Balkan Turu Hayal Kırıklığı Ve Ücret İade Talebi
07.08.2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan başlayan Joll Tur Balkan turu paketine katıldım (rezervasyon numarası: TA-25057DP3). Tur programı...
07.08.2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan başlayan Joll Tur Balkan turu paketine katıldım (rezervasyon numarası: TA-25057DP3). Tur programı...

Jolly Tur tarafından balayı konseptli satılan tatil paketinde, sunulması gereken hiçbir ayrıcalık sunulmamıştır. Otele sorduğumuzda satış yetkiliniz durumu aktarmadı denilmektedir. Bize burada da tatil temsilcimiz olarak F**** adında biri yazdı. Onunla görüştük oda benim işim değil gibi davrandı. İl...

Jolly Tur’dan 31 Ağustos giriş, 1 Eylül çıkış olacak şekilde Mersin Altın Orfoz Otel’den bir tatil satın aldım. İstanbul’dan Mersin’e erken geldim; fakat hastalandığım için 25 Ağustos tarihinde Medical Park Hastanesi’ne gittim. Faranjit ve reflü tanısı konuldu. Bu şehrin en iyi hastanesi olmasına ra...

26.08.2025 - 29.08.2025 tarihleri arasında Jolly Tur üzerinden Semt Luma Beach Otel’de konakladım. Konaklama sürem boyunca temizlik ve hizmet kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Tüm bu olumsuzluklara rağmen ne otel ne de Jolly Tur müşteri hizmetleri tarafıma yardımcı olmadı. Özellikle Jolly T...

25 Temmuz 2025 Kuşadası'nda Sentinus Beach Hotel'de perişan durumdayız. Bizi bu durumdan acil olarak çıkarın. Joly Tur, otele giriş yaptığımız günden ...
18-24 Ağustos tarihleri arasında Jolly Tur aracılığıyla katıldığım İspanya turunda, turun başında dahil olduğu belirtilen bazı hizmetler için ekstra ücret talep edildi. Özellikle müze girişleri ve rehber hizmetleri için tur fiyatına dahil olduğu söylenmesine rağmen, tur sırasında bu hizmetler için a...

Jolly Tur 9 Ağustos Ankara çıkışlı Ege ve Akdeniz turu ile ilgili şikayetlerim var.Marmaris'te kaldığımız otel 2 yıldızlı ve kötü bir oteldi. Yemekler de çok kötüydü. Üstelik 2 gece kaldık. O otelde tur rehberi r** yı**'dan yardım istediğimizde, 'bu gece idare edin, yarın bakarız.' diyerek oyaladı v...

Jolly acentesi üzerinden Garcia Resort SPA otelinde 3 gecelik rezervasyon yaptım ve toplamda 57.700 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak otelde konakladığım sırada, başka misafirlerin uygunsuz davranışlarına (açık balkondaki jakuzide gerçekleşen uygunsuz hareketler) şahit oldum. Bu durumu saat 21:30 ...
16-20/08/2025 tarihleri arasında, HD-2507WYPN rezervasyon numarası ile Antalya, Alanya’da bulunan Xafira Otel’de, Jolly Tur üzerinden 2 oda, 4 yetişkin ve 4 çocuk olarak konakladık. Ancak, sözleşmede belirtilen hizmetlerin hiçbirinin otelde karşılanmadığını üzülerek belirtmek isterim. Otele giriş y...

24.08.2025 tarihli Kapadokya kültür turu için, T. C.-25083MBP rezervasyon numarasıyla Jolly Tur’dan 18.168 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaparak rezervasyon yaptırdım. Kızımın rahatsızlanması nedeniyle tura katılamayacağımızı belirttim ve sağlık raporunu da kendilerine ilettim. Dün akşam müşter...

20.08.2025 tarihinde Sealight Resort Kuşadası Otel’de çocuğumla birlikte yürürken, temizlik personeli tarafından sözlü olarak rahatsız edildim. Olayı hemen otel müşteri hizmetlerine ve ardından Jolly Tur çalışanına ilettim. Ancak, 'Siz yanlış anlamışsınızdır' denilerek konu kapatılmaya çalışıldı. Ka...
Jolly Tur üzerinden Marmaris için HD 2508NA9T numaralı rezervasyonumuzu yaptık ve 30.636,00 TL tutarındaki ödememiz hesabımızdan çekildi, fatura da tarafımıza iletildi. 25’inde, yani girişimize saatler kala (20:10 civarında), yolda olduğumuz sırada Jolly Tur’dan arandık ve otelde doluluk olduğu, rez...

10-17 Ağustos tarihleri arasında ailemle birlikte Jolly Tur’un düzenlediği yurt dışı turuna katıldım (Rezervasyon kodu: TN378015). Tur öncesinde, zorunlu olduğu belirtilerek kişi başı 25 Euro’dan toplam 100 Euro tutarında sağlık sigortası poliçesi kesildi ve bu tutar kredi kartımdan tahsil edildi. A...
Nisan ayında eşimle birlikte Jolly Tur’un Eskişehir Hoşnudiye, Cengiz Topel Caddesi’ndeki şubesi aracılığıyla “Balkanlar 7 Gece 8 Gün” turunu satın aldık (Rezervasyon No: TA-2504PAB3). Eşimin pasaportunun süresinin ekim ayı sonunda dolacağını baştan belirtmemize rağmen, şubedeki yetkili bunun bir so...
Nisan ayında Jolly Tur’un Eskişehir şubesi aracılığıyla eşimle birlikte Balkan Turu satın aldık. Eşimin pasaportunun süresinin ekim ayı sonunda dolacağını baştan belirtmemize rağmen, şubedeki yetkili bunun bir sorun olmayacağını söyledi. 24-31 Ağustos haftasında gerçekleşecek tur için tüm ödemeyi te...

18 Ağustos pazartesi - 25 Ağustos pazartesi tarihleri arasında Adana çıkışlı, ta-25075mm3 rezervasyon kodlu büyük balkan turu’na katıldım. Turun bazı otellerinde ciddi sorunlar yaşadım. Özellikle hamburg Hotel 4*’te banyo çok kirli ve rutubetliydi, ayrıca duşakabin oğlumun üzerine düştü. Otelde asan...

“Jolly Tur’dan aldığım 6 gece 7 gün Ege–Akdeniz turu tam bir hayal kırıklığı oldu. Program ile rehberin uygulaması uyuşmadı, birçok yeri göremedik. Oteller çok kötüydü, ekstralar fahiş fiyatlarla satıldı. Şikayetlerime çözüm bulamadılar, bilet iadesi de yapılmadı. Bu nedenle turum boşa gitti. Bu fir...

30.07.2025 tarihinde Alanya Mysea İncekum Hotel’de 11.08.2025 - 14.08.2025 tarihleri arasında 3 gece 4 gün konaklamak üzere rezervasyon yaptırmak istedim. Rezervasyonun kesinleşmesi için bana 17.000 TL önden ödeme yapmam gerektiği söylendi ve Joly Tur acentası tarafından iletilen IBAN numarasına, Sa...
18.08.2025-24.08.2025 tarihleri arasında Jolly Tur’dan satın aldığımız Balkan turunda ciddi sorunlar yaşadık. Tur programına uyulmadı, sürekli kötü ve hijyenik olmayan otellerde konaklatıldık. Oda kapılarının kilitleri kırık, odalar pislik içindeydi, otellerde çeşmeler bozuktu ve genel olarak konakl...
27.08.2025-31.08.2025 tarihleri arasında Athena Otel için Jolly üzerinden 46.000 TL tutarında rezervasyon yaptım. Shop & Fly mil kampanyasından yararlanmak amacıyla, kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirerek ödememi Shop & Fly kartımla gerçekleştirdim. Ancak, aradan iki gün geçmesine rağmen mill...

Jolly Tur’un kültür turları kapsamında son 1 ayda iki kez (Bursa İznik Turu – T.C.-25082WDV ve Mersin-Adana Turu – T.C.-25083X6A) turlarım iptal edildi. İptal bilgisi her iki tur için de sadece 2-3 gün önceden iletildi. Bursa turunda herhangi bir sebep belirtilmezken, Mersin-Adana turunda ise yeters...

20 Ağustos’ta Jolly üzerinden İsla Marmaris Otel’de aile odası rezervasyonu yaptırdım (Rezervasyon kodu: HD-2507WKPE). Otele vardığımızda, kanalizasyo...

20.08.2025 - 25.08.2025 tarihleri arasında Muğla Bodrum’daki La Blanche Resort Otel’de Jolly Tur üzerinden konaklama gerçekleştirdim. Oteli, Jolly Tur satış danışmanının önerisiyle tercih ettim ve rezervasyonum HD-25031PJP numarasıyla yapıldı. Konaklama süresi boyunca otelde sürekli olarak personel ...

Jolly Tur firmasından aldığımız tatilde internet sayfasında wellness detoks paketi dahil yazmasına rağmen sözleşmenizde yok diyerek kullandırmadılar. Sitede yazılanlarla sözleşmeyi dikkatle karşılaştırmanız gerekiyor. Ekran görüntüsü olmasına rağmen kabul etmediler
Jolly Tur, tatil ve tur planı denildiğinde ilk akla gelen firmalardan biridir. Yıllardır tatil tutkunlarının yol arkadaşı olan Jolly Tur erken rezervasyon, yurtiçi ve yurtdışı turları, tatil planı gibi pek çok konuda hizmet sunmaktadır. Size unutamayacağınız bir tatil deneyimi yaşatmayı hedefleyen Jolly Tur ailesi gerek teknolojiyi yakından takip ediyor oluşu gerekse en iyi mekanları sizzler için araştırıyor oluşuyla bu hedefin gerçekleştirmek için çabalamaktadır. Başarılı hizmeti sonucunda çeşitli ödüllere layık görülen Jolly Tur en sevilen turizm şirketlerinden biri olmayı da başarmıştır. Türkiye genelinde güçlü ve geniş otel bağlantıları bulunan Jolly Tur, aynı zamanda oline olarak birbirine bağlı 600’ü aşkın satış noktasına sahiptir. 3500 kişiyi aşkın dev kadrosuyla size en iyi hizmeti vermeyi arzulayan firma kaliteli hizmeti uygun fiyatlarla sunmayı vizyon edinmiştir. Erken rezervayson ve uygun fiyat avantajları ile dilediğiniz tatile en uygun fiyatlarla sahip olmanızı sağlayan Jolly Tur hem yurtiçi hem de yurtdışında tatil ve tur hizmetleri sunmaktadır.
Jolly Tur sizlere kafanızdaki tatil için pek çok alternative sunmaktadır. Jolly Tur’dan alabileceğiniz hizmetlerden bazıları; yurtiçi otel tatilleri, yurtiçi turları, yurtdışı turları, kültür turları, cruise turları ve Jolly Tur rehberleri gibi hizmetlerdir. Ayrıca Jolly Tur ile Jolly M.İ.C.E. ve Jolly Business farkıyla kurumsal seyahat, fuar ve kongre hizmetleri de tek çatı altında uzman kadrolar tarafından sizlere sunulmaktadır. Jolly Business, kurumsal firmalar için oluşturulan Jolly Tur satış kanallarından biridir. Jolly Business ile hem yurtiçi hem yurtdışı ulaşım, geniş otel ağı sayesinde dilediğiniz yerde konaklama, vize işlemleri, uçak kiralama, VIP tekne kiralama, transfer gibi pek çok hizmeti temin edebilirsiniz. Bu sayede vize gibi uğraş gerektirici konularda herhangi bir isle uğraşmadan ve strese girmeden vize işlemlerinizin profesyonel ekiplerce halledilmesini sağlayabilirsiniz. Jolly Mice ise; Jolly Tur’un yine kurumsal hizmet ağıdır. Toplantı organizasyonları, teşvik gezileri, kongre ve etkinlik gibi pek çok hizmeti Jolly Mice’ın alanında uzman kadrosundan alabilirsiniz.
Jolly Tur yurtdışı turları konusunda da yurtiçi turları konusunda da çeyrek asrı aşkın tecrübesiyle başarısını kanıtlamış bir markadır. Siz de bireysel ya da kurumsal tatil & etkinlik planlarınızı Jolly Tur güvencesi ile yaparak sorunsuz tatilin keyfini çıkarabilirsiniz. Jolly Tur iletişim kanalları arasında online hizmet, telefonla hizmet ve şubelerde hizmet yer almaktadır. %100 müşteri memnuniyeti sağlama amacıyla çalışmalarını yürüten Jolly Tur her geçen gün bir yenilik ve iyileştirmede bulunmaktadır. Eğer siz de Jolly Tur ile tatile çıktıysanız Jolly Tur şikayet ve yorumlarınızı bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca sayfamız üzerinden diğer kullanıcıların yazmış olduklarını da okuyabilirsiniz.