to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom üzerinden aldığım internet hizmeti kapsamında Jetlogi firması tarafından teslim edilmesi gereken modemim, 27.11.2025 tarihinde yaptığım başvuruya rağmen bir türlü teslim edilmedi. 27 Kasım’dan bu yana her seferinde "öncelikli teslimata alındı" denilerek yeni bir teslimat tarihi veriliy...
Türk Telekom üzerinden aldığım hizmet kapsamında Jetlogi tarafından teslim edilmesi gereken modemim 17 Kasım’dan bu yana bir türlü teslim edilmedi. Her seferinde “öncelikli teslimata alındı” denilerek yeni bir tarih veriliyor ancak modem getirilmiyor. Bu süreçte Jetlogi’yi defalarca aradım ve yazıl...
Türk Telekom mobil hat üzerinden almış olduğum modem, Jetlogi firmasına teslim edilmesine rağmen 38 gün geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Ne modem tarafıma teslim edildi ne de Jetlogi tarafından herhangi bir arama veya SMS aldım. Sadece bir adet takip linki paylaşıldı, bunun dışında süreçle ilgi...
Jetlogi aracılığıyla Türk Telekom’dan bana gönderilen önemli evraklar, 06.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken yaklaşık bir hafta gecikmeyle 13.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Bununla da kalmayıp, bu evrakların tekrar Türk Telekom’a iletilmesi gerekiyordu ancak Jetlogi bu iletimi de gerçekle...
Jetlogi üzerinden 24 Mbps limitsiz internet paketine başvurdum ve modemimin Türk Telekom tarafından gönderileceği söylendi. 1 Aralık tarihinde verilen bu sipariş üzerinden on beş günü geçmesine rağmen modemim hâlâ elime ulaşmadı. Süreç uzayınca hem Türk Telekom’u hem de Jetlogi firmasını aradım. Tü...
Türk Telekom mobil hat üzerinden aldığım modem, Jetlogi firmasına teslim edilmesine rağmen 3 haftayı geçti hala elime ulaşmadı. Ne modem geldi ne de Jetlogi tarafından bir arama veya mesaj aldım. Sadece bir link paylaşıldı, onun dışında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim Sivas Divriği...
Türk Telekom üzerinden tarafıma gönderilmesi gereken modem, yaklaşık 15 gündür Jetlogi firması tarafından Zonguldak Alaplı adresime teslim edilmedi. Türk Telekom ile yaptığım görüşmede, modem kargosunun Jetlogi firmasına teslim edildiği bilgisi verildi; ancak bu süre içinde hiçbir teslimat girişimi ...
Jetlogi üzerinden gönderilen ve Türk Telekom ADSL kurulumu için gereken kargomun 9.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu, ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. İnternete acil ihtiyacım olmasına rağmen bu gecikme nedeniyle mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini defalar...
İstanbul Kartal’da ikamet ediyorum. Jetlogi firması tarafından Türk Telekom’a ait modem ve sözleşme evraklarım 13–14 Kasım gibi adresime getirildi. Bu evrakların firma tarafından geri alınıp Türk Telekom’a ulaştırılması gerektiği söylendi ancak yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Je...
Jetlogi aracılığıyla Türk Telekom’dan tarafıma gönderilen modem kargom 8 gündür teslim edilmedi. Ürünü ayın 1’inde sipariş ettim, aynı gün “tarafınıza teslim edilecek” şeklinde bir mesaj aldım ancak mesajda herhangi bir kargo takip numarası yer almadı ve o günden bu yana hiçbir gelişme olmadı. Tesl...
Jetlogi kargo firması tarafından, Türk Telekom’un gönderdiği modemimin teslim edilmesi için dün telefonla aranarak ve SMS gönderilerek bugün için teslimat randevusu oluşturuldu. İstanbul Pendik’teki adresime bugün teslimat yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen gün içinde hiçbir teslimat gerçekleşm...
Türk Telekom üzerinden verdiğim modem siparişim 03.12.2025 tarihinden beri Jetlogi kargo firmasında 'kurye dağıtımda' olarak görünüyor ancak ürün bir türlü teslim edilmiyor. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Jetlogi’yi her aradığımda ya kimse telefona bakmıyor ya da 'Yarın elinize...
Türk Telekom üzerinden 4 Kasım tarihinde bir modem başvurusu yaptım, gönderim Jetlogi firması ile sağlanacaktı. Ancak aradan geçen süreye rağmen modem hala tarafıma teslim edilmedi, kargo bana hiç ulaşmadı. Yaklaşık bir haftadır Jetlogi müşteri hizmetlerini her gün aradım. Her seferinde “Yarın tesl...
Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom üzerinden modem başvurusu yaptım ve bu kapsamda tarafıma gönderilmesi gereken modem, Jetlogi firması tarafından bir türlü teslim edilmedi. Bartın merkezde yaşıyorum ve bağlantı ihtiyacım acil olmasına rağmen bu süre boyunca bekletiliyorum. Türk Telekom ile yaptığım...
17 Kasım tarihinde modemim bozulduğu için Türk Telekom müşteri hizmetlerinden modem siparişi verdim. 5 gün içerisinde elime geçeceğini söylediler. Ama bir hafta sonra hala konuyla ilgili bir mesaj bile gelmedi bana. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım (24 Kasım) ve gönderdikleri kargo/kurye firmasını...
Türk Telekom Online işlemler üzerinden 28.11.2025 tarihinde bir modem siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 5 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, yaklaşık 10 gün geçmesine karşın modem tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini 3 defa aradım. İlk g...
"Kargom elime ulaştı. Bence sevkiyatlar ortalama 10 gün sürüyor. Resmiyete yakın kargolar hep daha uzun sürede geliyor. Kargosunu henüz alamamış kişiler bu süreyi göz önünde bulundurabilir. Teşekkürler"
TTNET üzerinden 26 Kasım tarihinde modem siparişi verdim; ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişimin hangi aşamada olduğuna dair hiçbir bilgilend...
29.11.2025 Cumartesi günü Türk Telekom tarafından Jetlogi firmasına teslim edilen modemim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ adresime teslim edilmedi. Teslimatın son durumu hakkında hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Jetlogi müşteri hizmetlerine telefonla kesinlikle ulaşılamıyor, aramalarım yanıtsı...
Türk Telekom üzerinden bir modem siparişi verdim ve kargonun Jetloji ile gönderileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak Jetloji tarafından ne bir SMS ne de başka herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, modemimin 11 Kasım’dan beri dağıtıma çıktığı söylendi fakat a...
"Teşekkürler, modem geldi."
Türk Telekom üzerinden tarafıma gönderilmesi gereken internet modemim, Jet Logstek aracılığıyla kargoya verildi; ancak modem bana hiç ulaşmadı. Herhangi bir takip numarası da paylaşılmadığı için kargonun nerede olduğunu, yola çıkıp çıkmadığını ve ne zaman teslim edileceğini öğrenemiyorum. Jet Logst...
Jetlogi aracılığıyla Türk Telekom’dan tarafıma gönderilen kargom 2 haftadır teslim edilmedi. 5399****53 numaralı gönderimi uzun süredir beklememe rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargo durumunda da bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte telefon, mail ve diğer tüm kanallardan Jetlogi müşteri ...
25 Kasım tarihinde Türk Telekom uygulaması üzerinden bir modem satın aldım, ancak iki hafta olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kargoyu getirmekle görevli Jet Logi isimli firma, İstanbul’dan İzmir’e bu süre içinde ürünü teslim edemedi. Kargo firmasıyla üç gün önce WhatsApp kanalı üzerinden il...
Türk Telekom üzerinden tarafıma gönderilmesi gereken modem, #Jetlogi kargo firması tarafından uzun süredir bir türlü teslim edilemiyor. Geçen ayın 16’sından beri modem bekliyorum. 5 iş günü dendi önceki gün teslim edileceği söylendi, ardından ertesi güne ertelendi, sonrasında ise 8 Aralık tarihi ver...
Jetlogi 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 