Jetlogi türk telekom

Jetlogi kargo firmasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Türk Telekom tarafından gönderilen modemim 17.12.2025 tarihinde kargoya verildi, sistemde günlerdir “kuryede” olarak görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “bugün tes...

Türk Telekom üzerinden Premium model bir modem siparişi verdim. Ürünüm yaklaşık 11 Aralık’tan bu yana jetlogi adlı kargo firmasının sisteminde kargoda görünüyor ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Teslimat adresim İstanbul Küçükçekmece olmasına rağmen ne arayan...

01.12.2025 tarihinde Jetlogi Kargo’dan, Türk Telekom üzerinden tarafıma gönderilen modemimin kargolandığına dair mesaj aldım ancak modem bana hiç teslim edilmedi. Üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve kargo hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte hem Jetlogi müşteri h...

Jetlogi firması aracılığıyla tarafıma gönderilen Türk Telekom modemim yaklaşık 1 aydır elime ulaşmadı. Bu süre boyunca yeni internet paketime geçiş yapamıyor, bağlantıyı aktif hale getiremiyorum. Konu hakkında Jetlogi müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kargonun barkodunda sorun olduğunu söyledile...

Jetlogi aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken Türk Telekom modem siparişim 20 gündür elime ulaşmadı. Teslimatla ilgili ne bir ilerleme görebiliyorum ne de modemim getiriliyor. Türk Telekom ile defalarca görüşmeme rağmen yalnızca şikayet kaydı oluşturuluyor ancak tarafıma herhangi bir geri d...

17.12.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden Xiaomi Wi-Fi Router 4a marka/model bir ürün satın aldım. Ürünün bedeli olarak 1.100 TL ödedim ve ürün Jetlogi kargo firması aracılığıyla tarafıma gönderilmek üzere kargoya verildi. Ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilm...

Türk Telekom üzerinden aldığım internet hizmeti kapsamında Jetlogi firması tarafından teslim edilmesi gereken modemim, 27.11.2025 tarihinde yaptığım başvuruya rağmen bir türlü teslim edilmedi. 27 Kasım’dan bu yana her seferinde "öncelikli teslimata alındı" denilerek yeni bir teslimat tarihi veriliy...

Türk Telekom üzerinden aldığım hizmet kapsamında Jetlogi tarafından teslim edilmesi gereken modemim 17 Kasım’dan bu yana bir türlü teslim edilmedi. Her seferinde “öncelikli teslimata alındı” denilerek yeni bir tarih veriliyor ancak modem getirilmiyor. Bu süreçte Jetlogi’yi defalarca aradım ve yazıl...

Türk Telekom mobil hat üzerinden almış olduğum modem, Jetlogi firmasına teslim edilmesine rağmen 38 gün geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Ne modem tarafıma teslim edildi ne de Jetlogi tarafından herhangi bir arama veya SMS aldım. Sadece bir adet takip linki paylaşıldı, bunun dışında süreçle ilgi...

Jetlogi aracılığıyla Türk Telekom’dan bana gönderilen önemli evraklar, 06.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken yaklaşık bir hafta gecikmeyle 13.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Bununla da kalmayıp, bu evrakların tekrar Türk Telekom’a iletilmesi gerekiyordu ancak Jetlogi bu iletimi de gerçekle...

Jetlogi üzerinden 24 Mbps limitsiz internet paketine başvurdum ve modemimin Türk Telekom tarafından gönderileceği söylendi. 1 Aralık tarihinde verilen bu sipariş üzerinden on beş günü geçmesine rağmen modemim hâlâ elime ulaşmadı. Süreç uzayınca hem Türk Telekom’u hem de Jetlogi firmasını aradım. Tü...

Türk Telekom mobil hat üzerinden aldığım modem, Jetlogi firmasına teslim edilmesine rağmen 3 haftayı geçti hala elime ulaşmadı. Ne modem geldi ne de Jetlogi tarafından bir arama veya mesaj aldım. Sadece bir link paylaşıldı, onun dışında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim Sivas Divriği...

Türk Telekom üzerinden tarafıma gönderilmesi gereken modem, yaklaşık 15 gündür Jetlogi firması tarafından Zonguldak Alaplı adresime teslim edilmedi. Türk Telekom ile yaptığım görüşmede, modem kargosunun Jetlogi firmasına teslim edildiği bilgisi verildi; ancak bu süre içinde hiçbir teslimat girişimi ...

Jetlogi üzerinden gönderilen ve Türk Telekom ADSL kurulumu için gereken kargomun 9.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu, ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. İnternete acil ihtiyacım olmasına rağmen bu gecikme nedeniyle mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini defalar...

İstanbul Kartal’da ikamet ediyorum. Jetlogi firması tarafından Türk Telekom’a ait modem ve sözleşme evraklarım 13–14 Kasım gibi adresime getirildi. Bu evrakların firma tarafından geri alınıp Türk Telekom’a ulaştırılması gerektiği söylendi ancak yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Je...

Jetlogi aracılığıyla Türk Telekom’dan tarafıma gönderilen modem kargom 8 gündür teslim edilmedi. Ürünü ayın 1’inde sipariş ettim, aynı gün “tarafınıza teslim edilecek” şeklinde bir mesaj aldım ancak mesajda herhangi bir kargo takip numarası yer almadı ve o günden bu yana hiçbir gelişme olmadı. Tesl...

Jetlogi kargo firması tarafından, Türk Telekom’un gönderdiği modemimin teslim edilmesi için dün telefonla aranarak ve SMS gönderilerek bugün için teslimat randevusu oluşturuldu. İstanbul Pendik’teki adresime bugün teslimat yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen gün içinde hiçbir teslimat gerçekleşm...

Türk Telekom üzerinden verdiğim modem siparişim 03.12.2025 tarihinden beri Jetlogi kargo firmasında 'kurye dağıtımda' olarak görünüyor ancak ürün bir türlü teslim edilmiyor. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Jetlogi’yi her aradığımda ya kimse telefona bakmıyor ya da 'Yarın elinize...

Türk Telekom üzerinden 4 Kasım tarihinde bir modem başvurusu yaptım, gönderim Jetlogi firması ile sağlanacaktı. Ancak aradan geçen süreye rağmen modem hala tarafıma teslim edilmedi, kargo bana hiç ulaşmadı. Yaklaşık bir haftadır Jetlogi müşteri hizmetlerini her gün aradım. Her seferinde “Yarın tesl...

Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom üzerinden modem başvurusu yaptım ve bu kapsamda tarafıma gönderilmesi gereken modem, Jetlogi firması tarafından bir türlü teslim edilmedi. Bartın merkezde yaşıyorum ve bağlantı ihtiyacım acil olmasına rağmen bu süre boyunca bekletiliyorum. Türk Telekom ile yaptığım...

17 Kasım tarihinde modemim bozulduğu için Türk Telekom müşteri hizmetlerinden modem siparişi verdim. 5 gün içerisinde elime geçeceğini söylediler. Ama bir hafta sonra hala konuyla ilgili bir mesaj bile gelmedi bana. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım (24 Kasım) ve gönderdikleri kargo/kurye firmasını...

Türk Telekom Online işlemler üzerinden 28.11.2025 tarihinde bir modem siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 5 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, yaklaşık 10 gün geçmesine karşın modem tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini 3 defa aradım. İlk g...