to read complaints and reviews, or file yours.Modem Teslimi Gecikmesi Ve Kargo Şirketi Jetlogi’nin Ulaşılamazlığı
23 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden yeni modem siparişi verdim. 25 Mayıs 2026 günü Jetlogi adlı kargo şirketi tarafından arandım ve paketimin 28 Mayıs 2026 tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen modemim hâlâ teslim edilmedi.
Kargo firmasıyla hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Telefonla aradığımda yaklaşık 1 saat boyunca hatta bekletildim, sistemde sürekli 1. Sırada olduğum söylendi fakat bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Elimde kargo takip numarası ya da gönderiye dair herhangi bir bilgi de bulunmuyor, bu yüzden süreci takip edemiyorum.
Şu an kullanamadığım internet için fatura ödemeye devam ederken, aracı kargo şirketi Jetlogi’nin paketi teslim etmemesi ve ulaşılabilir olmaması mağduriyet yaratıyor. Kocaeli Derince’de bulunan adresime ait modemimin acilen teslim edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
