Kargo Gecikmesi Modemi Teslim Etmedi Ve Çocuğumun Eğitimini Zora Sokuyor

23.01.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden Hiper marka modem siparişi verdim. Ancak modemim, kargo firmasından kaynaklanan aksaklık nedeniyle 09.02.2026 tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderim Jet Logi firmasıyla ve kargo takip numaram 7303202481’dir. Teslimat adresim Eskişehir Tepebaşı M*******, Koyunlar Mahallesi Karanfil Sokak No:4’tür.

Evde hâlihazırda bulunan modemim arızalı olduğu için interneti kullanamıyoruz. Okula giden çocuğum uzaktan yaptığı derslerine ve ödevlerine internet üzerinden devam ediyor ve bu gecikme nedeniyle derslerinden geri kalıyor. Bu durum eğitimini olumsuz etkiliyor.

Modemimin bir an önce tarafıma teslim edilmesi ve yaşanan bu gecikmenin giderilmesi için Türk Telekom ve ilgili kargo firmasının gerekli adımları ivedilikle atmasını talep ediyorum.