to read complaints and reviews, or file yours.12 Aralık 2025 tarihinde bir arkadaşımla birlikte Jolly Tur üzerinden, İzmir hareketli Almanya & Fransa & İsviçre turunu... (4 gece, 27 Mayıs Çarşamba – 31 Mayıs Pazar) İzmir Alsancak Kulenler Turizm acentasından satın aldık. Turla birlikte vize işlemlerini de Jolly Tur’un yürütmesi için başvurumuzu ya
Jolly Tur’un İstanbul Sarıyer’deki acentasından 23–26 Nisan tarihleri için Londra turu satın almadan önce özellikle otel...in merkezi olup olmadığını sordum. Acentedeki görevli “merkezi otel” olacağını söyleyince bu bilgiye güvenerek birkaç gün sonra turu satın aldım. Ancak bugün tarafıma iletilen tur
Clup Jolly üzerinden 17.03.2026 – 22.03.2026 tarihleri arasında “Elegant Sahra Çölü ve Tunus Hazineleri” turuna tek kişi... olarak katıldım ve bu tur için 46.000 TL ödeme yaptım. Ancak satılırken anlatılan ve programda vaat edilen tur kesinlikle gerçekleşmedi, otellerin kalitesi çok düşüktü ve programd
"Bilet ücretimi iade aldım, süreçte Jolly Tur iletişim sağlamadı, ancak aracılığınızla sorunum çözüldü."
Jolly Tur üzerinden 5 kişi olarak “Cave Otel Konaklamalı Uçaklı Kapadokya T...uru AJet ile 2 Gece İstanbul Çıkışlı (27–29 Mart 2026)” satın aldık. Dönüş
Joly Tur’un Küçükçekmece bayisi üzerinden The X Belek oteline 45 çocuk ve 8 yetişkinden oluşan bir grup için konaklama r...ezervasyonu yaptırmak istedik. Bayi, genel merkezle görüşerek bizim adımıza fiyat aldı, bu fiyatı bize iletti ve biz de bu ücreti kabul ettik. Bize 15 günlük opsiyon süresi olduğu,
"Sorunumuzu çözdüğünüz için teşekkür ederiz"
Jolly Tur üzerinden 22 Nisan İstanbul çıkışlı İtalya turu satın aldık. Eşimle birlikte tüm evraklarımızı eksiksiz ve zam...anında teslim ettik, süreç boyunca da şirketten gelecek yönlendirmeleri bekledik. Buna rağmen hem vize hem de tur organizasyonu aşamasında ciddi bir iletişimsizlik ve takipsizlikle
Merhaba; 8 Ocak 2026 tarihinde Portofino Tur Emaar AVM satış acentası aracılığıyla Club Jolly Tur’dan Bangkok, Phuket, ...Pattaya 15 Şubat Pazar – 21 Şubat Cumartesi dönüş paket turu, 3 kişi için satın aldık. Satın aldığımız bu ürün aynı tarihli onay maili, aynı tarihli ve acente tarafından yaptırılan
Yaklaşık 3 ay önce Jolly Tour aracılığıyla Alanya Serenity Queen Ultra Her Şey Dahil otele, bayram dönemi için 19–22 Mar...t tarihleri arasında ailecek konaklamak üzere 3 oda satın aldık ve toplam 65.071 TL ödeme yaptık. Ancak daha sonra otelin bu tarihlerde kapalı olacağını öğrendik. Jolly Tour, bizi
"Para iadem gerçekleşti teşekkür ederim"
20 Mart çıkış, 25 Mart dönüş tarihli, TA-2601AKLM rezervasyon numaralı Duba...i turunu 17.01.2026 tarihinde Afyon Afium Jolly Tur acentasından 2 yetişkin
Jolly Tur aracılığıyla Benelüks–Paris–Almanya turu satın aldık. Vize sürecini bilmediğimiz için Jolly Tur’un yönlendirdi...ği Mac Danışmanlık üzerinden vize hizmeti alma kararı verdik. Kasım ayında turu aldık, vize için ise ancak 13 Şubat tarihine zor randevu bulunabildi ve bu nedenle turumuzu bir kez
18–23 Şubat tarihleri arasında Jolly Tur aracılığıyla, Pendik’te bulunan Carnival Turizm acentesi üzerinden Phuket turu ...satın aldık. Tur programı kapsamında 20 Şubat akşamı için Hard Rock Cafe’de akşam yemeği zorunlu bir program olarak tura eklenmişti. Ne yazık ki hayatımda gördüğüm en kötü hamburg
"Teşekkürler"
Jolly Tur’un İstanbul Vialand acentasından 5 kişilik GAP turu satın aldık. Ödemelerimizi 9 taksit olarak yaptırdık; anca...k içimizden bir arkadaşımızın ödemesi, talebimiz bu yönde olmamasına rağmen tek çekim olarak alınmış. İlgili arkadaşımıza, acente çalışanı tarafından “Bir şey yapamayız” denilerek
Jolly Tur üzerinden Ramada Encore By Wyndham İstanbul Şişli oteline HC-26021CKP rezervasyon numarası ile konaklama satın... aldım. 14.02.2026 tarihinde otele giriş yapmama yarım saat kala, saat 13.00 civarında, rezervasyonumun iptal edildiğini öğrendim. Tarafıma herhangi bir iptal maili gelmediği gibi,
Jolly Tur üzerinden Benelüx turu satın aldık ve toplamda 46.000 TL ödeme yaptık. Satış aşamasında vize danışmanlığı verd...iklerini söyleyerek bizi rahatlattılar, ancak süreç başladığında hem yanlış yönlendirme yaptılar hem de eksik evrak sundular. Sonuç olarak vizem reddedildi ve konsolosluk yazısında
19–23 Ocak tarihleri arasında Jolly Tur ile GAP turuna katıldık. Ödediğimiz yüksek ücret ve Jolly Tur markasına duyduğum...uz güven nedeniyle, çok daha özenli ve kaliteli bir hizmet beklerken, tur boyunca konaklama, yemek, alışveriş noktaları, gezi planlaması ve uçak bileti süreci açısından ciddi hayal
26-28 Ocak tarihleri arasında Jolly Tur ile düzenlenen 2 gece 3 günlük Kars-Erzurum turuna katıldım. Paket seçiminde öze...llikle Kars konaklaması için kişi başı 3.000 TL ek ücret ödeyerek Katerina Otel’i tercih ettim. Ancak Çıldır Gölü’nden dönüşte, diğer misafirlerden turun Katerina Otel seçimini ipt
Arkadaşımla beraber Jolly Tur’dan 18.01.2026 tarihinde 5 gün 4 gece konaklamalı GAP turu satın aldık. Turdan ve rehberim...izden grupça gayet memnun kaldık. En son durak Diyarbakır’dı ve biz 3 gün boyunca Diyarbakır'dan İzmir'e yoğun sis nedeniyle uçamadık. Jolly Tur hiçbir sorunluluk kabul etmedi ve b
Jolly Tur üzerinden 3 gün önce, 12–14 Mart tarihleri için Salamis Bay Conti oteline toplam 7 kişi adına bir tatil satın ...aldık. Ancak rezervasyonu yaptıktan kısa süre sonra, aynı tarih ve aynı otel için farklı seyahat acentelerinde fiyatın yaklaşık 6000 TL daha düşük olduğunu gördük. Bu nedenle reze
11.01.2026–14.01.2026 tarihleri arasında “Abu Dhabi uçuşu 3 gece 4 gün Dubai Turu” na Jolly üzerinden, Kadıköy Optimum a...centesinden satın alarak iki kişi katıldık ve toplam 49.000 TL ödedik. Satın aldığımız tur programında özellikle görmek istediğimiz Bluewaters, Al Bateen bölgesindeki çamurdan yapı
Jolly Tur aracılığıyla İzmir call center üzerinden 29 Aralık – 1 Ocak tarihleri için Elegant Tunus turu satın aldık. Ele...gant tur paketinde ekstra olmadığı belirtilmesine rağmen kişi başı 749 avroluk tur için bize 230 avroluk ekstra bir ödeme olduğu, bunu ödersek turun daha uygun bir fiyata geleceği
28 Aralık – 2 Ocak tarihleri arasında Tiflis’te konaklamak üzere Jolly Tur müşteri hizmetleri üzerinden online olarak Da...rchi Hotel’e rezervasyon yaptırdım, ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim ve voucher belgem ile tüm ödeme dekontlarımı yanımda götürdüm. Ancak otele ulaştığımda rezervasyonumun sist
Jolly Tur’un “Büyük İtalya” turuna 2024 Aralık ayında Marmara Park İstanbul acentesi üzerinden kayıt yaptırdım, tura ise... 28 Aralık 2025 tarihinde katıldım. Kayıt aşamasında vize işlemlerinin erkenden Jolly tarafından halledileceği söylendi; ancak bu söz tutulmadı. Vize süreci uzayınca Temmuz ayında
