü. Sunulan ürünlerin neredeyse tamamı soğuktu. Servis edi
Jolly Tur üzerinden Antalya Side bölgesinde bulunan, 5 yıldızlı ve Ultra her şey dahil konseptli Side Crown Serenity ote...line rezervasyon yaptırdım. Tatilime sadece 2 gün kala, 18.07.2026 tarihinde Jolly Tur tarafından aranarak, otelin rezervasyonumu onaylamadığı ve ret verdiği bilgisi tarafıma ileti
Club Jolly Turizm üzerinden 20 Temmuz girişli olarak Alanya White City Beac...h Hotel için HD-2607PNHK numaralı, toplam 69.800 TL tutarında bir rezervasy
Jolly Tur üzerinden satın aldığımız yurt dışı tur paketini iptal etmek için 18.07.2026 tarihinde saat 21.16 civarında ça...ğrı merkezini aradık. Arkadaşım yaklaşık 23 dakika, ben ise 10 dakika hatta beklememe rağmen iptal birimine bir türlü ulaşamadık, telefonlarımız açılmadı. Bunun üzerine denemek iç
Jolly Tur’dan satın aldığım 21–29 Ağustos tarihli Balkan turu ile ilgili olarak çağrı merkezine ulaşmakta ciddi sorun ya...şıyorum. Bugün turumuzu iptal ettirmek için defalarca arama yaptım, her arayışımda yaklaşık yirmi dakika hatta bekledim fakat hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Buna rağmen y
Jolly Tur müşteri hizmetlerinden mevcut rezervasyonumla ilgili bilgi almak ve destek talebinde bulunmak için farklı zama...nlarda defalarca aradım. Ancak bu süreçte yaşadığım deneyim, müşteri memnuniyeti açısından son derece olumsuz oldu. Yaptığım aramalarda üç ayrı görüşmede sırasıyla 22 dakika, 31 d
17.07.2026 tarihinde Jolly Tur internet sitesi üzerinden İstanbul çıkışlı, uçak biletleri dahil Kıbrıs Nuhun Gemisi Delu...xe Hotel & SPA için 19.07.2026 giriş, 23.07.2026 çıkış olacak şekilde paket rezervasyon yaptırdım ve ödemeyi tamamladım. Ödemeden sonra tarihleri yanlış girdiğimi fark ettim. Bunu
Mayıs ayında Jolly Tur’u arayarak 04‑11 Eylül tarihleri arasında, İstanbul ...çıkışlı İtalya turu satın aldım. 07 Mayıs’ta tur bedeli olan 113.800,14 TL’
Jolly Tur üzerinden Alanya Marilis Hill Resort oteline bugün için rezervasyon yaptık ve toplam 19.993,26 TL ödemeyi kred...i kartıyla gerçekleştirdik. Otele geldiğimizde konaklamaktan vazgeçtiğimizi, iptal talep ettiğimizi ve kalmak istemediğimizi net bir şekilde ilettik. Bize “size dönüş yapacağız” d
9–16 Temmuz tarihleri arasında Jolly Tur ile katıldığımız Antalya–Bodrum turunda ciddi hayal kırıklığı yaşadık. Jolly Tu...r ismine güvenerek tercih etmemize rağmen konakladığımız otellerin kalitesi vaat edilenin ve ödediğimiz ücretin çok altında kaldı. Bize verilen odalar son derece küçüktü ve Konfor
Jolly turdan aldığım Bodrum phoenix sun Hotel 3 gecelik konaklamalı tatilimde otele vardığımda odanın rutubet koktuğunu ...havuzun gözle görülür kirliliğini lobi bardan içecek için gittiğimde çocuklar için meyve suyu makinesinde içecekleri bittiğinden dolayı gazlı içecekler haricinde bir şey kalmadığın
Jolly Tur aracılığıyla Alarcha Beach & Resort otele 15–22 Haziran 2026 tarihleri için bir haftalık rezervasyon yaptım ve... ödemesini gerçekleştirdim. Rezervasyonu yaptıktan sonra aynı oda ve şartlar için fiyatın 29 Mayıs tarihinde 10.000 TL daha düşük olduğunu gördüm. Bunun üzerine Jolly Tur’un “en iy
Jolly Tur üzerinden HC-2687669L numaralı rezervasyonla RK Magic Dream Otele 9–12 Temmuz tarihleri arasında konaklama sat...ın aldım. Rezervasyonu yapan görevli, bu rezervasyona istinaden Antalya/Kemer bölgesinde ücretsiz tekne turu kazandığımı ve işlemlerin otele girişte resepsiyon üzerinden yapılacağı
Jolly Tur ile katıldığım Büyük İspanya Turu’nda 5 Temmuz – 12 Temmuz tarihleri arasında ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Y...urt dışı otellerine dair beklentimizi zaten çok yüksek tutmamamıza rağmen, özellikle Valencia ve Barcelona’daki oteller beklediğimizin çok altında, gerçekten kötü durumdaydı. Kaldı
26.04.2026 tarihinde Club Jolly turizm ve ticaret a. Ş. İle 04.08.2026 giriş, 07.08.2026 çıkış olacak şekilde Raxeria Ho...tel’de 3 gece her şey dahil konseptinde konaklama rezervasyonu yaptım. Bu rezervasyonu erken rezervasyon imkânından faydalanarak, otelin 10.06.2026 tarihinde açılacağı bilgisine gü
Jolly Tur üzerinden 14.07.2026 giriş, 16.07.2026 çıkış tarihli Fila Otel Ayvalık konaklamasını HD-260759WJ kodu ile 17.1...00 TL ödeyerek satın aldım. Otele vardığımda otel görevlileri Jolly Tur’un kendilerine herhangi bir bildirimde bulunmadığını, dolayısıyla buna göre bir planlama yapılmadığını söyle
. Joly tur bizim için tam bir hayal kırıklığı oldu. Öncelikle rehberimizden hiç memnun kalmadık. Bilgi açısından yersizd...i. Ekstra her şey dahil tur olmasına rağmen ekstradan 150 euro kişi başı para topladılar. Şoför bahşişi isteğe bağlı olmasına rağmen, rehber zorunlu diye kişi başı 10 euro şoför ba
Jolly üzerinden Aydınbey Queens Antalya oteline 17 Temmuz girişli olarak tatil rezervasyonu yaptırdım. Ancak 16 Temmuz g...ünü saat 17.00 civarında Jolly müşteri hizmetlerinden arandım ve otelde yer olmadığı, beni başka bir otele aktaracakları söylendi. Önerilen oteli incelediğimde beğenmediğimi belirt
Ocak ayında Jolly Tur Gebze şubesinden 29 Ağustos – 5 Eylül tarihleri arasındaki Comfort İtalya Turu’nu satın aldım. Ara...dan geçen uzun zamana ve Temmuz ayının ortasına gelmemize rağmen tarafıma hâlâ vize randevusu alınamadığı söyleniyor. Yaklaşık 4000 Euro tutarındaki ödemeyi zaman içinde kartımdan
Jolly Tur üzerinden rezervasyon yaptırarak Sidelya Otel’de 11.07.2026 tarihinde 2305 numaralı odaya giriş yaptım. Odaya ...geç saatlerde giriş yaptığımız için ilk anda ağır kokuyu temizlik kokusu sandık ve sesimizi çıkarmadık. Ancak odada yoğun bir rutubet kokusu olduğu, özellikle zemin katta olduğu iç
8 Haziran 2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden Solin Cave Cappadocia otelinde 22 Temmuz giriş, 24 Temmuz çıkış olacak şeki...lde, 4 aile toplamda 8 kişi olarak rezervasyon yaptırdık. Kendi rezervasyonum için toplam 4.676,40 TL ödeme yaptım. Aradan tam bir ay geçtikten sonra, seyahatime yaklaşık 10 gün ka
Jolly Tur üzerinden yaklaşık 130.000 TL ödeyerek, 20-23 Temmuz tarihleri arasında İzmir çıkışlı uçak, transfer ve otel d...ahil Kıbrıs turu satın aldım. Olası bir tarih değişikliği ihtimaline karşı ayrıca değişiklik güvencesi de aldım. Buna rağmen günlerdir yaşadığım süreçte hem mağdur edildim hem de c
