to read complaints and reviews, or file yours.İptal Nedeniyle Ödenen Kaporanın İadesi Talebi
25.08.2026 tarihinde Club Jolly Turizm ve Ticaret A.Ş. üzerinden Nevşehir Ürgüp için 1 gecelik rezervasyon yaptım ve 4.500 TL tutarında kapora ödemesi gerçekleştirdim. Rezervasyon sonrası çalıştığım kurumdan izin alamadığım için seyahate çıkmam mümkün olmadı ve bu nedenle rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldım.
Telefon ile kendilerine ulaşıp rezervasyonu iptal etmek istediğimi ilettiğimde, ödediğim kaporanın hiçbir şekilde iade edilmeyeceği söylendi. Bu durum, içinde bulunduğum zorunlu koşullar ve ödediğim tutarın büyüklüğü nedeniyle beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti.
İptal koşulları çerçevesinde, en azından ödediğim kaporanın tamamının veya makul bir kısmının tarafıma iade edilmesini ya da kullanılmak üzere açık bir rezervasyona dönüştürülmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
