to read complaints and reviews, or file yours. 
Jetlogi tarafından teslim edilmesi gereken Türk Telekom cihazım 19 Ocak’tan bu yana bana ulaştırılmadı. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgi de verilmedi.
Bu süreçte Jetlogi müşteri hizmetlerini en az 5 kez aradım, her seferinde uzun süre bekletildim; ancak ne bir geri dönüş yapıldı ne de sağlıklı bir bilgilendirme aldım. Sürecin ne aşamada olduğu, kargomun nerede bulunduğu konusunda tarafıma hiçbir açıklama yapılmıyor.
Ankara Yenimahalle’de teslim edilmesi gereken cihazımın acilen tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili olarak telefonla veya yazılı şekilde bana ivedi dönüş yapılmasını istiyorum. Benzer şikayetleri yaşayan birçok kişinin Jetlogi’den memnun olmadığını ve pişmanlık yaşadığını duyuyorum; bu nedenle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Jetlogi firmasına 2 Ocak’ta Türk Telekom tarafından modemim teslim edildi, 9 Ocak için de randevulu teslimat verildi. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “Sizi arayacaklar” denildi fakat o günden beri ne arayan oldu ne...
10 Aralık’tan bu yana Jetlogi aracılığıyla gönderilen internet alışverişi kargomu bekliyorum ancak ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderim uzun süredir hiçbir şekilde elime ulaşmadı ve süreçle ilgili bilgilendirme de alamıyorum. Jetlogi’ye telefon yoluyla ulaşmayı defalarca denedim fakat müş...
Türk Telekom üzerinden tarafıma gönderilmesi gereken modem, #Jetlogi kargo firması tarafından uzun süredir bir türlü teslim edilemiyor. Geçen ayın 16’sından beri modem bekliyorum. 5 iş günü dendi önceki gün teslim edileceği söylendi, ardından ertesi güne ertelendi, sonrasında ise 8 Aralık tarihi ver...
01.12.2025 tarihinde Jetlogi Kargo’dan, Türk Telekom üzerinden tarafıma gönderilen modemimin kargolandığına dair mesaj aldım ancak modem bana hiç teslim edilmedi. Üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve kargo hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte hem Jetlogi müşteri h...
Jetlogi firmasına Türk Telekom üzerinden gelen kargom için 17 Aralık tarihinden bu yana teslimat bekliyorum. Bu şikayeti yazarken bile hâlâ kargo gelecek diye bekliyorum ancak ortada hiçbir hareket yok. Canlı takip ekranında kurye günlerdir hep aynı noktada görünüyor, herhangi bir ilerleme görünmüyo...
Yorumlar