to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom'dan ev interneti taahhüdüm bittiği için Premium modem 18 ay 75 Mbps ev interneti paketine geçtim. Jetlogi isimli anlaşmalı firma tarafından kargo süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Modemim 2 Aralık’ta kargoya teslim edildi bilgisi verildi, ancak bugün itibarıyla üzerind...
04/12/2025 tarihinde Türk Telekom tarafından bizzat aranarak modemimin eski olduğu ve 5 gün içinde Jetlogi kurye firmasıyla yenisinin gönderileceği sözü verildi. Bugün 26/12/2025. Tam 22 gündür ne arayan var ne soran! Buradan her iki firmaya da soruyorum: 1. Türk Telekom: Kendi müşterinize verdiğin...
02.12.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden adıma modem gönderimi yapıldı ve kargo firması olarak Jetlogi tercih edildi. Aradan 26 gün geçmesine rağmen modem tarafıma teslim edilmedi. Takip numarasını sisteme girdiğimde böyle bir numara yok şeklinde uyarı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda is...
22 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden bir modem siparişi verdim. Jetlogi firması tarafından teslimatın Çarşamba günü yapılacağı bilgisi tarafıma telefonla iletilmesine rağmen, bugün 26 Aralık 2025, Cuma olmasına karşın hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimattaki gecikmeyi öğrenmek ...
Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 5 Kasım 2025 tarihinde Jetlogi firması aracılığıyla bir modem siparişi verdim; ancak aradan geçen zamana rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı. Herhangi bir sipariş numaram olmadığı için süreci de sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Jetlogi firmasının çağrı merkezi...
17.12.2025 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 50 Mbps olan internetimi 75 Mbps’e yükselterek 18 ay taahhüt verdim ve Premium modem siparişi oluşturdum. Bu modem gönderimi için kargo firması olarak Jetlogi seçilmiş. Ancak günlerdir yaşadıklarım tam bir mağduriyet. Her gece saat 01.02’...
Türk Telekom üzerinden satın aldığım Premium güçlü modem siparişim, 16.12.2025 tarihinde Jetlogi firmasına teslim edilmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat randevusunu özellikle 17 Aralık 2025 tarihinde 09:00–18:00 saatleri arasında olacak şekilde oluşturdum ancak gün boyunca adrese herhang...
Kocaeli İzmit’teki adresime Türk Telekom aboneliğim kapsamında gönderilmesi gereken modemim Jetlogi kargo tarafından 3 haftadır teslim edilmedi. Türk Telekom ile yaptığım görüşmelerde sorunun kargo firmasında olduğu söylendi, ancak Jetlogi’ye hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonla bağlanamıyorum. B...
23.12.2025 tarihinden beri Jetlogi tarafından teslim edilmeyen Türk Telekom modem siparişim İzmir Konak adresime bir türlü ulaştırılmadı. Herhangi bir takip numarası paylaşılmadığı için süreci doğru düzgün takip de edemiyorum. Bu süreçte Jetlogi müşteri hizmetlerine iki defa ulaştım, her seferinde ...
"Yurtiçi Kargo firmasına gösterdiği ilgi alaka yaklaşım ve her şey için teşekkür eder, jetlogi firması ile insanların çalışmamasını tavsiye deder mağdur olacaklarını belirtmek isterim"
Türk Telekom a. Ş. Üzerinden bir modem satın aldım ve ürün Jetlogi dağıtım kurye firması ile tarafıma gönderildi. Ancak üzerinden yaklaşık 3 hafta geç...
Jetlogi firmasına Türk Telekom üzerinden gelen kargom için 17 Aralık tarihinden bu yana teslimat bekliyorum. Bu şikayeti yazarken bile hâlâ kargo gelecek diye bekliyorum ancak ortada hiçbir hareket yok. Canlı takip ekranında kurye günlerdir hep aynı noktada görünüyor, herhangi bir ilerleme görünmüyo...
Türk Telekom üzerinden almış olduğum modem, Jet Logi adlı kargo firması tarafından bir türlü adresime teslim edilmedi. Sözde en geç 5 iş günü içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen üzerinden 7–8 gün geçti ve hâlâ ürün elime ulaşmadı. Jet Logi’yi defalarca aradım, her seferinde “bugün gelecek, ...
Jetlogi ile Türk Telekom tarafından gönderilen modem kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 12 Aralık Pazartesi günü kargoya verilen ve takip numarası 7202486461 olan gönderim, aradan 12 gün geçmesine rağmen hâlâ Afyonkarahisar Sandıklı’daki adresime teslim edilmedi. Hem kargonun nerede ol...
Jetlogi ile Türk Telekom tarafından gönderilen modem kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 15 Aralık Pazartesi günü kargoya verilen ve takip numarası 7205881731 olan gönderim, aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ Şişli adresime teslim edilmedi. Hem kargonun nerede olduğunu hem de neden bu ...
Türk Telekom üzerinden tarafıma gönderilen modemim 10 gündür Jet Logi adlı firmanın elinde olmasına rağmen bir türlü teslim edilmedi. Her aradığımda ve yazdığımda “gönderiniz yolda, önceliğimiz sizsiniz” denilerek oyalandım ancak somut hiçbir adım atılmadı. Elimde sadece 721.101.76.81 numaralı gönde...
Jetlogi firması tarafından 13 Kasım’dan bu yana teslim edilmeyen bir modem, sistemlerinde teslim edilmiş gibi gösteriliyor. Üstelik hiç teslim almadığım halde, sanki iki adet modem varmış gibi kayıt açılmış. Konuyla ilgili olarak Türk Telekom ile görüştüğümde, böyle bir kayıt ve iki modem bilgisi ol...
Jetlogi kargo firmasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Türk Telekom tarafından gönderilen modemim 17.12.2025 tarihinde kargoya verildi, sistemde günlerdir “kuryede” olarak görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “bugün tes...
Türk Telekom üzerinden Premium model bir modem siparişi verdim. Ürünüm yaklaşık 11 Aralık’tan bu yana jetlogi adlı kargo firmasının sisteminde kargoda görünüyor ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Teslimat adresim İstanbul Küçükçekmece olmasına rağmen ne arayan...
01.12.2025 tarihinde Jetlogi Kargo’dan, Türk Telekom üzerinden tarafıma gönderilen modemimin kargolandığına dair mesaj aldım ancak modem bana hiç teslim edilmedi. Üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve kargo hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte hem Jetlogi müşteri h...
Jetlogi firması aracılığıyla tarafıma gönderilen Türk Telekom modemim yaklaşık 1 aydır elime ulaşmadı. Bu süre boyunca yeni internet paketime geçiş yapamıyor, bağlantıyı aktif hale getiremiyorum. Konu hakkında Jetlogi müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kargonun barkodunda sorun olduğunu söyledile...
Jetlogi aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken Türk Telekom modem siparişim 20 gündür elime ulaşmadı. Teslimatla ilgili ne bir ilerleme görebiliyorum ne de modemim getiriliyor. Türk Telekom ile defalarca görüşmeme rağmen yalnızca şikayet kaydı oluşturuluyor ancak tarafıma herhangi bir geri d...
17.12.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden Xiaomi Wi-Fi Router 4a marka/model bir ürün satın aldım. Ürünün bedeli olarak 1.100 TL ödedim ve ürün Jetlogi kargo firması aracılığıyla tarafıma gönderilmek üzere kargoya verildi. Ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilm...
