Jetlogi

Jetlogi firmasının Türk Telekom tarafından tarafıma gönderilen modemi iki haftayı aşkın süredir teslim etmemesi nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Ankara Çankaya’daki adresime gönderilmesi gereken modemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, teslimat gerçekleşmedi. Gönderiyle il...

Türk Telekom tarafından tarafıma gönderilecek modem, 12 Kasım günü Jetlogi firmasına teslim edilmiş ve aynı gün SMS ile bilgilendirme yapılarak 4-5 gün içinde teslim edileceği söylenmiştir. Ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı ve kargomun nerede olduğu hakkında ...

Jetlogi aracılığıyla Türk Telekom tarafından tarafıma gönderilen modem kargom yaklaşık 10 Kasım’dan bu yana Kocaeli/Gebze adresime bir türlü teslim edilmedi. Her gün sanki ertesi gün teslim edilecekmiş gibi oyalandığımı hissediyorum ve yaklaşık 1 aydır kargom elime ulaşmadığı için ciddi şekilde mağd...

Yaklaşık iki haftadır Türk Telekom üzerinden aldığım hızlı modem hizmetinin kargo sürecini yürüten Jetlogi firmasıyla büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Modem için ücret ödememe rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Jetlogi’ye ve Türk Telekom müşteri hizmetlerine durumu ilettiğimde modemimin en geç 1 gün...

Kasım ayı başında faturaya ek olarak Wi-Fi güçlendirici aldım. Ancak Türk Telekom’un çalıştığı Jetlogi isimli firma yüzünden ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sürekli 'haftaya, önümüzdeki hafta' diyerek oyalıyorlar. 1 Aralık oldu, hâlâ ürün yok. Jetlogi’yi arıyorum, ulaşmak mümkün değil; 'Bekleyenler arası...

Türk Telekom’dan aldığım modem, Jetlogi kargo ile gönderildi ve 17 Kasım’da kargoya verildiği, 22 Kasım Cumartesi günü de teslim edileceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak bugün 25 Kasım olmasına rağmen Ankara Etimesgut’taki adresime modem hala teslim edilmedi. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizme...

TTNET internet aboneliğim kapsamında gönderilmesi gereken modemim, Jetlogi tarafından iki haftadır teslim edilmediği için ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Teslimat için hiçbir girişimde bulunulmadı, sadece gecikme olduğuna dair otomatik bir mesaj gönderilip bununla yetinildi. Jetlogi'nin operasyone...

10 Kasım’da TTNET üzerinden sipariş verdiğim modem, üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde ne Jetlogi tarafından bir takip numarası paylaşıldı ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Modem ücretinin faturama yansıtılacağı söylendi, ancak ürün ortada...

TTNET üzerinden bir modem siparişi verdim. 17’sinde aldığım modem için Jetlogi tarafından 19’u için randevu oluşturuldu ancak o günden bu yana ne bir kargo takip numarası verildi ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı. Sadece randevu mesajı geldi, onun dışında gönderi takibiyle ilgili hiçbir b...

Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım ancak modemim 5 gündür tarafıma teslim edilmedi. Başvurumu mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve 7134718871 numaralı kurye takip numarası ile süreç ilerliyor. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Modemin Jetlogi fi...

Jetlogi kargo firmasından gönderilen kargom 2 hafta olmasına rağmen bir türlü teslim edilmedi. Her aradığımda, 'Yarın ya da şu gün elinizde olacak' diyerek oyalıyorlar. Ayrıca müşteri hizmetlerine bağlanmak için 15 dakika boyunca uğraşıyorum. Lütfen yardımcı olun, firmayı şikayet ediyorum.

TTNET’ten 12 Kasım tarihinde bir adet Premium modem satın aldım ve ürün Jetlogi Kargo ile gönderildi. Tahmini teslimat süresi 5 gün olarak belirtilmesine rağmen, aradan yaklaşık iki hafta geçti; hâlâ ne kargom var ne de tarafıma iletilmiş bir kargo takip numarası bulunuyor. Kargonun teslim edilmesi...

Türk Telekom kampanyası kapsamında tarafıma bir modem satışı yapıldı ve ürün Jetlogi kargo firmasıyla gönderildi. İlk gönderimde kargo gecikince Jetlogi’yi aradım, teslim tarihinin ertesi gün olduğu söylendi. Teslim tarihi gelen gün tekrar aradığımda yine “yarın teslim edilecek” denildi ancak ürün h...

Jetlogi lojistik üzerinden Türk Telekom’dan satın aldığım modemimin teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bana SMS ile “Hangi gün teslim almak istersiniz? ” şeklinde bir mesaj geldi ve içindeki linke tıkladığımda iki tarih seçeneği sunuldu. Bunlardan 22 Kasım 2025 Cumartesi gününü seçe...

13.11.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden internet başvurusu yaptım ve modem talebinde bulundum. Modemin gönderimi Jet Logi aracılığıyla sağlanıyor ancak o günden bu yana modem hâlâ elime ulaşmadı. Yaklaşık 5 gündür gönderi sürekli “dağıtımda” görünüyor fakat fiilen bir teslimat yapılmıyor, bu ned...

Jetlogi kurye hizmeti üzerinden tarafıma teslim edilmesi gereken bir kargom için 16 Kasım tarihinden bu yana her gün randevu veriliyor, evde beklememe rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Beş gündür “bugün teslim edilecek” denilerek oyalandım ancak hiçbir şekilde kurye gelmedi. Müşteri hizmetlerini ar...

Türk Telekom’la anlaşmalı olarak 12.11.2025 tarihinde telefon üzerinden bir modem siparişi verdim. Görüşme sırasında marka ve model bilgisi paylaşılmadı, sadece modem cihazının en geç 5 iş günü içinde adresime teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 5 iş gününü aşkın süre geçmesine rağmen modem t...

Türk Telekom üzerinden, ev interneti hizmetimde arıza yapan modemimin yerine yeni bir modem satışı gerçekleştirildi. 7 Kasım tarihinde verilen 7119584891 numaralı sipariş için kargo bilgilerim oluşturuldu ve sistemde modem kargoda, ardından da dağıtımda göründü. Ancak modemim 4 gündür sürekli “dağıt...

Jetloği Kargo ile Türk Telekom tarafından gönderilen kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargo takip numaram: 5531**8808. Kargonun İstanbul Maltepe adresine teslim edilmesi gerekiyordu ve 5 gündür bekliyorum. Teslimatın gecikmesi nedeniyle Jetloği müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

17 Kasım’da teslim edilmesi gereken Türk Telekom fiber modemim, Jetlogi tarafından hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Mardin Artuklu Savurkapı Mahallesi Meydanbaşı Shell Petrol arkası Yeni Sokak No:58 Karatekin Apartmanı Kat:5 No:9’dur. Üç gündür “dağıtımda” denilerek yanıltıcı bilgi veriliyor, ...

14 Kasım’da Türk Telekom müşteri temsilciliği aracılığıyla fiber modem siparişi verdim. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen Jet Logi tarafından kargom hâlâ kargoya verilmedi ve teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim İstanbul. Bu süreçte Jet Logi müşteri temsilcisi...

Jetlogi kargo firması üzerinden Türk Telekom’dan modem teslimatı bekliyordum. Türk Telekom, modemin sadece şahsıma, kimliğimle teslim edileceğini özellikle belirtti. 13 Kasım Perşembe günü 0850 480 85 38 numaralı telefondan arandım ve 14 Kasım Cuma günü için randevu oluşturuldu. Cuma günü tüm gün ev...