Molasız 8 Saatlik Otobüs Yolculuğunda Saygısız Personel Davranışı

Güney Akdeniz firmasının bu hattını bir daha asla tercih etmeyeceğimi ve başka yolcuların da aynı rezilliği yaşamaması için bu durumu paylaşmak zorunda kaldığımı belirtmek istiyorum.

26.07.2026 tarihinde saat 11.30 hareketli Güney Akdeniz firmasına ait Antalya’dan Kırklareli’ne giden otobüste 28 numaralı koltukta son derece kötü bir yolculuk yaşamaktayım. Yaklaşık 8 saattir neredeyse hiç mola verilmeden, yolcuların tuvalet, yemek ve sigara gibi temel ihtiyaçları dikkate alınmadan yolculuğa devam edildi.

Personelin yolculara karşı üslubu da son derece saygısız ve anlayışsız. Yolcular ihtiyaçlarını dile getirdiğinde yapıcı olmak yerine sert ve kaba bir tavırla tepki gösteriyorlar. Kendimizi adeta insan değilmişiz gibi, bir an önce götürülmesi gereken bir yükmüşüz gibi hissettiriyorlar.

Güney Akdeniz firmasından, bu hatta ve diğer seferlerde yolcuların ihtiyaçlarını gözeterek daha sık ve yeterli molalar verilmesini, personelin de müşteriyle iletişim ve saygı konusunda ciddi şekilde uyarılıp eğitilmesini talep ediyorum. Uzun yolculuklarda insan sağlığını ve yolcu memnuniyetini önemseyen bir yaklaşım bekliyorum.