İkili Mesh Modem Siparişi Teslim Edilmedi, Jetlogi Kargo Süreci Mağduriyet Yarattı
Türk Telekom üzerinden 30 Aralık tarihinde verdiğim ikili mesh modem siparişim Jetlogi Kargo ile gönderildi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Arayıp sorduğumda her seferinde kargonun teslimatta olduğu söyleniyor fakat fiili olarak herhangi bir teslimat yapılmıyor.
Teslimat adresim Samsun ili Alaçam ilçesi ve gönderiye ait takip numaram 7251952341. Jetlogi firmasını defalarca aradım. İlk aradığımda sevk sorunu olduğu söylendi, daha sonra ise teslimatın gün içinde yapılacağı belirtildi. Ancak her seferinde benzer şekilde oyalandım, belirtilen günlerde ne bir teslimat gerçekleşti ne de somut bir çözüm üretildi.
Hem Türk Telekom siparişim hem de Jetlogi Kargo süreç yönetimi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kargomun acilen bulunup en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşadığım bu gecikme ile mağduriyetle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Yine hafta sonuna kadar elinize ulaşacak kargo dendi hiç sanmıyorum cidden bunaldım artık bu yalanlardan çözüm sunun.
Türk Telekom'dan adıma ZTE h3601p 2'li mesh modem sipariş verdim. Ve kargo şirketi Jetlogi kargomu 1 aydır hala tarafıma ulaştırmadı. Her aradığımda ya da WhatsApp'tan mesajla ulaştığımda aynı bahanelerle geçiştiriliyorum. Gönderiniz dağıtım bölgesinde size gelecek deniyor ama aylardır gönderi hazırlandı kısmından ileri gitmiyor. Sürekli yalanlarla oyalanıyorum







Jetlogi berbat bir firma benimde 20 gündür kargomu göndermedi sürekli yalan söylüyorlar dağıtımda diye.