Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gürsel sonuçtan hiç memnun değil

Jetlogi Modem Teslimatındaki Sürekli Gecikme Ve Şeffaflık Eksikliği

profile
Gürsel
30 Ocak 19:46
791

23 Aralık 2025 tarihinden beri Jetlogi tarafından Türk Telekom modemimin teslim edilmesini bekliyorum. Aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen modem hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. İzmir Menderes bölgesinde yaşıyorum ve bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Teslimat gün ve saatinin yer aldığı randevu sayfasını her gün kontrol ediyorum, ancak sayfada görünen teslimat tarihi her seferinde bir gün sonrasına öteleniyor. Bu durum günlerdir aynı şekilde devam ediyor ve herhangi bir somut ilerleme olmuyor. Süreç tamamen belirsiz bir hal almış durumda.

Bu süre içinde Jetlogi ile sadece WhatsApp üzerinden iletişime geçebildim. Oradan da hazır, kopyala–yapıştır cevaplar dışında bir geri dönüş alamadım. Sorduğumda ise sadece kısa sürede dağıtıma çıkarılması için kayıt oluşturulduğu bilgisi verildi, ancak ne arayan oldu ne de teslimat gerçekleşti. SMS bilgilendirmesi ve randevu sayfası dışında bana verilen bir takip veya gönderi numarası da bulunmuyor.

Hem teslimatın bu kadar gecikmesi hem de iletişimdeki ilgisizlik ve şeffaflık eksikliği nedeniyle Jetlogi’nin hizmetinden son derece memnuniyetsizim. Modemimin en kısa sürede, daha fazla gecikme olmadan teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

jetlogi-modem-teslimatindaki-surekli-gecikme-ve-seffaflik-eksikligi-1.jpg
31 Ocak 12:57 (Şikayetten 17 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Modem Teslimatı Gecikmesi Ve Jetlogi İletişim Sorunu

profile
Erdem
26 Aralık 2025 17:29
920
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Jetlogi Modem Teslimatında 12 Gün Gecikme Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Özgür
24 Ocak 16:24
884
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Randevusuna Uyulmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
Mehmet
21 Kasım 2025 15:59
2.373
1
Bulut sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Modem Teslimatında 24 Gün Gecikme Ve İletişimsizlik

profile
Bulut
26 Ocak 16:31
681
1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Defalarca Ertelenen Modem Teslimatıyla Mağdur Ediliyorum

profile
Hamza
17 Aralık 2025 12:17
653
Benzer Şikayet Yaz