to read complaints and reviews, or file yours. 
Jetlogi kargo üzerinden Türk Telekom’dan gelecek olan modemim 29 Aralık 2025 tarihinden bu yana bir türlü teslim edilmiyor. Kocaeli/Gebze’deyim ve siparişimin takibi telefon numaram üzerinden yapılıyor.
Jetlogi’yi defalarca aramama rağmen her seferinde sadece teslimat tarihi erteleniyor. 16 Ocak’ta aradığımda 19 Ocak’ta kesin teslim edileceği söylendi, 19’unda bu kez 20 Ocak denildi, ardından süreç aynı şekilde devam etti ve en son 26 Ocak tarihi verildi. Ancak verilen tüm bu tarihlerde hiçbir teslimat yapılmadı, sadece telefonla “kesin teslim edilecek” denilerek oyalanıyorum.
Türk Telekom tarafı ise sadece şikayet kaydı oluşturmakla yetiniyor, sorunun çözümü için somut bir adım atılmıyor. Bu gecikme nedeniyle taahhüdümü yenileyemiyorum ve faturam daha yüksek tutardan gelmeye devam ediyor.
Artık modemimin bir an önce, daha fazla tarih ertelenmeden adresime teslim edilmesini ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin acilen çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
01.12.2025 tarihinde Jetlogi Kargo’dan, Türk Telekom üzerinden tarafıma gönderilen modemimin kargolandığına dair mesaj aldım ancak modem bana hiç teslim edilmedi. Üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve kargo hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte hem Jetlogi müşteri h...
Jetlogi aracılığıyla Türk Telekom tarafından tarafıma gönderilen modem kargom yaklaşık 10 Kasım’dan bu yana Kocaeli/Gebze adresime bir türlü teslim edilmedi. Her gün sanki ertesi gün teslim edilecekmiş gibi oyalandığımı hissediyorum ve yaklaşık 1 aydır kargom elime ulaşmadığı için ciddi şekilde mağd...
25.12.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden online olarak modem siparişi verdim. O günden bu yana modemim bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Teslimat tarihi sürekli bir sonraki haftanın çarşamba gününe erteleniyor, ancak bu ertelemelerle ilgili ne bir arama ne de SMS ile bilgilendirme yapılıyor. Bi...
Türk Telekom üzerinden verdiğim modem siparişim 03.12.2025 tarihinden beri Jetlogi kargo firmasında 'kurye dağıtımda' olarak görünüyor ancak ürün bir türlü teslim edilmiyor. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Jetlogi’yi her aradığımda ya kimse telefona bakmıyor ya da 'Yarın elinize...
15 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden internet başvurusu yaptım ve bu kapsamda gönderilmesi gereken modem, üzerinden 1 ay geçmiş olmasına rağmen hâlâ Jetlogi firması tarafından tarafıma teslim edilmedi. Bugün 16.01.2026 olmasına rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı. Modem hiç teslim edilmediğ...
Yorumlar