to read complaints and reviews, or file yours.
22–29 Ağustos tarihleri arasında Jolly Tur aracılığıyla satın aldığımız İspanya–Endülüs–Portekiz turuna, 7 gece 8 gün ol...ması nedeniyle diğer benzer turlara göre daha yüksek ücret ödeyerek katıldık. Ancak tur başladıktan sonra Jolly Tur, ETS ve farklı acentelerin misafirleri aynı otobüste birleştiril
Jolly Tur üzerinden Ambers Alaçatı oteline 28 Ağustos tarihli konaklama için 45.600 TL tutarında rezervasyon yaptım ve ö...demeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Otele giriş için gittiğimde oda ve banyo hijyeni kabul edilemez durumdaydı. Banyoda ciddi kir ve pislik, klozet ve tuvalet kısmı
Datça’da “Özdemir Otel” olarak geçen tesiste 02.09.2026–06.09.2026 tarihleri için 42.500 TL ödeyerek 5 gecelik rezervasy...on yaptırdım. İnternetteki fotoğraflara ve denize sıfır olmasına güvenerek tercih ettik ancak otele geldiğimizde karşılaştığımız oda, paylaşılan görsellerle hiçbir şekilde uyuşmaya
Jolly Tur üzerinden 7–11 Eylül tarihleri için yaptığım yaz tatili rezervasyonumu iptal etmeme rağmen, 12 gündür iadem ge...rçekleşmedi. Bu süreçte hem paramı alamıyorum hem de bu gecikme yüzünden yeni rezervasyon yapmak istediğim oteller doluyor. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve işlemin rezervasyon/d
"Güvendiğimiz bir markaydı. Güvenimizi sarsmadığı ve böyle bir durumda yanımızda olduğu için teşekkürlerimi sunuyorum. Jolly Tur yetkilisi Yavuz Öztürk ayrıca size teşekkürler."
Jolly Bursa Kükürtlü şubesi E*** Hanım üzerinden ailecek İtalya turu satın ...alırken çok ciddi mağduriyet yaşadım. Şubat ayında, iki aile birlikte gitme
25 Ağustos giriş, 29 Ağustos çıkış olacak şekilde Lykia World Antalya için Jolly Tur üzerinden rezervasyon yaptık. Rezer...vasyon sürecinde Jolly Tur tarafından aranarak yönlendirildik. Özellikle Eco Deluxe odanın fotoğraflardaki gibi balkonlu ve deniz manzaralı olup olmadığını sorduk. Bize odanın bu ö
Jolly Tur’un 2–6 Eylül tarihli Paris – Disneyland turuna katıldım. Tur öncesinde tarafıma Disneyland biletini kendim alm...am gerektiği söylendi, ben de buna güvenerek bileti önceden satın aldım. Ancak Paris’te rehberliği üstlenecek farklı bir şirketin, tüm turları ve Disneyland turunu birlikte alanlar
"Tüm masraflar karşılanması koşuluyla aynı tura kabul ettim. Doğrudan gemi firmasıyla iletişime geçerek kredi tanımlanmasını sağladım ve sonuçta sorunum tatlıya bağlandı."
Jolly Tur’dan CR-2510ST4P numaralı Çin & Japonya gemi turunu yaklaşık bir yıl öncesinden satın aldık ve 29 Ekim 2025 tar...ihinde toplam 9.728 euro ödeme yaptık. Yıllardır biriktirdiğimiz ve büyük bir heyecanla beklediğimiz bu tur için işten izinlerimizi ayarladık ve tüm planlarımızı bu tarihe göre yap
Jolly Tur üzerinden Manavgat’taki Raxeria Hotel’de standart deniz manzaralı oda için rezervasyon yaptırdık. 01.09.2026 t...arihinde saat 13.30 civarında otele giriş yapmak için resepsiyona geldik, fakat buna rağmen bize oda olmadığı, tatilimize başlayabileceğimiz ve oda hazır olunca haber verileceği sö
Jolly Tur Bonusunun Kartıma Yansımaması 26.07.2026 tarihinde Çağrı merkezi aracılığıyla HD-2607HPYF rezervasyon numarası...yla otel rezervasyonu yapmıştım. Çağrı Merkezi görevlisi rezervasyon sırasında Bonus kampanyası olduğunu aktardı ve de BonusFlaş uygulamasından kampanyaya katılım yaptırıp 7500 bon
15 Ağustos tarihinde Bursa Anatolium Jolly acentesinden tatil satın almak üzere gittik. Nitekim satın alma işlemi de ger...çekleştirdik. Bize satışı yapan ekip arkadaşınıza beklentimizi daha önce gittiğimiz otellerde neyi sevdiğimizi, neyden rahatsız olduğumuzu dile getirdik. Kendisi de bizim ne iste
Jolly Tur ile 3'lü tatil paketi satın aldık gittiğimiz otel kötüydü. Üstüne transfer şirketinin bize dayatmalarını tavrı... felaket derece kötüydü. Daha ilk indiğimiz an uçaktan 1 saat sıcakta güneşin altında beklettiler. Son gün 16.40'ta uçağımız varken bizi 11.30 gibi otelden almaya kalktılar şoför i
Yaklaşık bir ay önce, 15.08.2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden Begonvillage tesisine 01.09.2026–04.09.2026 tarihleri içi...n rezervasyon yaptım. Oteli aradığımda daha uygun fiyat vermelerine rağmen Jolly güvencesi ve sunduğu imkanlara güvenerek, daha güvenli olacağını düşünerek rezervasyonu Jolly üzeri
Jolly Tur aracılığıyla Fethiye Ölüdeniz Alize Hotel’de 25.08.2026–31.08.2026 tarihleri için piyasa fiyatlarının üzerinde... bir bedelle rezervasyon yaptık. Ancak konaklama boyunca ciddi sorunlar yaşadık. Otoparkta araçları yönlendirecek personel bulunmadığından aracımızın zarar görmesinden endişe etti
Etstur ve Kayseri’deki Martı Turizm acentesi üzerinden Side Kirman Premium Otel’e 25.08.2026 giriş, 29.08.2026 çıkış ola...cak şekilde rezervasyon yaptırdım. Ödediğim ücret 100.000 TL’nin üzerindeydi, buna rağmen daha otele giriş anından itibaren yaşadıklarımızdan dolayı büyük hayal kırıklığına uğradık
28.08.2026 tarihinde Jolly Tur aracılığıyla Adaburnu Gölmar Beach & SPA Datça otelinde 2 gecelik, “Standart Kara Manzara...lı Oda – Her Şey Dahil” konaklama satın aldık ve toplam 23.653,50 TL ödeme yaptık. Eşim hamile. 28.08.2026 tarihinde otele giriş yaptıktan sonra öğle yemeğimizi otelde yedik ve ye
28.08.2026 tarihinde Jolly Tur aracılığıyla Adaburnu Gölmar Beach & SPA Datça otelinde 2 gecelik “Standart Kara Manzaral...ı Oda – Her Şey Dahil” konaklama satın aldım ve toplam 23.653,50 TL ödedim. Rezervasyon numaram HD26083R4K’dır. Ben hamileyim. 28.08.2026 tarihinde otele giriş yaptıktan sonra öğl
Jolly Tur ile 21 Ağustos çıkışlı “21 Ağustos Ekspres Benelüx & Paris” turuna 21–26 Ağustos tarihleri arasında katıldım a...ncak hem tur içeriğinden hem de rehberden hiç memnun kalmadım. Satın alma aşamasında özellikle Paris ve Hollanda’daki otellerin şehir merkezinde olacağı, yalnızca Brüksel’deki otel
08–11 Ağustos 2026 tarihli Yunan Adaları gemi turunu ailemle birlikte Jolly Tur aracılığıyla, Celestyal Cruises turu ola...rak toplam 82.964,05 TL ödeyerek satın aldım. Ancak seyahat öncesinde geçirdiğim ciddi sağlık problemi nedeniyle astım alevlenmesi ve pnömoni (zatürre) tanılarıyla hastaneye yatırı
Jolly Tur üzerinden İzmir çıkışlı Benelüx Avrupa turu için önce QNB Finansbank havalesi ile 32.500 TL ödeme yaptım. Vize... sürecinde uzun süre sonuç alınamaması nedeniyle daha sonra tur değiştirildi ve İstanbul çıkışlı “Beneluks Paris Almanya Serüveni” isimli tura, TA-2604T4P5 rezervasyon numarası ile
Jolly Tur üzerinden yaptığım rezervasyon için iptal ve iade talebinde bulundum. Görüşmelerimizde iadenin yapılacağı söyl...endi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kartıma herhangi bir ödeme yansımadı. Defalarca iletişime geçmeme rağmen “iade yapıldı” denilmesine karşın banka hareketlerimde böyle b
Jolly Tur’dan 31 Ağustos başlangıç, 7 Eylül bitiş tarihli Benelüx yurt dışı turu satın aldım. Sözleşmede açıkça Sabiha G...ökçen Havalimanı’nda karşılama yazıyordu. Ben yabancı dil bilmiyorum, yol bilmiyorum ve kızımla birlikte gidecektim; bu yüzden havaalanında rehber tarafından karşılanacağımız için
Jolly Tur üzerinden İsla Panorama Marmaris otelinde ailemle konaklamak üzere rezervasyon yaptırdık. Bugün saat 15.10’da ...otele giriş yaptık ve odamıza yerleştik. Saat 23.00 civarında, 5 yaşındaki oğlum, eşim ve ben uyuduktan yaklaşık 10 dakika sonra, odamızı dayanılmaz derecede ağır bir lağım/leş ko
Jolly Tur ile yaptığımız telefon görüşmesi sonucunda Sun Star Beach adlı otele 24 Ağustos giriş, 30 Ağustos çıkış olacak... şekilde, A*** B**** K****** adına HD-2607JG6N numaralı rezervasyon yaptırdık. Görüşmeyi yapan beyefendiye özellikle iki kriterimizi açıkça belirttik: Otelin denize sıfır olması ve
