to read complaints and reviews, or file yours.
Konu: Geçersiz Kupon Kodları ve Yanıltıcı Kampanya Uygulamaları hakkında Jolly markasına duyduğum güven nedeniyle hem m...obil uygulamanız hem de web siteniz üzerinden otel rezervasyonu yapmaktaydım; ancak son 3 gündür peş peşe karşılaştığım sistem hataları ciddi bir güven kaybı yaşamama neden oldu.
Jolly Tur üzerinden 24.08 tarihinde çağrı merkezi aracılığıyla Bozcaada’daki Karaüzüm Otel için 02.09-05.09 tarihleri ar...asında konaklama rezervasyonu yaptırdım. Toplam 20.850 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Daha sonra iş yerimizde yaşanan durum nedeniyle izin
Jolly Tur üzerinden 25 Ağustos 2026 – 30 Ağustos 2026 tarihleri arasında, dört kişilik aile olarak Celestyal Discovery g...emisinde Yunan adaları cruise turu satın aldık. Rezervasyon esnasında bize “dış kabin pencereli” oda satıldı, ancak odanın ranzalı, son derece dar ve asker koğuşu gibi olacağı hiçb
Yaklaşık iki senedir tercih ettiğimiz ve memnun kaldığımız Rizom Beach Hotel’e bu yıl 11–18 Ağustos tarihleri arasında J...olly Tur aracılığıyla her şey dahil, manzarasız, balkonsuz Premium oda için rezervasyon yaptırdık. Ancak eşimin abisi hakkında çıkan tutuklama kararı nedeniyle ailece psikolojik ol
19–24 Ağustos 2026 tarihleri arasında Jolly Tur aracılığıyla Antalya Kemer’deki Rox Resort otelinde yaptığımız konaklama...da çok ciddi hijyen ve sağlık sorunları yaşadık. Odaya girdiğimiz andan itibaren her yerin böcek kaynadığını, odanın genel olarak pislik içinde olduğunu gördük. Çarşaflar lekeli ve
Jolly Tur üzerinden İzmir Çeşme’deki Muup Resort oteline ailemle, eşim ve çocuğumla birlikte 25–28 Ağustos tarihleri ara...sında, 3 gece 4 gün konaklama için HC-2608V3PZ rezervasyon numarasıyla bir rezervasyon yaptırdım. Özellikle ailemle konaklamaya uygun, çocuğumla rahat edebileceğimiz bir otel ve od
Otele giriş yaptığımız andan itibaren yaşadığımız sorunları hem otel yetkililerine hem de Jolly Tur’a iletmemize rağmen ...mağduriyetimizin giderilmesi konusunda hiçbir şekilde yeterli destek alamadık. Otelin genel müdürü ve resepsiyon çalışanlarıyla yaptığımız görüşmelerde de aynı şekilde çözüm odakl
Jolly üzerinden Sunaba Kasrı oteline 23 Ağustos giriş, 29 Ağustos çıkışlı, yaklaşık 66.000 TL tutarında bir rezervasyon ...yaptırdım ve ödemeyi tamamen Jolly’ye yaptım. 23 Ağustos’ta ailemle birlikte otele giriş yaptık. Ertesi gün annem rahatsızlandığı için tatili yarıda kesmek ve otelden erken çıkış y
24.08.2026 tarihinde Jolly Tur aracılığıyla Haydarpaşa Oteli’ne giriş yaptım, şu an 4 gece 5 günlük konaklamamın ikinci ...günündeyim ve ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamadığımı düşünüyorum. Otele gelmeden önce özellikle otopark konusunda söz verilmesine rağmen şu an aracım yolun ortasında,
Jolly Tur üzerinden Ayvalık’ta Despot Evi adlı tesiste 30.08–03.09 tarihleri arasında iki yetişkin için konaklama satın ...almak istedim. Online sistem üzerinden kampanya indirimleriyle birlikte iki ayrı denemede yaklaşık 55.000 TL civarında ödeme kartımdan tahsil edildi ancak her iki denemede de rezer
Jolly Tur üzerinden HD-2608DTNH numaralı rezervasyon ile 25.08.2026–30.08.2026 tarihleri arasında Alanya Avsallar İnceku...m bölgesindeki Arabella World Hotel’e her şey dahil konseptte tatil satın aldım ve şu anda halen otelde konaklıyorum. Ödediğim tutar yaklaşık 49.500 TL’dir. Her şey dahil konseptt
Jolly üzerinden 17–21 Ağustos tarihleri arasında Cunda Say Resort otelinde konaklama satın aldım. Konaklamam sırasında t...arafıma verilen 801 numaralı standart odanın, satın almış olduğum standart oda konseptiyle ve otelin tanıtımında ile Jolly üzerinden paylaşılan fotoğraflarda gösterilen oda özellik
11 Temmuz tarihinde Jolly Tur ile İstanbul’dan Eskişehir’e yaptığım seyahat sırasında kullandığımız araç otobanda arıza ...yaptı ve yol kenarında yaklaşık 2 saat boyunca beklemek zorunda kaldık. Akşam saat 19.00 ile 21.00 arasındaki bu süreçte ben ve yanımdaki iki arkadaşım yolda mağdur olduk. Bekleme
22 Ağustos Cumartesi günü Joly Tur aracılığıyla 28 Ağustos İstanbul çıkışlı Fethiye–Olimpos–Adrasan tur paketini satın a...ldık. Satın almayı yaparken iş yerlerimizdeki izinlerimizi de bu tarihlere göre ayarladık ve tüm planımızı bu tura göre yaptık. 24 Ağustos’ta telefonla aranarak turun iptal edildi
Jolly Tur üzerinden Abdullah İ**** adına Çeşme Muup Resort için 25.08.2026 - 28.08.2026 tarihleri arasında, toplam 24.79...5 TL tutarında 3 kişilik oda rezervasyonu yaptım. Rezervasyon onay mailimde de açıkça 3 kişilik konaklama gözükmesine rağmen otele giriş yaptığımızda odada sadece iki tek kişilik y
Jolly Tur üzerinden Raxeria Hotel için 27.08.2026 girişli rezervasyon yaptı...rdık. Daha sonra Jolly Tur tarafından 29 07 2026 tarihinde aranarak otelin
Shop&Fly Platinum kartımla Jolly Tour üzerinden düzenlenen bir kampanyadan faydalanmak isterken açıkça mağdur edildim. K...ampanya şartlarında, Jolly Tour’da belirli otellerden 45.000 TL ve üzeri otel satın alımlarına 500.000 mil verileceği belirtiliyordu. Ben de Jolly Tour’un internet sitesine girerek
Jolly Tur üzerinden satın almış olduğum, Selectum Blu Cruises ile 12.07.2026 – 16.07.2026 tarihleri arasında gerçekleşen... cruise programımızda, programa dahil olan Patmos ve Kos limanlarına uğranmadı. Ancak bu iki liman için ödemiş olduğumuz toplam 88 Euro tutarındaki liman vergileri tarafımıza iade
18-23 Ağustos tarihleri arasında ailemle birlikte, 2 yetişkin 2 çocuk olarak Mersin Kızkalesi’indeki Admiral Hotel’de ko...nakladık. Otel genel olarak son derece eski ve bakımsız durumdaydı, adeta her yeri dökülüyordu. Musluklar pas içindeydi, odadaki lavaboda sıvı sabun bile yoktu. Yemekler kesinlikl
Jolly Tur üzerinden 27.08.2026 tarihli Sheraton Grand Samsun Otel için, rezervasyon numarası hc. 208gjp4 olan ve toplam ...30.346,56 TL tutarındaki, 3 yetişkinlik konaklamayı satın aldım. Satın alırken 28 güne kadar iptal hakkım olduğu bilgisine güvenerek bu rezervasyonu yaptım. 24.08.2026 tarihinde,
Jolly Tur ile 7 gece 8 gün Büyük Balkan Turu’na 23 Ağustos tarihinde İstanbul Havalimanı çıkışlı olarak katıldım. Daha e...n başından itibaren hiçbir şekilde karşılanmadık, havalimanında ortada bir görevli yoktu ve kendi imkanlarımızla uçağa binmek zorunda kaldık. Tur boyunca da rehberlik hizmeti son
21–28 Haziran tarihleri arasında katıldığım Jolly Tur Büyük Orta Avrupa ve Hallstatt turunda tax Free işlemleri konusund...a yanlış yönlendirildiğim için maddi kayıp yaşadım. Tur kapsamında Belgrad’da bir parfüm satın aldım ve tax Free konusunda tur rehberine danıştım. Bana, Türkiye’ye dönüşte geçiş ya
19–26 Ağustos tarihleri arasında Jolly Tur aracılığıyla katıldığımız Balkan Turu, ne yazık ki beklentilerimizin çok altı...nda kaldı. Jolly Tur gibi kurumsal bir firmaya güvenerek tercih ettiğimiz bu organizasyonda özellikle seçilen otellerin kalitesi, yemeklerin lezzeti ve menülerin yetersizliği ciddi
