to read complaints and reviews, or file yours. 
Jetlogi aracılığıyla tarafıma gönderilen kargomla ilgili ciddi bir gecikme yaşamaktayım. 9 Ocak’ta Türk Telekom üzerinden modem siparişi verdim, ürün Jetlogi’ye kargolandı ancak bugün 24 Ocak olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı.
Bugün Jetlogi’yi aradığımda kargomun hâlâ İstanbul’da olduğu ve sadece etiket basımı yapıldığı bilgisi verildi. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen gönderimle ilgili net bir tarih, süreç bilgisi veya açıklama paylaşılmıyor. Kargom Yozgat Sorgun adresine teslim edilecek olmasına rağmen bu kadar uzun süredir beklemesi mağduriyet oluşturmaktadır.
Kargomun acilen Yozgat Sorgun adresime teslim edilmesini, tarafıma süreç hakkında açık ve net bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Jetlogi firmasına 2 Ocak’ta Türk Telekom tarafından modemim teslim edildi, 9 Ocak için de randevulu teslimat verildi. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “Sizi arayacaklar” denildi fakat o günden beri ne arayan oldu ne...
Jetlogi kargo firması tarafından, Türk Telekom’un gönderdiği modemimin teslim edilmesi için dün telefonla aranarak ve SMS gönderilerek bugün için teslimat randevusu oluşturuldu. İstanbul Pendik’teki adresime bugün teslimat yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen gün içinde hiçbir teslimat gerçekleşm...
Yaklaşık iki haftadır Türk Telekom üzerinden aldığım hızlı modem hizmetinin kargo sürecini yürüten Jetlogi firmasıyla büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Modem için ücret ödememe rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Jetlogi’ye ve Türk Telekom müşteri hizmetlerine durumu ilettiğimde modemimin en geç 1 gün...
Türk Telekom üzerinden bir ev interneti modem satın aldım ve kargo firması olarak Jetlogi tercih edilmiş. Siparişime ait tahmini teslimat tarihi 31 Aralık olarak görünmesine rağmen, hiçbir gerekçe sunulmadan bu tarih 14 Ocak’a ertelendi. Günlerdir modemi bekliyorum ve internet hizmetimi tam olarak k...
01.12.2025 tarihinde Jetlogi Kargo’dan, Türk Telekom üzerinden tarafıma gönderilen modemimin kargolandığına dair mesaj aldım ancak modem bana hiç teslim edilmedi. Üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve kargo hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte hem Jetlogi müşteri h...
Yorumlar