JBL Kulaklık Bağlantı Noktası Kırıldı, Garanti Talebi Kullanıcı Hatası Olarak Reddedildi
"Aztek teknoloji öncelikle beni aradı, dinledi, ürünü kargoya vermemi söyledi; ürün kendilerine teslim edildikten sonra ben aradım, olumlu bir dönüş aldım."

"Aztek teknoloji öncelikle beni aradı, dinledi, ürünü kargoya vermemi söyledi; ürün kendilerine teslim edildikten sonra ben aradım, olumlu bir dönüş aldım."

"JBL Tune Beam 2 kulaklığımda senkron sorunu yaşadım, Media Markt üzerinden aldım, sorunu bildirdim, ürünü kargo ile markaya gönderdim, şu an bekleme aşamasındayım, henüz bir gelişme yok, markanın yaklaşımını tatmin edici buldum."
Yaklaşık 10 gün önce, 24.05.2026 tarihinde Denizli’deki Media Markt mağazas...ından JBL Tune Beam 2 model kulaklık satın aldım. Ürün için 5450 TL ödedim
Vodafone üzerinden faturaya ek cihaz olarak JBL Tune Flex 2 model kulaklığı aldım. Ürün 02.06.2026 tarihinde İstanbul’da... elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda sol kulaklığın şarj olmadığını fark ettim. Sol kulaklık hiç şarj olmadığı için çalışıp çalışmadığını da test edemiyorum. Ürün daha elime ulaşt
"Teşekkür ederim hızlı dönüş için"
2023 yılında Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım JBL 560bt model kulaklığ...ım yaklaşık 5 gün önce şarj olmamaya başladı. Cihazı şarja taktığımda kırmı
Yaklaşık 4 yıldır JBL Tune Flex hayalet kulaklık kullanıyorum ve aynı sorun nedeniyle kulaklığım tam 2 kez servise gitti.... Her iki seferinde de ürünün yenisi gönderildi. O dönemlerde ürünüm garanti kapsamındaydı, şu anda ise garanti süresi bitmiş durumda olmasına rağmen yine aynı sorunla karşılaşıyor
"Çok çok teşekkür ederim"
Ben tam tarihini hatırlamıyorum ama şöyle anlatabilirim olayı: Ben JBL 520 ...BT lacivert renk kulaklık aldım. Daha sonra garantisi bitmeden bu kulaklık
"Kulaklığım onarılıp tarafıma iletildi. Şu an ses kalitesi iki kulaklıklık için de gayet iyi, teşekkür ederim. Keşke ürünü kutuyla teslim ederken kulaklık aparatlarının olduğu o minik kutuyu da koysaydınız çünkü ben size gönderim sağlarken onu da koymuştum. Şu an sorun çözüldü ama maalesef kulaklıklık içi aparatları olduğu kutu yok :("
Birkaç ay önce Teknosa’dan satın aldığım JBL Tune Flex 2 kulaklığımın sağ e...şinde aniden belirgin bir ses seviyesi düşüşü yaşadım. Ürünü alalı en fazla
16 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden JBL 525bt Bluetooth siyah kulaklık satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç kez kulla...nmama rağmen, yaklaşık 10 gün sonra kulaklığın açma/kapama tuşu çalışmamaya başladı. Henüz birkaç haftalık bir üründe bu tür bir arızanın ortaya çıkması, beklediğim kalite ve dayan

31 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’ta e5 üzerindeki Mehmet Akif Ersoy Caddesi üzerinde bulunan Vatan Bilgisayar ...mağazasından JBL Tune Buds2 kulak içi tws kulaklık satın aldım. Ürünün garanti süresi hâlâ devam ediyor. Kısa süre önce kulaklığın sağ tarafını kaybettim. Ürün daha çok yeni olmas
Trendyol üzerinden Original Magazine mağazasından JBL C100SI model kablolu kulaklık satın aldım. Ürün 26 Mayıs 2026 tari...hinde elime ulaştı ve ilk kullanımda kulaklığın jak kısmını telefonuma taktığım anda kırılarak telefonumun içinde kaldı. Hem aldığım ürünü kullanamaz hale geldim hem de telefonuma
JBL 510bt kablosuz kulaklığımı 2 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Kullandığım süre içerisinde kulakl...ık zaman zaman kendi kendine kapanıp açılma sorunu yaşıyordu ancak son olarak 2 gündür tamamen kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Şarja taktığımda hiçbir şekilde ışık yanmıyor, rese
Ocak 2026’da doğum günümde hediye gelen JBL Wave Beam 2 marka kulaklığımı yaklaşık iki hafta önce, Mayıs 2026 içinde kul...lanırken sağ kulaklığını kaybettim. Ürün şu an garanti kapsamında fakat hediye olduğu için bende herhangi bir fatura veya garanti belgesi bulunmuyor. Ürün Media Markt mağazasından
D&R mağazasından satın aldığım JBL 520bt kablosuz kulaklığım, alınmasının üzerinden 1 yıl bile geçmemiş olmasına rağmen ...yaklaşık 1 aydır kendi kendine kapanmaya ve seste parazit yapmaya başladı. Ürünü düşürme, darbe alma gibi bir durum da yaşanmadı, normal kullanımda bu sorunları vermesi beni ciddi
JBL Wave 100tws kablosuz kulak içi kulaklığı uzun süredir severek kullanıyorum ancak dün maalesef kulaklığın şarj kutusu...nu kaybettim. Ürün bana hediye olarak geldiği için ne fiş ne de fatura gibi herhangi bir belgem bulunmuyor, bu nedenle garanti veya satın aldığım mağaza üzerinden ilerleyemiyorum.

JBL Tune Beam 2 Ghost White model kulaklığımı 23.05.2026 tarihinde kullanırken sol kulaklığı kaybettim. Ürünümün garanti... kapsamında olmadığının farkındayım; bu nedenle özellikle tek kulaklık temini konusunda destek almak istiyorum. Ürünü Vodafone uygulaması üzerinden, 1003567985 numaralı sipariş il
JBL Quantum One model kulaklığımın kontrol kablosu yaklaşık 1 yıl önce arız...alandı ve o tarihten bu yana yedek kontrol kablosu bulamıyorum. İnternetten
Teknosa Milas Pomelon AVM’den Şubat 2026 civarında aldığım JBL Tune Buds 2 kulaklığımın sağ teki, 28 Mayıs 2026 tarihind...e kulağımdan düşerek suya temas etti. Bu olaydan sonra sağ kulaklık şarj almamaya ve hiç çalışmamaya başladı, JBL uygulamasında da artık görünmüyor. Kurutma gibi basit yöntemleri d
2022 yılında Teknosa’dan satın aldığım JBL bt520 model kulaklığım bir süredir ciddi sorunlar çıkarıyor. Yaklaşık bir ayd...ır kulaklığı şarja taktığımda kırmızı ışık bir süre yanıp sönüyor, ardından tamamen sönüyor ve şarj almıyor, açmaya çalışırken de zorlanıyordum. Dünden beri ise kulaklık hiç açılmı
Yaklaşık bir yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım JBL Tune 520bt kablosuz kulak üstü kulaklığımda son bir aydır c...iddi bağlantı ve açılma sorunları yaşıyorum. Kulaklık kendi kendine Bluetooth bağlantısını koparıp tekrar bağlanıyor, bazen hiç açılmıyor ya da kullanım sırasında birden kapanıyor.
Hepsiburada üzerinden JBL Tune Flex 2 model kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra sağ kulaklıkta soru...n yaşamaya başladım. Sağ kulaklığın dokunmatik kısmı ve ışığı normal şekilde çalışıyor, komutlara tepki veriyor ancak kulaklıktan hiçbir şekilde ses gelmiyor. Şu ana kadar ne Heps
05.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım JBL tune Flex marka kulaklığımı yaklaşık 1 senelik kullanımın ardı...ndan sol tarafından tamamen ses gelmemesi nedeniyle 15.05.2026 tarihinde aztek teknoloji ürünleri a. Ş. Servisine garanti kapsamında gönderdim. Faturanın arka kısmına sorunu açıkça

5 Ekim 2023 tarihinde Trendyol üzerinden JBL Vibe100TWS model kulaklığı satın aldım. Ürünü dikkatli kullandım, hiçbir şe...kilde darbe, düşme, sıvı teması yaşanmadı. Yaklaşık 15 gün önce sağ kulaklıktan bir anda ses gelmemeye başladı, yalnızca kulaklığa dokunup uzun süre uğraştıktan sonra zaman zaman s
JBL Tune 310 kablolu kulaklığı 11 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 629 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan y...aklaşık 2 ay sonra telefon görüşmelerinde karşı tarafın sesi bana gelmemeye başladı, aramalarda ses alamıyorum. Ürün hâlâ garanti süresi içindeyken böyle bir problemle karşılaşmak

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100