Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Modem Teslimi 19 Gün Gecikti, Türk Telekom Ve Jet Logi’dan Hızlı Çözüm Talebi

19 Ocak 10:21585

30.12.2025 tarihinde Türk Telekom internet sözleşmemi yenilerken yanında modem de seçtim. Modem, Jet Logi isimli firmaya teslim edilmiş görünmesine rağmen Tekirdağ Marmaraereğlisi’indeki adresime 19 gündür hiçbir şekilde ürün teslimi yapılmadı.

Ne zaman arasam “bugün” veya “şu gün mutlaka teslim edilecek” denilerek oyalanıyorum, ancak hiçbir gelişme olmuyor. Türk Telekom’u da defalarca arayıp şikayette bulunmama rağmen onlar tarafından da herhangi bir aksiyon alınmadı. Benim gibi Jet Logi firmasıyla ilgili çok sayıda benzer şikayet olduğunu görüyorum ve bu durum sorumluluklarını yerine getirmeyen bir firma ile muhatap bırakıldığımı gösteriyor.

Modemimin hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla gecikme olmadan acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

Ferhat
27 Ocak 13:32

30.12.2025 Tarihinde jet logi firmasına verilen kargom defalarca şikayet etmeme rağmen şu an 27.01.2026 oldu hala ne arayan ne ilgilenen var aboneliğide iptal etmiyorlar kargo sürücinden dolayı ben hayatımda bu kadar sorumsuz dolandırıcı bir firma görmedim

Yorumlar

20 Ocak 14:03

20 günde modemim teslim edilmedi o gün bugün diye geçiştiriyorsunuz Telekom'u da arıyorum şikayetiniz alındı, gereken çözüm sağlanacak diye mesaj geliyor o kadar. 12 ve 19 Ocak randevu verildi, bugünde 26 Ocak olarak güncellenmiş. Yeterin artık bu durum Telekom'un sorumluluğundaysa eğer gereken işlemleri başlatacağım insanlarla dalga geçmeyin. Ben internet alamıyorum şu an benim mağduriyetim ne olacak lütfen herkes üzerine düşen görevini yapsın gerçekten insanları bu kadar aptal zannetmeyin en kısa sürede yetkili birinin telefonuma ulaşım yapmasını bekliyorum. Çünkü çağrı merkezlerinle bir yere varamıyoruz. 20 günde dünyanın bir ucundan kargo geliyor, başka söze gerek yok sanırım. Bu yorumu lütfen dikkate alın.

Talha
Benzer Şikayeti Var
19 Ocak 19:44

Boşuna bekliyoruz sistemde 17 Ocak gözüküyordu şu an güncellenmiş 20 Ocak gözüküyor:) ben artık modem falan olmadığını düşünüyorum tamamen oyalıyorlar neyse parası vereceğim yarın başka bir firmaya geçeceğim

Benzer Şikayetler

1

Jet Logi Teslimatı Gecikiyor: Modemim Hâlâ Elime Ulaşmadı

24 Aralık 2025 21:00597

Türk Telekom üzerinden almış olduğum modem, Jet Logi adlı kargo firması tarafından bir türlü adresime teslim edilmedi. S...

1

Teslim Edilmeyen Modem Ve Faturaya Yansıtılan Ücret

16 Ocak 12:301.364

15 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden internet başvurusu yaptım ve bu kapsamda gönderilmesi gereken modem, üze...

1 Destek

Modem Teslimatı Günlerdir Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

21 Kasım 2025 15:38790

13.11.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden internet başvurusu yaptım ve modem talebinde bulundum. Modemin gönderimi Jet...

1 Destek

Video Şikayetler

Jetlogi Kargomun Geciktirilmesi Ve Firmaya Telefon İle Asla Ulaşılamaması!

Jetlogi KargomunGeciktirilmesi Ve Firmaya Telefon İle Asla Ulaşılamaması!

Profil fotoğrafı
Mehmetali
Jetlogi Mağduruyum, 25 Günde Modem Gelmedi!

JetlogiMağduruyum, 25 Günde Modem Gelmedi!

Profil fotoğrafı
Yasin