Türk Telekom Modem Siparişi Teslim Edilmedi, Jetlogi Yanıtsız

Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım ve 26 Mayıs’ta tarafıma modem siparişi oluşturuldu. Modem gönderimi Jetlogi firması tarafından yapılmasına rağmen, modemim halen teslim edilmedi.

Gönderiye ait 7553648241 numaralı teslimat kodum bulunuyor ancak bu gönderiyle ilgili hiçbir şekilde teslimat sağlanmadı. Jetlogi’ye telefonla iki kez ulaşmayı denedim fakat muhatap bulamadım, geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgi alamadım.

Hem internet aboneliğimin aktif edilebilmesi hem de yaşadığım mağduriyetin giderilebilmesi için 7553648241 numaralı gönderime ait modemin bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve telefonla geri dönüş yapılarak süreç hakkında net bilgi verilmesini talep ediyorum.