Jolly Tur
Şikayetler
Jolly Tur’un Önerdiği Otelde Hijyen Sorunları Ve Ücret İadesi Talebi
10–14 Ağustos tarihleri arasında Jolly Tur aracılığıyla satın almış olduğumuz Veluna Beach Resort otelde şu an hâlâ kona...klamaya devam ediyoruz. Ancak otele giriş yaptığımız ilk günden bu yana özellikle restoran ve yemek bölümünde ciddi hijyen problemleriyle karşılaşıyoruz ve her geçen gün durum daha



Jolly Tur’da Tek Kişi Farkı Ücretlendirilmesi Ve Ücretsiz İade Sözünün İhlali
Jolly Tur üzerinden Orta Avrupa gezisine iki arkadaş birlikte başvuru yaptık. Kişi başı 700 euro olmak üzere toplam ödem...emizi üç havale şeklinde gerçekleştirdik. Satış aşamasında bize, tur tarihinden 30 gün öncesine kadar ücretsiz iptal ve iade yapılabileceği açıkça söylendi. Vize sürecinde bana vi
Jolly Tur’da Diğer Çocukların Zararları İçin Zorla Ödeme Yapmaya Mahkum Edildik
13–20 Temmuz tarihleri arasındaki Orta Avrupa turuna Jolly Tur üzerinden iki kişi olarak katıldık. Bu tur, ciddiyetsiz v...e profesyonellikten uzak bir şekilde organize edildiği için büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Turda özellikle kalabalık ve baskın bir grubun davranışları karşısında kendimizi değe
Aynı Teknedeki Arkadaş İsteği İhlali Ve Tam Ücret İadesi Talebi
Antalya Kemer Göynük’teki Karmir Resort SPA Hotel’de 5 gece 6 günlük konaklamamızı Jolly Tur üzerinden satın aldık. Otel...de bizimle Jolly Tur çalışanı M**** Bey ilgilendi. 11.08.2026 tarihinde tekne turuna gitmek istediğimizi, farklı bir otelde Jolly Tur ile tura katılan arkadaşlarımızla aynı teknede
Jolly Tur Royal Dragon Otel'de Hijyen Ve Güvenlik Sorunlarıyla Karşılaşılan Kabus
20.07.2026–25.07.2026 tarihleri arasında Antalya Side’de bulunan Royal Dragon Otel’de Jolly Tur üzerinden yaptığımız rez...ervasyonla konakladık. Otele giriş saatlerimiz sarktı, giriş–çıkış organizasyonu tamamen karmaşaydı. Çıkış saati 12.00 olmasına rağmen 14.00’te girecek misafirler bile otele alınam
Erken Rezervasyon Fiyat Farkı Nedeniyle İade Ve Çözüm Talebi
Jolly Tur’un kendi internet sitesi üzerinden 19.06.2026 tarihinde, 2 kişi olarak Confort İtalya turunu ta 26066ppt rezer...vasyon numarası ile 2.379 Euro toplam bedelle satın aldım. O dönem bin tl indirim uygulanmıştı ve özellikle “erken alın, uygun alın” şeklindeki erken rezervasyon reklamlarına güven
Jolly Tur’un Cevapsız Tutumu, Otel Sorunları Ve Tam İade Talebi
Jolly Tur aracılığıyla Antalya Alanya’da bulunan Hedef Resort Beach SPA otelinde 0‑14 Ağustos arası HD‑2607DEB4 rezervas...yon koduyla rezervasyon yaptırdık. Otele geldik, gelir gelmez 2 saat bekletildik; günümüz öldü. Aynı zamanda otelden rahatsız olan birçok aile de aynı durumdaydı. Jolly Tur temsilc




Jolly Tur Müşteri Hizmetlerinin İptal Uyarısı Ve Oda Değişikliği Reddi
1–5 Ağustos tarihleri arasında Antalya Belek’te bulunan Aydınbey Queen's Palace Hotel için Jolly Tur üzerinden yaklaşık ...60.000 TL tutarında rezervasyon yaptırdım. Otele giriş yaptığımızda Jolly Tur’u arayarak, farkını ödeyerek havuz manzaralı bir odaya geçmek istediğimizi belirttik. Bize geri dönüş
Jolly Tur'da Çoklu Vize Gerekliliği Bildirilmedi
Ne tatildi ama... 18-26Temmuz tarihlerinde #Jolly Tur Üzerinden aldığımız otobüslü İtalya turu. 3kişilik ailemizin ilk y...urt dışı tecrübesi olacaktı. Ocak ayında turu aldıktan sonra turun başlayacağı tarih resmen gelmek bilmedi. İşimizi şansa bırakmamak ve daha öncesinde vize süreçleri ile ilgili bir
Öne ÇıkanKonular
Jolly Tur’da Kampanya Çip Para Puanı Yüklenmemesi Ve İletişim Sorunu
Jolly Tur üzerinden 26 Haziran tarihinde, Temmuz ayı konaklaması için Sidera Kirman Premium otele 72.800 TL tutarında re...zervasyon yaptırdım. Rezervasyon sırasında telefonla ve kendi sitelerindeki kampanya duyurusu üzerinden, ödemeyi yaptıktan sonra kampanya kapsamında 6 taksit imkanı ve 1 Ağustos ta
Jolly Tur İlgisizliği Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Tatilde Bekletilme
Jolly Tur satış temsilcisi ile görüşerek tatil için tüm kriterlerimi tek tek anlattım ve bu görüşme sonucunda Limak Limr...a Otel’e rezervasyon yaptırdım. Ancak bugün sabah otelle görüştüğümde, beklentilerimi karşılayamadıklarını, Jolly Tur’a geri dönüş yaptıklarını ve Jolly Tur’un bana yardımcı olacağ
Vaat Edilen İçecek Paketi Sunulmadı, Jolly Tur Ücret İadesini Reddetti
11–15 Ağustos 2026 tarihleri arasında Jolly Tur üzerinden rezervasyon yaptırarak Seaden De Mar Hotel’de konakladık. Satı...n alırken özellikle şişe bira, kutu çocuk içecekleri ve diğer şişe içeceklerin olduğu bir konsept sunuldu, biz de buna güvenerek toplam 77.238,36 TL ödeyerek tatilimizi planladık.
VIP Transfer Ücret Farkı Tutarsızlığı
Jolly Tur üzerinden Kıbrıs için otel, uçak ve transfer hizmeti satın aldım. Satın alma sırasında online sistemde ekonomi...k ve vıp transfer arasında çok az bir fiyat farkı görünüyordu. Ancak online işlemlerde sorun yaşandığı için işlemim yarım kaldı ve ertesi sabah telefonla aranarak rezervasyonum müş
Jolly Tur'dan Vaad Edilen Hizmetlerin Sunulmaması Ve Otel Değişikliği Talebinin Reddedilmesi
Jolly Tur üzerinden erken rezervasyon kapsamında 11–15 Ağustos tarihleri arasında, 2 oda olacak şekilde bir otel rezerva...syonu yaptırdım. Rezervasyon öncesinde Jolly Tur’un internet sitesinde yer alan hizmet koşullarını ayrıntılı olarak inceledim, müşteri hizmetlerinden bilgi aldım ve ayrıca 12 Temmu
Garanti Bonus Kampanyası Şartının Bildirilmemesi
12.07.2026 tarihinde Marmara Forum Jolly Tur acentesi üzerinden ra Resort oteline, iki farklı oda için toplam 112.500 TL... tutarında, Garanti Bonus kartımla 6 taksit olacak şekilde rezervasyon yaptırdım. Jolly Tur’u ve ilgili oteli tercih etmemdeki en önemli etken, Garanti Bonus kartıma 5.500 TL Bonus
Fiyat Düşüşü Nedeniyle İade Talebim Cevaplanmadı Ve Güvenim Sarsıldı
Temmuz ayında Jolly Tur üzerinden Crystal Admiral Aqua Collection otelinde 2 oda olacak şekilde, 2 Eylül–6 Eylül tarihle...ri için toplam 113.760 TL tutarında rezervasyon yaptırdım. Daha sonra otelin fiyatının düştüğünü gördüğüm için 3 Ağustos’ta Jolly Tur ile fiyat farkı iadesi için iletişime geçtim v

İsim Düzeltmesi Sonrası Check-In İptali Ve Yeni Bilet Masrafı
Jolly Tur üzerinden Kıbrıs turu için uçak biletlerimizi satın aldık. Altı kişilik bir aileyiz ve check-in açıldığında tü...m işlemleri yaptırdım. Ancak sonrasında isimlerden birinin yanlış yazıldığını fark ettim ve bunu hemen tur şirketiyle paylaştım. Karşı taraftaki görevli bunun sorun olacağını, düze
Luvenza Alaçatı Hotel’te Çift Rezervasyon İptal Edilmedi, İade Talebi
Jolly üzerinden Luvenza Alaçatı Hotel için 12-13 Ağustos tarihleri arasında iki ayrı rezervasyon yaptırdım. Otel sahibi ...fazla rezervasyon alındığını, bu nedenle rezervasyonlardan birinin iptal edilmesi gerektiğini iletti. Bunun üzerine Jolly müşteri hizmetlerini aradım ve bir rezervasyonum iptal edi
Balayı Otelinde Sağlık Ve Güvenlik İhlali, Konaklama Şartları Aşağı, Ücret İadesi Talebi
Jolly Tur üzerinden satın aldığımız AP-2605FBCY rezervasyon numaralı Jasmine Court Hotel & Casino Kıbrıs tur paketi kaps...amında 09.08.2026 tarihinde otele giriş yaptık, 14.09.2026 tarihine kadar konaklama için toplam 49.904,70 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Ancak otele giriş ya




Vaat Edilen Otel Olanakları Gerçekleşmediği İçin Tatil Kâbusa Dönüştü
Jolly Tur üzerinden satın aldığımız Alanya’daki Mermaid Villa otelde 06.07.2026–12.07.2026 tarihleri arasında konakladık... ve hayatımın en kötü tatil deneyimini yaşadım. Otel kesinlikle sitede anlatıldığı gibi değildi. Denize gitmek için traktöre bindirilerek götürüldük, bu durum ne konforlu ne de anl
Çocuk İçin Yatak Ve İlk Yardım Eksikliği, Ücret İadesi Sorunu
06.08.2026 tarihinde 2 yetişkin 1 çocuk olarak İsla Panorama Otel’e giriş yaptık. Rezervasyonumuz bu şekilde olmasına ra...ğmen bize verilen odada yalnızca çift kişilik yatak vardı, çocuğumuz için hiçbir yatak hazırlanmamıştı. Odaya girdiğimizde odanın bu şekilde eksik olması ve genel hazırlıksızlık bi
Jolly Tur İsla Panorama Marmaris'te Havasız Lobi, Böcekler Ve İade Reddi
06 Ağustos 2026 tarihinde Isla Panorama Marmaris oteline 2 yetişkin 1 çocuk konaklamalı rezervasyonu otelin çağrı merkez...i üzerinden yaptım ve ödeme ile tüm sözleşme süreci Jolly Tur üzerinden yürütüldü. PY0VC13RE3 numaralı, 5.08.2026 tarihli 442,85 TL tutarlı ve HD-2608BPCFJ numaralı 8.414,15 TL tut
Üç Ücretsiz Tekne Turu Sözleşmesi İhlali Ve Yetersiz İade
Tatil Sepeti üzerinden 1 Şubat 2026 tarihinde Jolly Tur tarafından düzenlenen Ege Akdeniz turunu satın aldım. Tur 25 Tem...muz–1 Ağustos 2026 tarihleri arasında gerçekleşti. Satın alma esnasında ekranda açıkça paket içeriğinde 3 ayrı ücretsiz tekne turu olduğu belirtiliyordu ve özellikle Dalyan – İztuz


















